‘Perfectamente’ es la nueva campaña de Gaes. ¿Qué quieres transmitir?

El mensaje principal gira en torno a la mejora instantánea de la calidad de vida de una persona que sufre pérdida auditiva desde el momento en que prueba los audífonos. De forma novedosa, tanto en el caso particular de Gaes, como en el ámbito de la audición en general, el humor ha sido un elemento clave en la comunicación.

Mostramos a una persona probándose un audífono en uno de nuestros centros y realizando un recorrido por la ciudad que le lleva a descubrir, desde el principio, que oye “perfectamente”. Además, destacamos un aspecto diferenciador de Gaes: el hecho de que no sólo las revisiones de audición son gratuitas, sino que las pruebas de audífonos también lo son.

Como líder en audición en España y en el mundo, tenemos la misión de capacitar a las personas para redescubrir la emoción de los sonidos, y no hay mejor manera que facilitarles el acceso a audífonos que cambiarán por completo su forma de vivir desde día a día. día.

¿A quién va dirigida esta acción publicitaria?

Al igual que con otras campañas de la marca, nuestro público principal está formado por personas que sufren pérdida auditiva u otras que no la padecen, pero también buscamos concienciar sobre la importancia de cuidar su salud auditiva desde una edad temprana. Además, esta campaña tiene la particularidad de atraer por igual a todos los que rodean a los afectados. Con este nuevo spot, en Gaes buscamos fomentar ese “pequeño gran paso” de comprobar tu audición y probar de primera mano nuestros audífonos, con el objetivo de que puedas vivir de cerca el gran cambio que pueden suponer.

¿Qué diferencia a ‘Perfectly’ de vuestras propuestas anteriores?

La mayoría de nuestras últimas campañas se han centrado en dar voz a las personas que ya son usuarios de Gaes para resaltar sus testimonios reales y hacer más creíbles los mensajes. Esta estrategia ha sido muy importante y nos ha ayudado a desarrollar, potenciar y visibilizar nuestra empresa y la categoría en los últimos años.

Pero esta vez, el foco está en el potencial de mejorar la vida de las personas que aún no han dado el paso de realizarse ese primer chequeo y prueba gratuita. Queremos que quienes vean el spot piensen que pueden ser ellos quienes comprueben que oyen “perfectamente” desde el primer momento en que se colocan los audífonos. Es decir, buscamos un llamado a la acción con ese momento. Guau en el que una persona se da cuenta de que la solución a su malestar ha estado a su alcance todo este tiempo. Por ello insistimos en la sencillez del proceso.

La campaña contará con piezas televisivas de 20 y 30 segundos. ¿Sigue siendo este medio la mejor manera de llegar a sus usuarios?

Para nosotros la televisión sigue siendo un canal imprescindible, ya que es el que nos permite conseguir una mayor cobertura. Asimismo, somos conscientes de que debemos utilizar, y así lo hacemos, más recursos como el ámbito digital, los “creadores de contenidos” en redes sociales o las cartas físicas, entre otros. Así, la diversificación del plan de comunicación no sólo nos permite aumentar la frecuencia de impacto, sino también hacerlo a través de diferentes mensajes.

¿Qué inversión en marketing y publicidad gestionáis este año? ¿Cómo lo están distribuyendo?

Sin entrar en cifras concretas, la compañía apuesta por el marketing como área fundamental para generar visibilidad y tráfico a sus centros. Tenemos la inversión más ambiciosa de la historia de la marca, y también el plan de medios más diversificado que hemos tenido. La previsión es que esto continúe en los próximos años, al tratarse de un área estratégica para la compañía.

¿Existe conciencia sobre la necesidad de la prevención auditiva?

Actualmente, el 61% de las personas con pérdida auditiva tratable con audífonos no han dado el paso de utilizarlos. Estamos hablando de más de tres millones de personas. También es cierto que la conciencia sobre la salud auditiva está creciendo y en los últimos tres años hemos visto aumentar la tasa de adopción en más del 2%. Lo que nos dicen estos últimos datos es que cada vez más personas con pérdida auditiva buscan una solución para recuperar su calidad de vida. Además, cuando empiezan a utilizar audífonos, 9 de cada 10 se sienten satisfechos y 7 de cada 10 desearían haber empezado a utilizarlos antes.

Sin embargo, conviene no ser demasiado optimistas y seguir pensando en toda esa cantidad de personas que todavía se resisten a cambiar su vida para mejor. En comparación con las generaciones anteriores, viviremos más y estaremos expuestos a más ruido. Por eso es clave que todos seamos conscientes de la importancia de la prevención auditiva y el cuidado de nuestros oídos.

Además de las campañas tradicionales, ¿qué otras acciones hacéis para hablar de la pérdida auditiva y cómo prevenirla?

Una de las iniciativas más destacadas de la compañía en este sentido es ‘Oyeah Listen Responsibility’. Se trata de un proyecto de sensibilización dirigido a jóvenes en el que se transmiten mensajes relacionados con los efectos de la contaminación acústica y la importancia de practicar lo que llamamos “escucha responsable”. Esto último implica alentar a los jóvenes a encontrar formas de reducir su exposición diaria a ruidos fuertes para reducir los efectos que puedan tener en su salud.

Actualmente, el proyecto cuenta con 600 colegios y 15.000 alumnos matriculados en España. Su implementación fue a finales de 2021, y cuenta con el aval de la Sociedad Española de Otorrinolaringología (SEORL).