El martes 21 de mayo de 2024, la ciudad de Nueva York estaba llena de emoción cuando algunas de las mentes más brillantes del comercio y el marketing se reunieron para BRAVE COMMERCE Live, un evento organizado por los equipos de MikMak y Profitero detrás del popular BRAVE COMMERCE Podcast. Esta notable reunión de líderes de la industria fue una celebración de la innovación, el crecimiento y el panorama en evolución del comercio. Ahora, toda la biblioteca de contenidos del evento está disponible bajo demanda, ofreciendo información valiosa para aquellos que buscan mantenerse a la vanguardia en el siempre cambiante mundo del comercio.

Abrazando la nueva era del comercio

El viaje del comercio ha sido nada menos que revolucionario. Desde las experiencias tradicionales en las tiendas hasta el dinámico mundo de las compras en línea y el auge del comercio social, el panorama ha evolucionado continuamente. Hoy en día, los consumidores están más comprometidos, dinámicos e influenciados digitalmente que nunca, lo que marca el comienzo de una nueva era de comercio inteligente. BRAVE COMMERCE Live fue diseñado para preparar a los líderes de la industria para esta nueva era, equipándolos con las estrategias y los conocimientos necesarios para trascender fronteras y mantenerse al día con los comportamientos en constante cambio de los consumidores.

Rachel Tipograph, fundadora y directora ejecutiva de MikMak, y Sarah Hofstetter, presidenta de Profitero, fueron las anfitrionas del evento. Ambos son coanfitriones del podcast BRAVE COMMERCE y figuras muy respetadas en el mundo del comercio. Su visión y experiencia prepararon el escenario para una serie de sesiones convincentes que desafiaron a los asistentes a pensar con audacia y adoptar enfoques innovadores.

Las mejores sesiones que debe tener en su radar como profesional del comercio o el marketing

Todas las sesiones de BRAVE COMMERCE Live brindaron una conversación reveladora y estimulante en el escenario. Estas son solo algunas de las sesiones más populares que recomendamos ver primero:

Bienvenida de los anfitriones

A lo largo de los años, las presentadoras de BRAVE COMMERCE, Rachel Tipograph y Sarah Hofstetter, se han esforzado en centrarse en las experiencias e historias de sus invitados, y no en ellos mismos. Como resultado, nunca han utilizado esta plataforma para resaltar el trabajo que realizan en sus funciones diarias: Tipograph como fundador y director ejecutivo de la firma de análisis de consumidores MikMak, y Hofstetter como presidente de la firma de inteligencia de comercio electrónico Profitero.

Para preparar el escenario para el evento, Rachel y Sarah compartieron la sabiduría profesional que aportan a su trabajo todos los días y hablaron sobre los últimos conocimientos de la industria y qué esperar en la nueva Era del Comercio Inteligente.

Conclusiones clave:

• El consumidor está más conectado digitalmente que nunca: 8 de cada 10 consumidores dicen que las compras minoristas están influenciadas por los puntos de contacto digitales.
• El 66 por ciento del tráfico proviene de las redes sociales y la mayoría de Meta.
• Amazon está perdiendo contra Walmart en lo que respecta a comestibles, con una disminución del 50% en el tráfico de comestibles de Amazon en los últimos 90 días.
• Existe una clara tendencia a reducir el tamaño de la canasta, pero la rentabilidad sigue siendo una prioridad y las marcas informan un aumento del 116 por ciento en un enfoque dedicado a precios y promociones.

Inicie su fiesta de visualización en vivo de BRAVE COMMERCE con esta sesión en nuestra biblioteca de contenido en vivo de BRAVE COMMERCE aquí.

Cómo la valentía impulsa el crecimiento del comercio

Diana Hausling, vicepresidenta sénior, directora general de experiencia y crecimiento del consumidor en Colgate-Palmolive, impartió una poderosa sesión sobre el papel de la valentía en el liderazgo comercial. Destacó la importancia de romper con las fronteras convencionales y adoptar nuevas tecnologías con un propósito claro.

Conclusiones clave:

• No se limite a casillas preexistentes para su carrera, departamento o cualquier aspecto de su trabajo.
• Comprender los objetivos detrás de la adopción de nuevas tecnologías.
• El poder no proviene de un título sino de la autoridad y la influencia que ejerces dentro de tu organización.

Las ideas de Hausling resonaron entre los asistentes y resaltaron la importancia del coraje y la claridad para impulsar el crecimiento del comercio. Puede consultar la grabación de esta sesión en nuestra biblioteca de contenido en vivo de BRAVE COMMERCE aquí.

Conferencia magistral: El arte de construir una marca

En una cautivadora sesión magistral, la famosa empresaria Tia Mowry y la presidenta de 4U, Karima McDaniel, compartieron la historia del origen de 4U by Tia, una marca pionera en el cuidado del cabello. Su conversación con los anfitriones proporcionó una inmersión profunda en las complejidades de construir una marca desde cero y las lecciones aprendidas a lo largo del camino.

Conclusiones clave:

• Las asociaciones exitosas se basan en la confianza y el respeto mutuo.
• Alinear su comunidad, producto y mensajes es crucial para el éxito.
• Los viejos modelos de creación de marcas ya no son suficientes para satisfacer las necesidades de los consumidores actuales.

El viaje de Mowry y McDaniel subrayó la importancia de la autenticidad y la alineación en el desarrollo de marcas, ofreciendo una hoja de ruta tanto para los aspirantes a emprendedores como para las marcas establecidas.

Si esta sesión le parece interesante, mire la grabación en nuestra biblioteca de contenido en vivo de BRAVE COMMERCE aquí.

Medios comerciales: revolucionando la participación del consumidor

Conectarse con los consumidores nunca ha sido tan fácil, pero nunca ha sido más complejo. Esta sesión exploró cómo tres marcas están revolucionando la participación del consumidor a través de estrategias de medios innovadoras. Los asistentes aprendieron sobre la importancia de las relaciones auténticas y el papel cambiante de los medios en el comercio.

Conclusiones clave:

• No importa cuántos datos tengas, el consumidor siempre debe estar en el centro de tu estrategia de marketing.
• La aplicación de estrategias creativas de marketing de consumo a la educación interna puede generar importantes beneficios.
• “Los comentarios son el nuevo contenido”, aprovechar los comentarios de los consumidores puede impulsar el compromiso y la innovación.

Esta sesión destacó la necesidad de que las marcas sigan siendo adaptables y centradas en el consumidor en sus estrategias de medios, garantizando que sigan siendo relevantes en un panorama digital que cambia rápidamente. Un video de esta sesión está disponible en nuestra biblioteca de contenido en vivo BRAVE COMMERCE aquí.

Mire los videos: transforme su estrategia comercial hoy

No pierdas esta oportunidad de aprender de los mejores. Vea las sesiones bajo demanda hoy y equipe a su equipo con el conocimiento y las herramientas necesarias para dar forma al futuro del comercio y acelerar su viaje de crecimiento. Explore nuestra biblioteca de contenido y transforme su estrategia comercial con información de BRAVE COMMERCE Live.