Marcado por el descenso de la tasa de natalidad y la difícil situación económica actual, el mercado del juguete registra una espectacular caída de más del 5% en 2023, según la empresa Circana. Esta mala situación repercute directamente en los distribuidores, algunos de los cuales quiebran, como la emblemática empresa alemana Haba, especializada en juegos y juguetes educativos. Otra gran tendencia que penaliza la venta de productos nuevos son los artículos de segunda mano.

Para superar estas dificultades, las marcas de juguetes están intensificando el número de innovaciones que introducen para atraer y captar el interés de los padres. La cocreación es una de las soluciones para reintroducir nuevos juguetes en el mercado. En este artículo, echamos un vistazo a algunas de las marcas de juguetes que están muy involucradas en este enfoque.

La más conocida: ¡La plataforma Lego Ideas!

Lanzado en 2008 por Lego, el famoso fabricante de pequeños ladrillos de construcción, LEGO Ideas es un sitio web que permite a los fans de la marca enviar sus propias creaciones. ¿Como funciona? Los niños mayores de 13 años pueden enviar sus propias creaciones de Lego tomando una fotografía de un Lego y utilizando la herramienta de creación virtual. Siguiendo ciertas reglas como el número de piezas, la originalidad y la temática, las creaciones son sometidas a votación por parte de la comunidad, con el objetivo de alcanzar los 10.000 seguidores en un plazo de 2 años desde la presentación de la idea. Si el proyecto alcanza esta cifra, se somete a un equipo de expertos que evaluarán la viabilidad del proyecto, su potencial comercial y su conformidad con los valores de la marca Lego. Una vez validado el proyecto, se convierte en un auténtico producto oficial LEGO. La empresa se encarga luego de su fabricación, comercialización y distribución. A cambio, el autor del proyecto recibe una recompensa del 1% de las ventas netas del producto y recibe una copia gratuita del producto.

La famosa Barbie de Mattel

Conocida como uno de los principales fabricantes de juguetes del mundo, especialmente por su muñeca Barbie creada en 1959, Mattel ha sabido renovar su oferta, adaptándose siempre a los cambios y tendencias de la sociedad.

Desde 2015, la empresa ha lanzado una serie de iniciativas para cocrear la icónica muñeca. ¿La idea? Incluir periódicamente a fans de la marca en el proceso de creación y personalización de los muñecos. Aquí hay unos ejemplos:

– Barbie fashionistas: Esta colección de muñecas ofrece a los clientes la posibilidad de personalizar su Barbie a través de una variedad de formas corporales, tonos de piel, tipos de cabello y colores de ojos, así como una variedad de ropa y accesorios. Desarrollada en respuesta a las críticas de que Barbie promueve una imagen estereotipada y poco realista de las mujeres, Mattel ha decidido utilizar los comentarios de los clientes para crear muñecas que reflejen una mayor diversidad en 100 modelos.

– Barbie Puedes Ser Cualquier Cosa: El objetivo de esta campaña es animar a los niños a seguir sus sueños, demostrando que Barbie puede abrazar cualquier carrera imaginable. Desde astronauta hasta veterinaria, piloto o incluso presidenta, todas las profesiones están abiertas a las mujeres. A esta iniciativa se suma la organización de concursos, talleres y eventos en los que los niños tienen la oportunidad de conocer profesionales y conocer diferentes profesiones. También es posible enviar sugerencias profesionales para Barbie y compartirlas en el sitio web de la marca o en las plataformas de redes sociales.

– Firma de Barbie: Esta colección ofrece muñecos de edición limitada que rinden homenaje a personalidades, eventos o tendencias actuales. Los clientes pueden sugerir ideas para Barbie en el sitio web de Mattel o votar por las que más les gusten. Por ejemplo, Mattel ha creado Barbies con David Bowie y Frida Kahlo.

Otra iniciativa que ya llegó a su fin fue la posibilidad de configurar tu propia muñeca en la plataforma Barbie Styled by Me, con un abanico de opciones que incluía color de piel/pelo/ojos, maquillaje y vestimenta.

El más antiguo: oxibul

Fundada en 1989, Oxybul es una marca de juguetes y productos de aprendizaje temprano. La marca organiza periódicamente talleres de cocreación con sus clientes, en sus tiendas o a domicilio. Se invita a los participantes a dar su opinión sobre prototipos de juguetes, sugerir mejoras o proponer nuevos conceptos. Por ejemplo, desde 1993, Oxybul recurre periódicamente a una comunidad de 2.500 “padres pilotos”, todos voluntarios, que prueban periódicamente juguetes nuevos y dan su opinión. El proceso de cocreación es el siguiente:

– Se seleccionan 3 familias para probar un juguete;

– Durante 10 días, los niños juegan con el juguete y lo hacen suyo;

– Durante este tiempo, los padres rellenan un cuestionario detallado y dan su opinión en forma de testimonios a los equipos. Como recompensa reciben un pequeño juego para su hijo.

Se utilizan otras herramientas para escuchar a los clientes, como mesas redondas, reuniones presenciales con los equipos de Oxybul a la hora de comer (Oxylunch) o foros online. Estas herramientas nos permiten recoger el mayor número posible de opiniones sobre los productos. También se ha creado una etiqueta que se colocará en los productos que hayan sido creados conjuntamente por los padres.