Pero un mercado laboral altamente competitivo y el auge de la marca empleadora han requerido una colaboración más estrecha entre ambos. Esto se debe a que las empresas han llegado a ver a sus empleados como los máximos embajadores de la marca, algo que requiere mensajes coherentes y estratégicos interna y externamente.

“El marketing es, en realidad, el conector para toda la organización”, dice Richard Maclachlan, quien recientemente fue nombrado CMO de Workhuman, que ofrece soluciones de software basadas en la nube para ayudar a las organizaciones a construir y mejorar su cultura.

Maclachlan cree que, en general, existe una comprensión más amplia del papel del CMO como parte integral de las estrategias comerciales generales de las empresas, no solo del marketing.

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