Más empleadores quieren agregar espacio para oficinas después de perderlo durante la pandemia y la transición de años al trabajo híbrido, según una nueva encuesta de la firma inmobiliaria CBRE a 225 empresas con oficinas en EE. UU., Canadá y América Latina. El año pasado, sólo el 20% de las empresas dijeron que esperaban ampliar su espacio ocupado en los próximos tres años, en comparación con casi el 40% este año, según la encuesta.

Ahora que una gran parte de la fuerza laboral ha vuelto a trabajar en persona (al menos algunos días a la semana), algunas empresas que redujeron demasiado su personal o agregaron personal y esperan agregar más, se están dando cuenta de que sus espacios no pueden acomodar adecuadamente a los empleados en las alturas. días de asistencia, según el informe.

“No hay suficientes salas de conferencias, no hay suficientes áreas de enfoque, no hay suficientes áreas privadas para que la gente se siente y haga el trabajo que necesita”, dijo Julie Whelan, autora principal del informe.

El año pasado el 53% de las empresas dijeron que planeaban disminuir su cartera inmobiliaria, frente al 37% de este año. Una cuarta parte de los encuestados dijeron que esperan que sus carteras sigan siendo las mismas, según el informe.

La transición al trabajo híbrido llevó a las empresas no sólo a reducir su tamaño sino también a reconfigurar sus espacios, optando por arreglos de escritorios compartidos en los que el personal ahora ocupa el espacio en días escalonados. Algunos también construyeron nuevos espacios para atender nuevas formas de trabajo, agregando espacios abiertos más colaborativos con cabinas compartidas y otras opciones de asientos, o más áreas de enfoque y cabinas telefónicas privadas, por ejemplo.

Algunas empresas que ahora se sienten apretadas o que su espacio simplemente no les funciona y se están mudando a nuevos espacios más grandes, pero eso puede resultar costoso. Otros se quedan en gran medida en sus lugares y renegocian los contratos de arrendamiento, mientras que las condiciones del mercado favorecen a los inquilinos, según el informe de CBRE. Esos empleadores ahora están reconfigurando sus oficinas nuevamente después de un poco de prueba y error para aprovechar mejor el espacio que tienen.

Janet Pogue McLaurin, directora global de investigación sobre el lugar de trabajo de Gensler, lo está viendo con los clientes. “Puede que no sea un cambio total, pero necesitan hacer algunas pequeñas intervenciones y reutilizar el espacio que no se utiliza mucho para convertirlo en algo que los empleados realmente necesiten”, dijo.

La necesidad de más y mejores espacios para celebrar reuniones híbridas es un área clave de interés, afirmó. A nivel mundial, alrededor del 61% de las reuniones celebradas en la oficina siguen siendo híbridas, con asistentes tanto presenciales como remotos, según el informe de la Encuesta global sobre el lugar de trabajo 2024 de Gensler. En Estados Unidos, el 54% de las reuniones entran en esa categoría. Es poco probable que eso cambie con equipos más distribuidos, aumento de viajes y conflictos generales que hacen que todos estén en el mismo lugar al mismo tiempo.

Las reuniones ineficaces e innecesarias siguen siendo un desafío clave para la productividad en muchas organizaciones, y mejorarlas es una prioridad para los líderes empresariales hoy en día, según Peter Miscovich, director general ejecutivo y líder global de transformación del futuro del trabajo en la firma inmobiliaria JLL.

“De hecho, tengo dos directores ejecutivos que tienen la reinvención y la reimaginación de las reuniones como sus principales prioridades de liderazgo empresarial”, dijo.

Las malas prácticas en materia de reuniones también son competencia de RR.HH. “Cuando estás en reuniones todo el día, consecutivas, incluso reuniones híbridas, se produce un cierto nivel de agotamiento. Entonces, la pregunta es: ¿cuál es la cadencia correcta? ¿Cómo garantizamos que las reuniones tengan un propósito y que estén bien planificadas, organizadas y que la tecnología funcione bien? Dijo Miscovich.

Renovar las salas de conferencias para celebrar mejor reuniones híbridas es una tendencia actual en el diseño de oficinas para atender mejor el futuro del trabajo. En algunos casos, los diseñadores siguen algunos consejos de directores de películas y programas de televisión y emplean técnicas cinematográficas para garantizar la iluminación, el vídeo y el audio adecuados para que las reuniones sean de mayor calidad y fomenten mejor la equidad.

Gensler amplió recientemente su oficina de Washington, DC, ocupando el resto del piso restante del edificio para ocupar mejor a un número cada vez mayor de personal y sus nuevas formas de trabajar. Se debió en gran medida a un sistema de escritorios no asignados, que requería más asientos, dijo Pogue McLaurin. Pero la empresa también se dio cuenta de que “simplemente no teníamos suficientes espacios híbridos para reuniones”, dijo.

“Habíamos tomado algunas de esas salas de conferencias para oficinas privadas y nos dimos cuenta de que necesitábamos más salas de conferencias a medida que comenzamos a regresar porque las reuniones híbridas simplemente no se pueden realizar en su escritorio”, agregó Pogue McLaurin.

El nuevo espacio de Gensler incluye otras características como una terraza para eventos y trabajos al aire libre y una zona tranquila, áreas que los empleados quieren ocupar con más frecuencia mientras trabajan en persona.

Los espacios de “aislamiento” que promueven la soledad o sirven como escenario para una pausa para fumar moderna también están experimentando una mayor demanda por parte de otras empresas de diseño.

Con información de Digiday

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