A través de la certificación, Flywheel pretende ayudar a los clientes de Omnicom a aprovechar TikTok para sus beneficios de comercio electrónico de la misma manera que lo haría con Amazon, Walmart u otros mercados electrónicos, es decir, para impulsar las ventas incrementales. El holding está combinando un equipo entre redes que puede incorporar la capacidad de Flywheel para gestionar y escalar ejecuciones de comercio digital con la práctica de inversión en influencers de Omnicom junto con una solución de conocimientos culturales Q impulsada por IA (de Sparks & Honey de Omnicom Media Group) en un intento por conecte el comercio, el contenido y la cultura para impulsar las ventas en TikTok Shop.

El movimiento de Omnicom aquí está impulsado en parte por una investigación reciente que realizó que mostró que el embudo de compra ya no es un camino lineal descendente (casi la mitad de todos los encuestados de la Generación Z y los millennials en su estudio informaron que habían pasado por todo el proceso de compra basándose en un publicación de un solo influencer). También se basa en una asociación que Omnicom y TikTok anunciaron durante CES 2024, que le dio al holding acceso a los creadores en Creative Exchange de TikTok.

“Aquellos que tienen específicamente menos de 30 años son cada vez más dignos de confianza en las experiencias de venta social”, explicó Kevin Blaizitis, quien supervisa la práctica de influencia de Omnicom. “Entonces, si piensas en combinar todas las formas en que puedes llegar a alguien, colapsar el embudo de compra y hacerlo a escala, ahora tenemos algunas capacidades realmente únicas y diferenciadas para hacerlo y proteger las marcas, pero también usar esos datos para predecir”. desempeño futuro de una manera que nadie más lo hace”.

“Flywheel es una especie de salsa especial de todo esto”, dijo Megan Pagliuca, directora de activación de Omnicom Media Group, que trabaja más estrechamente con Flywheel y la práctica de influencers. “Ahora tenemos esta capacidad en la que podemos realizar una planificación y medición de personas influyentes basada en datos con la optimización de la tienda Tiktok”.

“Ahora podemos ofrecer a una marca la posibilidad, tal como lo hacemos en Amazon, de implementar una ventanilla única a través de Tiktok a nivel global, lo que definitivamente nos diferencia para todas las marcas en todo el mundo”, agregó Duncan Painter, director ejecutivo de Flywheel, quien Observó cómo parte de este conocimiento se desarrolló en los mercados asiáticos donde la empresa tiene fuertes raíces. “Porque nadie más puede hacerlo a escala, alcance de audiencia, alcance de mercado, alcance de comercio, venta de productos y datos en múltiples regiones de todo el mundo”.

Nico LeBourgoise, jefe de operaciones de TikTok Shop en EE. UU., dijo que la decisión de certificar Flywheel “profundiza la relación de larga data de TikTok con Omnicom… Flywheel desempeñará un papel crucial en el ecosistema de comercio electrónico en TikTok Shop, brindando a vendedores y creadores el apoyo y experiencia que necesitan para escalar su negocio y alegrar las compras”.

Los clientes están listos para darle una oportunidad a esto, incluso algunos que normalmente no considerarías endémicos de Tik Tok Shop. “Entendemos la necesidad de conectar la cultura y el comercio en una variedad de lugares para llegar a los consumidores en el momento en que se encuentran en el proceso de compra”, dijo Nicole Kane, vicepresidenta de transformación de medios y marketing de Bimbo Bakeries US. “Estamos entusiasmados de saber más sobre integración entre Omnicom y TikTok para vincular la compra al contenido de TikTok, permitiendo a las marcas de BBU capitalizar los momentos culturales y cuantificar aún más lo que nuestro gasto podría aportarnos en este espacio”.

Lo que todo esto significa, dijo Blaizitis, “cuando piensas en la escala y en el comercio, la capacidad de aprovechar realmente la tecnología que [Omnicom’s operating platform] Omni le ha brindado a Omnicom diferenciadores únicos para escalar el contenido de influencers. Y creo que eso es lo realmente poderoso. Lo que lo hace aún más poderoso es combinar los datos de ventas a los que Flywheel y Tiktok Shop ahora nos dan acceso en un entorno cerrado”.