El ecosistema de búsqueda e inteligencia artificial está lleno de promesas, opciones y nuevas formas para que literalmente todo tipo de especialistas en marketing evolucionen y crezcan.

Sí, hay mucha complejidad, pero también hay puntos en común: la necesidad de que los especialistas en marketing se centren en enfoques temáticos para la creación de contenido, construyan su autoridad de marca para las citas de IA y se vuelvan más predictivos en su enfoque sobre cómo los consumidores interactúan en línea.

La introducción de Google AI Overviews y nuevas plataformas centradas en la IA, como Perplexity AI, están haciendo que la forma en que los consumidores encuentran respuestas a sus necesidades sea mucho más compleja.

El avance de los LLM como Claude y Google Gemini también están revolucionando la producción de contenido en formatos visuales y de video. Recientemente, Bing presentó GSE y OpenAI SearchGPT.

Una cosa que todos tienen en común es que todos luchan por lo mejor. fuentes autorizadas de información y citas.

Hoy, utilizaré principalmente las descripciones generales de la IA de Google en la búsqueda como ejemplo, ya que actualmente ofrecen la información más valiosa y las mejores prácticas que se pueden aplicar a los motores futuros y futuros.

IA y citas de búsqueda, autoridad y su marca

Ser la fuente citada se está convirtiendo rápidamente en la nueva forma de clasificación.

A medida que la IA busca citar contenido relevante y confiable, las marcas deben ser la fuente. Si bien cada motor tiene un enfoque diferente, la realidad es que el éxito depende de las fuentes y la calidad.

Buscan responder preguntas de muchas maneras y las citas son comunes en todos los ámbitos. Buscan fuentes autorizadas para ver si esa fuente responde a esa pregunta y luego parecen saber si se puede citar.

• Google quiere contenido citable que esté en la mitad superior de la página, no enterrado. También le gusta que la pregunta sea respondida directamente.
• Perplexity, que ha aumentado constantemente el tráfico de referencias (31 % en junio), se centra en citas académicas y de investigación, pero ha tenido problemas con la atribución y las fuentes.
• Bing GSE está diseñando sus resultados de búsqueda para satisfacer a los usuarios de una manera que fomente el descubrimiento en los sitios web que originan el contenido.
• ChatGPT/search no necesita respuestas directas; los digerirá y los expresará en su propio idioma. A primera vista, cita y vincula principalmente fuentes desarrolladas con aportes de importantes editoriales como Atlantic y NewsCorp.

Entonces, como especialistas en marketing, es la forma más sencilla de comenzar a centrarse en los aspectos comunes y las mejores prácticas que los preparan para lo que se avecina. Luego, puede girar y adaptarse a medida que aprendemos más sobre cómo se muestran y tratan las citas a medida que evoluciona cada motor de IA.

Por ejemplo, Google AI Overviews está comenzando a citar publicaciones de reseñas más autorizadas para ayudar a los usuarios a comprar. La eliminación de contenido generado por el usuario (CGU) y reseñas de Reddit y Quora se redujo a casi cero en las descripciones generales de IA.

• Citas de Reddit: 85,71% de disminución.
• Citas de Quora: 99,69% de disminución.

Es posible que las reseñas generadas por los usuarios no estén diseñadas para una audiencia más amplia y carezcan de la objetividad que tendría una publicación. BrightEdge Generative Parser™ ha descubierto recientemente:

• Aumento del 49% en la presencia de PC Mag.
• 39% en Forbes aumento de presencia de Forbes.

Captura de pantalla de BrightEdge, julio de 2024

Sitios como Forbes se están convirtiendo en actores clave en las descripciones generales de la IA. Además de liderazgo intelectual e información instructiva, sus revisiones comparativas de productos definen dónde brilla un producto y dónde se queda corto frente a la competencia.

Aquí hay tres cosas que los especialistas en marketing pueden dominar ahora para mantenerse a la vanguardia en inteligencia artificial y búsqueda.

1. Asegúrese de que los motores de IA lo encuentren: conviértase en la fuente citada

Comience por identificar temas centrales (y más amplios, consulte más adelante en el artículo) relevantes para su audiencia y alineados con sus objetivos comerciales. Estos temas deberían servir como base para una estrategia de contenido temático.

Schema+: diversifique y marque su contenido tanto como sea posible

No se puede subestimar la importancia de diversos formatos de contenido. Para adaptarse a los modelos de motores de respuestas, el contenido debe ser integral y abarcar múltiples modalidades, incluidos texto, video, infografías y elementos interactivos.

Este enfoque garantiza que el contenido satisfaga las diversas preferencias de los usuarios y proporcione información en los formatos más accesibles y atractivos.

Los enfoques técnicos básicos de SEO, como Schema Markup, son esenciales para los especialistas en marketing de contenido que buscan mejorar su visibilidad y relevancia en los resultados de búsqueda, ya que ayudan a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido.

Esto mejora la probabilidad de que el contenido se presente como una respuesta directa y mejora su visibilidad general.

• Proporciona a los motores de IA pistas sobre quién eres.
• Asegúrese de que sus equipos observen cosas como Schema para que las entidades de IA puedan ver su contenido.
• Pequeños formatos como estos pueden indicarle a los modelos de IA cómo usar su contenido.
• Garantiza que se le cite con mayor frecuencia como fuente en temas en los que ya tiene derecho a ganar.

Desarrollar grupos de contenido en torno a estos temas centrales, cubriendo diferentes aspectos, subtemas y temas relacionados. Cada contenido dentro de un grupo debe complementar y respaldar a otros, creando una narrativa coherente para múltiples usuarios.

Imagen de BrightEdge, julio de 2024

2. Anticípese a las próximas preguntas de los clientes: céntrese en el seguimiento

Cree contenido temático y céntrese en la agrupación de contenido

Los motores de búsqueda impulsados ​​por IA, como AI Overviews (como se explica en The Ultimate Guide to AI Overviews, gratuito, no controlado y actualizado mensualmente por mi empresa, BrightEdge) están redefiniendo los criterios de visibilidad al priorizar el contenido conectado temáticamente.

Esto se aplica incluso cuando el contenido no ocupa un lugar destacado en los resultados de búsqueda tradicionales, lo que hace que la agrupación inteligente de contenidos y la coherencia temática sean esenciales.

Adoptar un enfoque estratégico para el contenido temático y la agrupación de contenidos significa que, en lugar de crear piezas de contenido aisladas, se centra en desarrollar grupos de contenidos interconectados que exploren de manera integral varios aspectos de un tema.

• La búsqueda por IA tiene como objetivo hacer más que mostrar una lista de productos para las palabras clave.
• Quieren anticipar las siguientes preguntas que probablemente tendrá el grupo demográfico: cómo, qué, dónde y más.
• Los modelos de IA citarán fuentes confiables para generar estas respuestas antes de que el usuario piense siquiera en preguntarlas.
• Los especialistas en marketing necesitan crear contenido para todos estos tipos de seguimientos en diferentes formatos.

Asegúrese de que el contenido dentro del mismo grupo esté interconectado mediante un texto de anclaje relevante. Esto ayuda a los motores de búsqueda a comprender la relación temática entre diferentes contenidos y fortalece la autoridad de su sitio web sobre el tema.

Comprender qué desencadena las cosas en AI Overviews será esencial.

Por ejemplo, en junio, hubo un aumento del 20 % en las consultas de “¿Qué es?” que mostraban una descripción general de la IA. Para consultas específicas de marcas, hubo una disminución del 20%.

Esto podría mostrar que Google utiliza la IA para temas más complejos y que requieren más conocimiento, mientras va a lo seguro con las consultas de marca.

Sin embargo, espere que esto cambie mensualmente, como afirma la SEJ y comparte más a continuación:

3. Demuestre su experiencia: conviértase en la autoridad en su campo

Integrar el usuario y la intención temática en cada contenido

El SEO tradicional se centra en la clasificación y la visibilidad de las palabras clave, pero los motores de búsqueda impulsados ​​por IA priorizan la entrega de respuestas precisas y relevantes basadas en las consultas de los usuarios. Este cambio significa que simplemente tener una clasificación alta ya no es suficiente; debe asegurarse de que su contenido se alinee estrechamente con las necesidades de los usuarios y los temas de interés.

Los motores de búsqueda impulsados ​​por inteligencia artificial como ChatGPT, SGE de Google, Perplexity y ahora SearchGPT están diseñados para comprender el contexto y los matices detrás de la consulta de un usuario. Su objetivo es brindar respuestas directas y anticipar preguntas de seguimiento, creando una experiencia de búsqueda más dinámica y personalizada.

*Una nota sobre el cumplimiento de múltiples propósitos*

Los resultados de búsqueda impulsados ​​por IA están evolucionando para coexistir con la búsqueda tradicional. Google está experimentando con la combinación de resultados de búsqueda convencionales y mejorados por IA. Por ejemplo, buscando [outdoor lighting solutions].

El componente de búsqueda tradicional supone que el usuario tiene la intención de comprar dichos productos y clasifica los sitios de comercio electrónico relevantes en consecuencia. Esto sirve a los usuarios que saben exactamente lo que están buscando y necesitan un acceso rápido a las opciones de compra.

Imagen de BrightEdge, julio de 2024

Por el contrario, la descripción general generada por IA está dirigida a usuarios que buscan una comprensión más amplia de la iluminación exterior. Podría proporcionar una explicación conversacional que abarque varios aspectos, como por ejemplo:

• Consideraciones clave a la hora de elegir luces de exterior.
• Varios tipos de iluminación exterior y sus características.
• Opciones de energía disponibles para iluminación exterior.
• Comprender los niveles de brillo y su significado.
• Mejores prácticas de instalación y colocación.
• Consejos para el mantenimiento de los sistemas de iluminación exterior.

Anticipar y abordar consultas relacionadas ayuda a desarrollar la credibilidad del sitio y mejora las posibilidades de aparecer en las respuestas generadas por IA.

Dado que los motores de IA, los LLM y los motores de búsqueda tradicionales están diseñados para reconocer y priorizar contenido único y de alta calidad sobre material genérico o duplicado, esto aumenta las posibilidades de que su contenido aparezca en respuesta a las consultas de los usuarios.

• Demuestre su experiencia y facilite que los modelos de IA confíen en lo que usted dice.
• Los motores de IA necesitan ver que su contenido esté aprobado (validado) por otros expertos, así como por el contenido y las reseñas generadas por los usuarios.
• Asegúrese de que su contenido llegue a personas influyentes expertas y se conecte a fuentes y sitios web relacionados.
• Obtenga la mayor validación de terceros de que su contenido es confiable.
• Asegúrese de que sus flujos de trabajo de contenido tengan en cuenta los factores de clasificación tradicionales y las citas de IA, ya que se basan en algunas señales estándar pero independientes.

Vídeo y YouTube

Ahora estamos viendo videos de YouTube (pros y contras) citados en las descripciones generales de IA de maneras que benefician a los especialistas en marketing en la parte superior del embudo.

Si YouTube no fuera parte de Google, sería la sexta plataforma digital más grande de Estados Unidos. ¡Tiene mucho alcance!

Imagen de BrightEdge, julio de 2024

Como puede ver arriba, esto ofrece nuevas ventajas a los especialistas en marketing que se dirigen a clientes potenciales en etapa inicial. El contenido visual puede mostrar de forma eficaz ofertas específicas y proporcionar reseñas tangibles, lo que podría influir en opciones de compra como la compra de una lavadora.

Se ha demostrado que ayudan a simplificar temas complejos para los usuarios. Por ejemplo, conceptos tecnológicos abstractos como los “fundamentos de blockchain” a menudo se vuelven más claros a través de demostraciones visuales, lo que acelera la comprensión de la audiencia.

Asegúrese de que cuando identifique temas de actualidad de alto potencial, los combine con las preferencias de citas de videos de AI. El vídeo se encuentra en una trayectoria de crecimiento explosivo, así que comience a desarrollarlo y a ser creativo como parte de su estrategia de marketing más integral y para obtener la máxima visibilidad de la descripción general de la IA.

Esto ayuda a ofrecer múltiples posibilidades de referencia. Una sola pieza de contenido de video podría citarse numerosas veces, ampliando su alcance temático, como mencioné anteriormente.

Conclusiones clave

En una era en la que los motores o asistentes de búsqueda impulsados ​​por IA y de respuestas basadas en IA remodelan la forma en que operan los marcadores, los especialistas en marketing, los profesionales de SEO, los creadores de contenido y los especialistas en marketing de marcas deben adaptar sus estrategias para optimizar las respuestas de IA y múltiples tipos de motores de búsqueda.

A continuación se presentan algunas notas finales y valores atípicos para su consideración también:

• Los conceptos básicos del SEO y la búsqueda clásica siguen siendo importantes.
• Las descripciones generales de IA se reducen de tamaño para brindar respuestas más concisas.
• La IA responde a preguntas más complejas, pero las preguntas y consultas más comunes también se responden en formatos universales o clásicos mejor atendidos; el equilibrio será esencial.
• Monitorear con cadencia los nuevos motores; muchos son tan nuevos que será necesario formarse una opinión informada y basada en datos.
• En el futuro, diferentes tipos de consumidores utilizarán motores para diversos casos de uso, y cada motor citará algunas fuentes comunes y otras específicas, como académicos y editores de noticias. Veamos cómo se desarrolla; es algo que estoy analizando en mí mismo ahora.
• Recuerda siempre que todo varía dependiendo de tu vertical y tipo de negocio. La experimentación sigue siendo muy intensa en todas partes, ¡incluso en Google!
• Con la aparición de nuevos participantes, las noticias y los experimentos en vivo cada día esperan cambios.
• Lo que sucede en un mes puede diferir de otro mientras los motores encuentran el equilibrio.

Las mejores prácticas esenciales, como centrarse en la intención del usuario, aprovechar el marcado de datos estructurados y adoptar contenido multimedia, no van a ninguna parte. La búsqueda clásica llegó para quedarse; Muchas habilidades son transferibles a la IA.

El futuro reside en lograr un equilibrio entre el marketing online clásico, la adaptación a la IA y el descubrimiento de los matices de los nuevos motores de IA a medida que crecen y establecen un…