Según el especialista en marketing HubSpot, los clientes y prospectos están abandonando la búsqueda tradicional en favor de la investigación con inteligencia artificial para obtener respuestas rápidas y personalizadas.

De hecho, dice, el uso de herramientas como ChatGPT para responder preguntas aumentó un 37%, mientras que los motores de búsqueda bajaron un 11%.

Para los especialistas en marketing que se han centrado en hacer que sus marcas sean descubiertas con SEO, ahora es el momento de dominar un nuevo oficio: la optimización del modelo de lenguaje (LMO).

Un portavoz de HubSpot dijo: “Siempre hemos brindado a los especialistas en marketing las herramientas que necesitan para conectarse con sus clientes e impulsar el crecimiento. Lo hicimos con nuestro Website Grader que ayudó a millones de especialistas en marketing a optimizar para los motores de búsqueda. Y lo estamos haciendo hoy con el lanzamiento de AI Search Grader, la primera herramienta gratuita que ayuda a las marcas a comprender cómo aparecen en los modelos de lenguaje grande (LLM) y la búsqueda con IA”.

Nicholas Holland, vicepresidente de producto y director general de Marketing Hub en HubSpot, afirmó: “Lo que los especialistas en marketing han estado haciendo durante años para atraer clientes no será tan eficaz en el futuro. La gente simplemente ya no utiliza la búsqueda tradicional como antes.

“A medida que la tendencia avanza hacia la búsqueda mediante IA, queremos ayudar a los profesionales del marketing a destacarse y ser descubiertos en este nuevo entorno. Eso es exactamente lo que AI Search Grader brindará a los especialistas en marketing: una forma nueva y gratuita de conectarse con sus clientes en la era de la IA”.

Hoy en día, los especialistas en marketing prueban manualmente cómo aparecen sus marcas en la búsqueda de IA: visitan diferentes experiencias, elaboran mensajes especializados, agregan respuestas y sintetizan resultados, todo solo para obtener una fracción de la información que necesitan. Y hay poca orientación que les ayude a actuar según lo que encuentren.

AI Search Grader de HubSpot elimina la necesidad de tener experiencia en IA y elimina las conjeturas sobre cómo aparece una marca en la búsqueda de IA. Impulsa la ingeniería a los especialistas en marketing y contextualiza el desempeño de su marca para simplificar LMO.

AI Search Grader incluye:

• Calificación general brinda a los especialistas en marketing y propietarios de empresas una visión general del rendimiento de su marca en todos los motores de búsqueda de IA que monitoreamos.
• Información sobre la visibilidad de la marca:
  • Sentimiento de marca único en su tipo puntaje analiza el lenguaje utilizado en las respuestas de la IA para ayudar a los especialistas en marketing a comprender cómo se discute y percibe su marca.
  • Puntuación de participación de voz (SOV) Mide la visibilidad de la marca en comparación con los competidores de la misma categoría.
• Análisis personalizado permite a los especialistas en marketing saber qué están haciendo bien y detectar fácilmente dónde necesitan mejorar para aumentar el conocimiento y el sentimiento de su marca.

AI Search Grader es gratuito y está disponible globalmente en inglés para que lo utilice cualquier especialista en marketing.

Etiquetas: IA, Experiencia de Cliente, Personalización, búsqueda