En los últimos meses, grandes marcas como Google y Microsoft dijeron recientemente que no alcanzarían sus objetivos de carbono debido a las inversiones en IA. Mientras tanto, Nike redujo significativamente el personal responsable de ayudar al gigante de la indumentaria a alcanzar sus objetivos de reducción de carbono. Esas marcas no están solas, ya que los especialistas en marketing y los ejecutivos de agencias señalan que los esfuerzos de sostenibilidad aparentemente han pasado a un segundo plano. Como anécdota, ha habido notablemente menos solicitudes de los especialistas en marketing sobre formas de comercializar los esfuerzos de sostenibilidad en los últimos meses, según ejecutivos de agencias, quienes dicen que las solicitudes habían sido mucho más numerosas a finales de la década de 2010 y principios de la de 2020.

“Los tiempos inflacionarios significan que comprar con valores es algo agradable, no una necesidad”, dijo Hannah Tabor, directora de estrategia de grupo de Mother New York. “Eso es lo primero que desaparece. Elaborar productos o crear compromisos requiere más dinero, más tiempo. Hace que todo sea más difícil. Si no puede aumentar los precios o ampliar los plazos, es una realidad empresarial que es mucho más difícil hacerlo de esa manera”.

Mo Said, fundador y director creativo de la agencia de publicidad Mojo Supermarket, se hizo eco de ese sentimiento: “Cuando el negocio va mal, desaparecen cosas que realmente no le importan al negocio. Sostenibilidad Hace unos años, creo que muchas marcas pensaban que la sostenibilidad mejoraría su marca y haría que la gente comprara más cosas a largo plazo. Pero lo que le importa a la gente generalmente cambia con el tiempo y lo que es lo más candente en este momento podría no serlo el año que viene, ¿verdad?

Aparte de los problemas inflacionarios tanto para las marcas como para los consumidores, los consumidores ahora están centrados en las elecciones y las múltiples guerras, entre otras cuestiones importantes, después de lidiar con una pandemia (aún en curso).

“No es lo que a todo el mundo le importa en este momento, así que desde el punto de vista de la marca, simplemente es menos atractivo”, dijo Said. Al mismo tiempo, cuando las marcas se encuentran en una situación difícil con su negocio, poner los esfuerzos de sostenibilidad al frente y al centro no será su enfoque principal. “Es difícil salvar el mundo cuando se pierde dinero”, añadió Said.

También es más difícil que antes para los especialistas en marketing promocionar los esfuerzos de sostenibilidad en la publicidad que hace una década. “El escrutinio es mayor”, afirmó Tabor. “En 2014, cuando estábamos en el pico del lavado verde, se podía decir: ‘Somos sostenibles’ y todos dirían: ‘¡Totalmente, eso suena genial!’ Ahora la gente tiene mayores expectativas. Están en TikTok leyendo los recibos. Es más fácil para las personas profundizar en si estas cosas son realmente reales o no. El estándar que los consumidores exigen a las marcas es mucho más alto. Al mismo tiempo, las marcas no pueden cumplir ese estándar sin cambiar sus modelos de negocio”.

El mayor escrutinio, así como la dificultad para cumplir verdaderamente con los esfuerzos de sostenibilidad, son otros factores por los que incluso si las marcas continúan con sus esfuerzos de sostenibilidad, es posible que lo estén haciendo sin promocionarlos en esfuerzos de marketing y publicidad como lo hicieron antes.

“Mi hipótesis sobre la sostenibilidad es que las empresas seguirán manteniendo sus objetivos de sostenibilidad y seguirán desempeñando un papel en su forma de operar”, afirmó Daryl Giannantonio, jefe de estrategia de VML. “Creo que estamos viendo un cambio en que ahora no es una prioridad para el marketing”.

Sin poder vincular esfuerzos previos de marketing de sostenibilidad para impulsar el crecimiento como alguna vez esperaron los especialistas en marketing, es probable que hayan cambiado de enfoque. Dado que las realidades empresariales, así como el impulso para impulsar el crecimiento, están más presentes que nunca para los especialistas en marketing, todo lo que no les ayude a lograrlo se deja de lado. Eso no quiere decir que no habrá esfuerzos de sostenibilidad (algunos se han estado preparando para un punto de inflexión este año), pero la celebración pública de los esfuerzos seguirá pasando a un segundo plano.

Tres preguntas con Meg Strachan, fundadora, directora ejecutiva y directora de marketing de Dorsey, una marca de joyería creada en laboratorio

Esta conversación fue ligeramente editada para mayor brevedad y claridad.

Ha habido vientos en contra para los especialistas en marketing cuando se trata de Facebook, pero usted dice que ese no es su caso. ¿Porqué es eso?

Hasta la fecha no hemos adquirido clientes con pérdidas en Facebook. Al contrario, nuestros primeros pedidos han sido muy saludables. En los últimos años no hemos experimentado los mismos obstáculos que creo que han experimentado muchas empresas. Yo diría que la segmentación en Facebook para nosotros y el tamaño de la audiencia ha sido lo que ha hecho que siga teniendo éxito.

Substack ha sido un gran foco. Cuéntanos sobre ello.

Desde la perspectiva de los afiliados, Substack realmente ha sido donde hemos visto un gran crecimiento, también con nuestros creadores. La audiencia y la comunidad dedicadas que tienen muchos de nuestros socios creadores son más poderosas de lo que creo que se conoce hasta ahora. Espero ser uno de los primeros en adoptarlo. Siento que, como especialista en marketing, una de las cosas realmente importantes es utilizar las herramientas que aparecen y comprender cómo funcionan, comprender el back-end.

¿Cómo utiliza su marca a los creadores de Substack?

Quería un espacio donde los creadores pudieran tener un enlace, un enlace de afiliado, un enlace de no afiliado al que pudiera volver y que estuviera activo para siempre. Bueno, obviamente el mundo editorial lleva años haciendo esto. En eso se basa el marketing de afiliación [on]. Los creadores han tenido blogs durante años. Pero Substack esencialmente creó una comunidad para creadores donde sus enlaces permanecen activos para siempre. Lo más importante es que no está controlado por un algoritmo. Realmente es mucho más valioso estar en la bandeja de entrada del correo electrónico de alguien que en su feed. Es mucho menos molesto. —Kimeko McCoy

Por los números

Los especialistas en marketing llevan mucho tiempo compitiendo por la atención de la Generación Z (y su dinero). Pinterest, que ha estado luchando silenciosamente por participación de mercado, presentándose como un refugio seguro contra los peligros de las redes sociales, ha visto a la Generación Z convertirse en su audiencia de más rápido crecimiento, según un informe reciente de la plataforma. Vea los hallazgos clave del informe a continuación:

• La Generación Z representa más de 40% de la base global de usuarios de Pinterest y Generación Z Las búsquedas aumentan un 30% año tras año en Pinterest.
• 84% de los usuarios semanales de Pinterest de la Generación Z dicen que descubren productos que se adaptan a sus gustos o estilos mientras compran en Pinterest.
• En comparación con otras generaciones en Pinterest, la Generación Z está ahorrando más 2,5x más Pines y creando 66% más tableros. Ellos son también 7x Es más probable que compren un producto que guardaron previamente en Pinterest. — Kimeko McCoy

Cita de la semana

“Todos colocaron un logotipo de IA sobre todo lo que hicieron durante el último año. En algunos casos, realmente lo es. En algunos casos, realmente no lo es”.

—Tim Lippa, director global de productos de la agencia de marketing Assembly, cuando se le preguntó cómo las agencias están examinando la IA, ya que ahora todo parece ser IA..

Lo que hemos cubierto