Madrid y Oslo son las ciudades elegidas por Ikea para lanzar Seminuevo. Se trata de un proyecto piloto que consiste en la creación de un departamento de compra, venta, intercambio y donación de artículos de segunda mano de Ikea entre particulares dentro de su propia página web.
“Queremos ofrecer a nuestros clientes una plataforma de calidad en la que el producto sea el centro y podamos ofrecer garantías y satisfacer sus necesidades, por ello, decidimos crear un piloto antes de sacarlo al mercado para obtener información y asegurar que la solución final podemos aportar valor a nuestros clientes”, explica la empresa.
En cuanto a la duración del piloto, comenzó en agosto y finalizará en diciembre. A lo largo de la fase piloto, la marca tiene previsto probar la plataforma y realizar las mejoras necesarias para mejorar la experiencia del usuario. Después de diciembre, y una vez finalizado el piloto, evaluarán su funcionamiento y decidirán los próximos pasos.
No es la primera vez que España es piloto mundial de Ikea. Ha sido así en otros proyectos relacionados con la sostenibilidad y también con el negocio, con formatos innovadores de puntos de contacto o ubicando en Madrid una de las cuatro oficinas digitales que el grupo tiene en el mundo.
Con esta iniciativa, Ikea pretende seguir despertando el interés por la sostenibilidad en un público general, pero especialmente en un público más joven, que cada vez se interesa más por la sostenibilidad, hasta el punto de cambiar sus hábitos de consumo y compra.
Con información de Digiday
Leer la nota Completa > Ikea se estrena en el mercado de segunda mano | Marcas