A medida que el brillo de la fiebre del oro de la IA se desvanece para algunas industrias, los gigantes tecnológicos financiados con publicidad afirman que ya están viendo señales de que las grandes inversiones están dando sus frutos para los anunciantes.

A pesar de las advertencias sobre una desaceleración de la IA y las señales contradictorias en los mercados financieros, las grandes tecnológicas no han rehuido hablar de IA en esta temporada de resultados. Este mes, todas las empresas con grandes apuestas en la IA compartieron resultados trimestrales que detallan cómo utilizan plataformas impulsadas por IA para publicidad, creación de contenido y aplicaciones empresariales.

Presentaciones financieras recientes ante la Comisión de Bolsa y Valores revelan que al menos dos docenas de empresas destacaron la IA generativa este mes en sus resultados trimestrales. Las menciones notables incluyen Google, Meta, Amazon, Microsoft, Pinterest, Coursera, IBM, Coinbase, Udemy y Confluent.

La IA fue citada como un motor de crecimiento por empresas de tecnología de punta como Zeta Global y Perion Network, las firmas de medición DoubleVerify e Integral Ad Science y compañías de transmisión financiadas con publicidad como Spotify y SiriusXM. Incluso el holding de agencias IPG dijo que la IA está mejorando los servicios de datos y análisis, mientras que la IA generativa será “igualmente fundamental” para sus ofertas más amplias y a través de asociaciones con empresas como Blackbird.AI, Getty Images y Adobe.

A pesar del optimismo, Wall Street todavía no está convencido de que las grandes apuestas de las grandes tecnológicas en IA estén dando sus frutos. En cambio, los grandes actores de la IA como Alphabet, Amazon y Microsoft han visto caer los precios de sus acciones en las últimas dos semanas. Mientras tanto, Meta elevó aún más sus gastos de capital previstos para 2024, incrementándolos de 35.000 millones de dólares a entre 37.000 y 40.000 millones de dólares, en gran parte debido a un mayor gasto en IA.

Según Nicole Greene, analista de Gartner, un análisis reciente de los anuncios de productos en 2023 de 11 empresas tecnológicas líderes, incluidas Microsoft, Google y Amazon Web Services, encontró que el 99% mencionó la IA o la IA generativa. También señaló que las conversaciones en la junta directiva sobre IA generativa están superando las conversaciones sobre computación en la nube y se producen 2,5 veces más que las conversaciones sobre transformación digital.

“Las grandes empresas de tecnología han construido sus negocios asumiendo riesgos”, dijo Greene. “Tienen tanto el capital como la cultura para seguir invirtiendo en el potencial. Están construyendo la infraestructura, la gobernanza de datos y los flujos de trabajo para respaldar la transformación futura que la IA puede aportar a sus socios comerciales. Sus asociaciones y la monetización de estas futuras características y aplicaciones de IA determinarán en última instancia cuándo estas primeras inversiones serán rentables”.

A continuación se muestran algunos de los aspectos más destacados de las ganancias individuales que se centraron en los esfuerzos de IA:

En la conferencia telefónica sobre ganancias de Meta, el CEO Mark Zuckerberg dijo que más de 1 millón de anunciantes en el último mes han utilizado al menos una de las herramientas de anuncios generativos de IA de Meta para la expansión de imágenes, generación de fondo y generación de texto. También destacó las recientes incorporaciones impulsadas por IA a plataformas publicitarias automatizadas como Advantage Plus, que recientemente presentó una nueva herramienta de creación de imágenes de IA y tipos de conversación adicionales. Otras características nuevas de IA incluyen agentes de IA para empresas y el debut esta semana de un nuevo AI Studio para creadores.

Zuckerberg también destacó el progreso que Meta ha logrado con su familia Llama de grandes modelos de lenguaje de IA y las mejoras para los sistemas de recomendación de contenido en toda su familia de aplicaciones. Las gafas Ray-Ban Meta también han tenido “un éxito mayor antes de lo que esperábamos” gracias a funciones como Meta AI.

Los meta ejecutivos están mostrando una confianza renovada a medida que la empresa comienza a obtener algunos beneficios para los anunciantes. Las herramientas habilitadas con IA de Meta ayudaron a generar fuertes retornos para los anunciantes, según una nota de investigación de William Blair, que citó que Advantage Plus genera un retorno promedio de un 22 % más sobre la inversión publicitaria para los anunciantes estadounidenses. El informe también señaló que el uso de Meta AI generó miles de millones de interacciones, mientras que los motores de recomendación de Meta impulsaron la participación en toda su familia de aplicaciones, incluida la participación en Reels.

“En general, su tono es definitivamente cada vez más optimista”, dijo Ralph Schackart, analista de William Blair. “Siento que han recuperado el encanto del impulso de su producto. Puedes escucharlo en la inflexión de su voz. Al menos para mí, se siente como si estuvieran operando con las puntas de los pies en lugar de inclinarse hacia atrás”.

Google

Google agregó más de 30 nuevas funciones y productos publicitarios impulsados ​​por IA en el segundo trimestre en sus plataformas para Google Search, Performance Max y Demand Gen. Los resultados trimestrales de Alphabet, publicados la semana pasada, también dijeron que 1,5 millones de desarrolladores ahora están utilizando herramientas para desarrolladores impulsadas por Google Gemini, mientras que la IA ayudó a Google Cloud a alcanzar mil millones de dólares de beneficios por primera vez.

El director ejecutivo, Sundar Pichai, dijo que Google está viendo avances en las funciones de búsqueda de IA, como AI Overviews, que, según dijo, está obteniendo una mayor participación de los usuarios de entre 18 y 24 años. Las funciones de IA aumentaron el aumento promedio de las ganancias de las campañas de compras en un 15 % y ayudaron a que las pruebas beta de pruebas virtuales atrajeran un 60 % más de vistas para los anuncios de compras. Google también dijo que utilizó funciones de inteligencia artificial generativa para crear casi 4.500 variaciones para una campaña que promociona el teléfono inteligente Pixel 8 en YouTube, Discover y Gmail. Pero a pesar de la creciente confianza, la IA no está cambiando todas las plataformas al mismo ritmo.

“En términos de obtener audio generativo real, la experiencia de vídeo está funcionando bien”, dijo Pichai a un analista que preguntó si la IA estaba reacelerando el crecimiento de YouTube. “Creo que todavía queda algo; llevará algún tiempo. Pero con el tiempo, obviamente, será profundamente relevante para YouTube. Por eso, es un área que me entusiasma en el futuro”.

Schackart, el analista de William Blair, también señaló que las funciones de inteligencia artificial de Google también están ganando terreno entre los anunciantes. Los compradores de anuncios están viendo resultados con anuncios dentro de AI Overview, la función de búsqueda generativa de Google, pero algunos también esperan mayores precios de anuncios para palabras clave dentro de la búsqueda impulsada por AI. También señaló que el tráfico orgánico también está comenzando a “disminuir un poco”, ya que los anuncios generativos de IA funcionan mejor que la búsqueda tradicional de Google.

“Probablemente la mayor tendencia trimestral es que estas empresas están dando detalles sobre cómo la Gen AI está impactando sus negocios publicitarios”, dijo Schackart. “Creo que antes era sólo conceptual, una especie de esperanza de que estos beneficios se materializaran después de la gran crisis”. [capital expenditure] construir.”

microsoft

Los productos habilitados para IA como Bing y Edge ayudaron a Microsoft a ver un aumento interanual del 19% en los ingresos por publicidad de noticias y búsquedas, excluyendo los costos de adquisición de tráfico, que el CEO de Microsoft, Satya Nadella, atribuyó a una mejor ejecución y un “crecimiento saludable del volumen”. También dijo que la gente ha utilizado Copilot para crear más de 12 mil millones de imágenes y ha tenido 13 mil millones de chats hasta ahora en 2024, un aumento del 150% desde principios de año.

Nadella también mencionó que los anunciantes están utilizando funciones habilitadas para IA para mejorar la optimización de los anuncios y crear campañas con Copilot y Microsoft Performance Max. Microsoft dijo que ahora tiene 60.000 clientes de Azure AI, un aumento interanual del 60%, mientras que su plataforma de datos impulsada por AI, Microsoft Fabric, tiene 14.000 clientes pagos, lo que representa un aumento del 20% intertrimestral.

Snap Inc.

Snap informó un aumento interanual de ingresos del 16% a $ 1.2 mil millones para el segundo trimestre de 2024, impulsado por el doble de anunciantes activos y un crecimiento de la IA generativa y las innovaciones de realidad aumentada. También vio que los usuarios activos diarios aumentaron un 9% a 432 millones, mientras que las suscripciones de Snapchat+ alcanzaron los 11 millones. Snap también notó que las lentes de realidad aumentada con IA generativa tenían una alta participación, incluida una hecha con Beyoncé para su álbum “Cowboy Carter” que tuvo 80 millones de interacciones en tres días.

Otras formas en que surgió la IA en varios resultados de ganancias y llamadas de analistas:

  • Pinterest: Pinterest reportó 854 millones de dólares en ingresos en el segundo trimestre y un crecimiento del 12% en usuarios activos mensuales, que, según el director ejecutivo, Bill Ready, fue impulsado por productos impulsados ​​por inteligencia artificial. Sin embargo, después de superar las estimaciones de los analistas, sus acciones cayeron casi un 15% debido a un pronóstico más débil. La compañía planea continuar invirtiendo en funciones de inteligencia artificial generativa para la automatización de la publicidad, creando nuevos activos publicitarios y mejorando el descubrimiento de contenido.
  • Manzana: El director ejecutivo, Tim Cook, utilizó las ganancias de la compañía para obtener una vista previa de su próxima plataforma Apple Intelligence. En la llamada de resultados de Apple, mencionó actualizaciones para Siri y nuevas integraciones con ChatGPT. También prometió agregar protecciones de privacidad y sugirió que las nuevas funciones de inteligencia artificial serán “otra razón para una actualización convincente” cuando la gente considere comprar el próximo iPhone.
  • Sirio XM: La directora ejecutiva, Jennifer Witz, dijo que Sirius XM ha seguido utilizando herramientas de inteligencia artificial para generar voces sintéticas y mejorar la orientación de las mediciones. (Más allá de la IA, también mencionó trabajar con The Trade Desk en UID 2.0).
  • Amazonas: El gigante del comercio electrónico tuvo un crecimiento más lento de los ingresos por publicidad, reportando 12.770 millones de dólares, pero no alcanzó las estimaciones de los analistas. En el frente de la IA, Amazon también promocionó funciones agregadas recientemente en los últimos tres meses, incluido su asistente de compras Rufus para clientes móviles de EE. UU., un generador de listas de reproducción Maestro AI para Amazon Music y funciones de búsqueda impulsadas por IA para dispositivos Fire TV.
  • Ebay: Promocionó nuevas funciones generativas impulsadas por IA, como su herramienta “Shop the Look” y una herramienta de mejora de antecedentes de IA para mejorar la experiencia de compra y venta, especialmente para los compradores de moda en EE. UU. y Europa.

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Avisos y productos: otras noticias y anuncios sobre IA

  • WPP y Nvidia anunciaron una nueva asociación para crear mundos virtuales 3D generados por IA.
  • Canva anunció que adquirió la startup de imágenes de IA LeonardoAI.
  • Runway presentó su modelo de imagen a video Gen-3 Alpha. También se ha enfrentado a un escrutinio reciente por supuestamente entrenar a sus modelos utilizando contenido de YouTube.
  • Apple presentó una vista previa de las primeras funciones nuevas para su nueva plataforma Apple Intelligence.
  • El director ejecutivo de X, Elon Musk, compartió una falsificación de IA de Kamala Harris, lo que generó más preocupaciones sobre cómo la desinformación generada por IA podría afectar las elecciones estadounidenses. La plataforma de X, Grok, también ha enfrentado críticas por crear y difundir información errónea sobre las elecciones.
  • La Ley de IA de la Unión Europea entró en vigor, pero su aplicación no comenzará hasta dentro de dos años.
  • Meta presentó un nuevo AI Studio para creadores y formas de crear chatbots de Instagram. (También abandonó los planes para crear avatares de celebridades impulsados ​​por IA).
  • Complex Magazine presentó un deepfake GenAI del alter ego de Eminem, Slim Shady, para promover una historia de portada de julio sobre Marshall Mathers.
  • OpenAI amplió el acceso a sus herramientas avanzadas de inteligencia artificial de voz meses después de ponerlas en pausa.
  • IPG Health anunció una forma de crear más activos de campaña utilizando modelos custo AI y Adobe Firefly.

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Informe sobre IA: así es como se muestra la IA durante este ciclo de ganancias

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