Con la ayuda de la inteligencia artificial, las agencias de medios están analizando las emociones detectadas en el contenido en streaming para alinear contextualmente sus anuncios, con la esperanza de mejorar los resultados desde la atención hasta el recuerdo del anuncio.

Las agencias esperan que las herramientas de IA generativa les ayuden a percibir y registrar las emociones y el contexto del contenido a nivel de escena, ya sea un programa o una película, para ayudar a la transición de las pausas publicitarias con un mejor ajuste en tono, volumen, mensaje e imágenes. Imagínese ver una escena intensa y emotiva en “The Walking Dead” que se desarrolla lentamente, solo para irrumpir en un comercial de automóviles ruidoso y agresivo.

Alternativamente, pueden crear una mejor transición durante las escenas de la película “Up” y luego incorporar recursos creativos apropiados que muestren fotografías familiares o conexiones humanas.

“Todo eso es parte de la psicología. [and] modelo biológico que estamos usando”, dijo Ron Gutman, director ejecutivo de Wurl, una empresa de CTV que desarrolla señales emocionales y se asocia con agencias como Monks (anteriormente Media.Monks) y PMG.

Resultados del compromiso de los monjes

Monks se asoció con Wurl hace aproximadamente un año a medida que más clientes se expandieron a CTV y mostraron interés en herramientas de resonancia emocional, explicó Victoria Milo, vicepresidenta de soluciones de medios globales y tecnologías emergentes de Monks.

Monks fue uno de los primeros probadores beta de Wurl para su producto BrandDiscovery, que utiliza IA generativa para alinear anuncios y contenido.

En ese momento, Monks quería crear una campaña de CTV para ampliar la audiencia y aumentar el conocimiento de la marca y la intención de compra de un cliente de servicios financieros. La herramienta analizó las creatividades del cliente y calificó todo en función de la resonancia emocional, que la plataforma desarrolló a partir de la herramienta psicológica La Rueda de las Emociones de Plutchik e incluye sentimientos como alegría, confianza y disgusto. En tiempo real, la IA identifica señales alrededor del texto, tonos y sonidos del contenido justo antes de la pausa publicitaria y ejecuta el anuncio apropiado de una lista de inventario establecido.

“Queremos que el contenido realmente tenga poder de permanencia y continúe la conversación, ya sea en canales orgánicos [and to] continuar y amplificar cuál es el mensaje”, dijo Milo a Digiday.

Después de sincronizar los anuncios con programación CTV, Monks observó que la orientación basada en emociones y la orientación basada en género aumentaban el conocimiento de la marca de la campaña en un 33 %, la preferencia de la marca en un 28 % y la intención de compra en un 15 %. No se proporcionaron cifras exactas.

“Cuando alineas el contenido con cómo se sienten las personas en ese momento, te conectarás a un nivel más profundo”, dijo Milo.

Milo agregó que la agencia continúa probando otros trabajos utilizando puntuación emocional, algunos de los cuales se construyen internamente y se desarrollan dentro de Monks.Flow, el conjunto de herramientas de la agencia impulsadas por inteligencia artificial para actividades de marketing.

Mejorar la focalización y la medición

Algunas agencias de medios también tienen la esperanza de que la IA pueda ayudar con los desafíos de medición y estandarización en CTV. PMG, por ejemplo, está utilizando IA en la orientación y optimización de campañas de CTV.

“Los jardines vallados y la rotación de IP limitan la capacidad de rastrear una parte cada vez mayor de nuestro plan de medios, pero la IA puede ayudarnos a comprender el impacto de los medios CTV en todo el embudo a través de modelos probabilísticos y mediciones de incrementalidad”, afirmó Doug Paladino, director de medios programáticos de PMG. .

Mediassociates, una agencia de medios de servicio completo, dijo que la IA ha ayudado a modelar el aumento incremental como parte de planes de medios más amplios, junto con las variables ambientales externas que afectan los resultados, dijo Ben Kunz, director de estrategia de la agencia de medios de servicio completo Mediassociates.

“La CTV está dispersa”, dijo Kunz. “Planificar publicidad CTV es como empacar ropa para las vacaciones en 30 cajas de zapatos diferentes. Un plan CTV puede incluir Hulu, Roku, Amazon Fire, YouTube TV y Pluto, cada uno de los cuales alberga contenido de una colección de redes”.

Con el tiempo, la implementación de la IA también puede respaldar una mayor continuidad en la unión de los medios y la creatividad, argumentó Milo de Monks. Es otra forma para que las agencias y las marcas comprendan la relevancia emocional de su contenido y se aseguren de que la creatividad coincida con sus estrategias de medios a medida que se desarrollan las cosas en tiempo real.

“Estos son los atributos centrales, las consideraciones y los puntos de conexión emocional que desea tener con sus consumidores”, dijo Milo.

Con información de Digiday

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