Omnicom y Amazon realizaron dos pruebas beta, una a través de un acuerdo de Amazon Publisher Cloud con una importante red de televisión, que ambas compañías se negaron a identificar, y una segunda en torno a una campaña de Amazon Prime Video.

Esencial para esta asociación es la adquisición por parte de Omnicom el año pasado de la firma de comercio digital Flywheel, porque el producto de esa unidad y las señales transaccionales se combinan con datos de audiencia y audiencia en Omni, el sistema operativo abierto del holding. Al combinarlo con los conocimientos de los compradores de Amazon, ambas partes dijeron que el resultado conduce a una toma de decisiones de inversión más eficiente y efectiva, porque conecta la inversión en televisión lineal y en streaming de los clientes alcanzados (métricas de medios) con las compras realizadas (métricas de ventas).

“Hemos creado un ecosistema que nos permite conectar los datos de audiencia con los datos de audiencia y los datos de ventas de Amazon, con la adición de Flywheel”, dijo Clarissa Season, directora de experiencia de Annalect de Omnicom, que ayuda a impulsar Omni. “Realmente podemos decir que esto es lo que están viendo en una variedad de plataformas diferentes. Este es el consumidor al que queremos perseguir, esto es lo que están viendo. Y luego, ¿qué compraron como resultado de estar expuestos a ese anuncio? Realmente es una especie de embudo completo”.

“Es fantástico ver cómo Omnicom Group ha ayudado a sus clientes a aprovechar estos servicios para lograr una mayor eficiencia en sus campañas de marketing de embudo completo”, afirmó Kelly McLean, vicepresidenta de Amazon DSP, Amazon Ads. “Esperamos ver que cada vez más anunciantes aprovechen estas capacidades únicas para lograr sus objetivos de marketing”.

Clorox Co., cliente de Omnicom, ya está utilizando el poder de combinación de agencia y plataforma. “A medida que el recorrido del cliente ha evolucionado desde el embudo de compra tradicional hasta el ‘comercio en cualquier lugar’, Clorox está trabajando para comprender mejor cómo, cuándo y dónde nuestros consumidores toman decisiones de compra”, dijo Eric Schwartz, CMO de Clorox. “Esta colaboración ayuda a descubrir cómo los medios del embudo superior crean demanda, llegan a nuevas audiencias e impulsan las ventas entre nuestros consumidores”.

Todo se suma a una mejor capacidad para que la marca comprenda el valor que está obteniendo en el retorno de la inversión en ventas y para que el vendedor de televisores asegure un valor justo para sus anuncios, dijo Duncan Painter, director ejecutivo de Flywheel de Omnicom. “Esto nos llevará muy lejos en la línea de ayudar genuinamente a los clientes a comprender realmente dónde su inversión realmente les ha brindado el retorno adecuado de su producto ante sus consumidores”, dijo. “Y creo que eso es lo único: se debe a esa granularidad. … En el futuro, podremos ver todas las formas del embudo, el embudo completo, en este análisis”.