En Estados Unidos, la plataforma también se enfrenta a ThredUp, Poshmark y TheRealReal. Según Nazia Du Bois, directora de marca y marketing de eBay en el Reino Unido, el aumento de la demanda de reventa digital es “la marea creciente que levanta todos los barcos”.

“Queremos asegurarnos de que se impulse aún más la economía circular de la moda. Todo lo que podamos hacer para ayudar es algo bueno”, añadió. Su última campaña, “Nothing to wear into Something to love”, fue creada por la agencia de marketing Dept y alienta a los amantes de la moda a limpiar sus prendas viejas y renovar su guardarropa.

Por supuesto, a eBay le gustaría que su barco se elevara un poco más que sus competidores.

Los datos internos de eBay compartidos con Digiday mostraron que la cantidad de ropa y zapatos con la palabra clave “de segunda mano” en el título del listado aumentó un 400% entre marzo de 2023 y marzo de este año, aunque un portavoz se negó a compartir cuál es la cantidad base de productos de ropa de segunda mano. había sido. Pero su propuesta como el mercado original, más grande y más variado de moda vintage y usada ha estado bajo asedio en los últimos años.

En Europa, Vinted ha comenzado a ganar impulso y registró beneficios por primera vez en su historia en el primer trimestre de este año, según su último conjunto de resultados trimestrales. En Estados Unidos, ThredUp aún no ha superado ese hito, pero sus ejecutivos esperan hacerlo dentro de los próximos doce meses; Los pedidos aumentaron un 9% en el primer trimestre y busca destacarse con inversiones en búsqueda habilitada por IA, según declaraciones realizadas a los inversores.

Vinted y ThredUp se han dirigido con éxito a consumidores más jóvenes, confiando en plataformas sociales como TikTok o Pinterest para impulsar su presencia, dijo Blair Zimelis, director de estrategia de consumo de The Marketing Arm, una agencia de Omnicom especializada en estrategia cultural.

Dijo que gran parte de este aumento ha sido impulsado por la inflación al consumidor y las preocupaciones por la asequibilidad.

“La ropa usada hace que los artículos de lujo sean accesibles, especialmente porque el precio de los nuevos artículos de lujo sigue aumentando. Los consumidores están recurriendo a ropa de segunda mano para encontrar estos artículos a un costo menor, mientras ganan dinero con sus artículos usados”, dijo Zimelis a Digiday.

Du Bois está de acuerdo en que la demanda de moda usada ha sido impulsada por preocupaciones sobre el costo de vida, aunque también cita preocupaciones sobre la sostenibilidad. “Tiene dos vertientes”, dijo. “La persona promedio en el Reino Unido realmente ha sentido el impacto de la crisis del costo de vida en los últimos meses. Y la gente es más consciente de la cadena de suministro general detrás de sus decisiones de consumo”.

Sin embargo, a diferencia de sus rivales centrados en los jóvenes, dijo Anna Pompilio, estratega cultural de la agencia de marcas Marks, eBay es el “abuelo del espacio minorista en línea de segunda mano”. Y aunque las condiciones macroeconómicas están a su favor, “el clima que rodea a eBay ha cambiado”, afirmó.

eBay está intentando adaptarse a ese clima; A principios de mes, dio a conocer una animada asociación con la Met Gala destinada a captar la atención de los amantes de la moda. Du Bois dijo que además de los canales de televisión y audio, se está centrando en asociaciones sociales pagas y con influencers, así como en televisión, vídeo a la carta, audio y visualización digital, aunque se negó a compartir cuánto presupuesto se estaba asignando a cada canal.

Pero eBay no sólo quiere mejorar sus credenciales en moda para dejar fuera a la competencia. La ropa es una puerta de entrada para comprar otros artículos en el sitio, dijo Du Bois, quien citó datos internos que mostraban que los usuarios que visitaban el sitio para comprar ropa tenían más probabilidades de regresar por otros artículos que los usuarios que habían llegado por otras rutas.

En el caso de eBay, el 47% de los artículos usados ​​vendidos en el Reino Unido eran prendas de vestir. Pero asegurarse de que tenga un stock amplio y profundo es clave para mantenerse firme frente a rivales más pequeños y convertir a los clientes ocasionales en compradores habituales.

“La moda es una categoría de entrada realmente importante para nosotros. Cuando la gente viene a eBay a comprar moda, es más probable que también exploren otras categorías, desde comprar un jersey o un vestido hasta mirar algo de casa y jardín o algo en piezas y accesorios”, dijo.