Aprovechando el éxito de la campaña Arrive Like A Local 2023 de Jameson y Pernod Ricard Global Travel Retail (PRGTR), la experiencia interactiva del viajero ha regresado, activada en más de 36 aeropuertos en todo el mundo y respaldada por una estrategia omnicanal 360.

La campaña 2024, que llega a la audiencia más amplia jamás vista para cualquier campaña minorista de viajes de Jameson, tiene como objetivo conectarse con los amantes del whisky en todos los puntos de contacto en el viaje del viajero, no solo a través de guías de ciudades especialmente seleccionadas, que se lanzaron por primera vez en 2023, sino a través de la generosa oferta. de una bebida Jameson de cortesía en bares locales seleccionados.

Empleando una estrategia omnicanal centrada en el consumidor en colaboración con los principales minoristas de viajes Aer Rianta International (ARI), Avolta, Gebr. Heinemann y DFS, la campaña de este año presenta actividades experienciales, sorprendentes medios digitales y OOH, junto con asociaciones de personas influyentes en aeropuertos clave de todo el mundo.

Tras un piloto inicial para Jameson Wallet dirigido a viajeros en Dublín en 2023, el nuevo e innovador Jameson Passport, creado para dispositivos móviles, creado en asociación con las agencias 92 Proof y SmartMedia Technologies, amplía el alcance de la campaña más allá de Dublín, a Londres Heathrow, Nueva York. Los aeropuertos JFK, LDN Gatwick, Sydney y Amsterdam este mes de marzo.

Passport, una iniciativa única en su tipo en el comercio minorista de viajes, posible gracias a la tecnología de inteligencia artificial e impulsada por Visa, recompensará a los compradores que realicen una compra Jameson en tiendas libres de impuestos entre el 1 de marzo y el 30 de abril con una bebida Jameson gratis bajo $20, incluido el exclusivo Jameson Ginger & Lime, en más de 2000 bares seleccionados en nueve ciudades.

Para desbloquear esta oferta, los compradores libres de impuestos simplemente deberán verificar su edad y cargar su recibo en el sitio de Jameson Passport. Una vez verificado el recibo, los viajeros pueden seleccionar el bar que desean visitar en un mapa interactivo. Al realizar la selección, se puede agregar una tarjeta Jameson digital, impulsada por Visa, a la billetera de su teléfono inteligente, para canjearla en el bar elegido.

La campaña global 2024, diseñada para inspirar a los viajeros a llegar como un local a su destino, se lanzó este mes, cuando millones de personas en todo el mundo se reunieron para celebrar el Día de San Patricio (17 de marzo). Como whisky local en todas partes, Jameson tiene como objetivo conectar a los fanáticos viajeros de Jameson en sus viajes alrededor del mundo con sus destinos locales a través del pasaporte Jameson.

Los viajeros que pasan por los aeropuertos de Dublín, Londres, Manchester, Sídney, JFK de Nueva York, Frankfurt y Ámsterdam pueden localizar códigos QR en las tiendas libres de impuestos en las botellas de Jameson, que transportarán a los compradores directamente a la página de inicio del Pasaporte Jameson.

Katie Gee, directora global de participación del viajero en Pernod Ricard Global Travel Retail, dijo: “Estamos encantados de anunciar el lanzamiento del nuevo ‘Jameson Passport’, una evolución de la campaña ‘Arrive Like a Local’ lanzada en marzo de 2023. En el año En segundo lugar, nos desafiamos a encontrar una manera de seguir conectando con los viajeros a través de contenidos y experiencias relevantes y, al mismo tiempo, aumentar la consideración y la conversión de Jameson en las tiendas libres de impuestos. Después de probar Jameson Wallet en Dublín, la plataforma ahora se ha expandido a mercados seleccionados, lo que la convierte en una activación verdaderamente global.

“Visitar bares locales sigue siendo una de las principales prioridades de los viajeros internacionales, por lo que creemos que ofrecer un Jameson de cortesía en un bar participante de su elección ofrece un verdadero valor en su destino. La campaña es testimonio del enfoque de asociación colaborativa entre nuestros socios internos, agencias y minoristas para encontrar soluciones innovadoras y efectivas para conectar el viaje en línea con el fuera de línea. Esperamos monitorear el éxito de la tecnología y la experiencia del usuario mientras continuamos creando experiencias únicas para el viajero global”.

Irina Negoita, directora de conexión global de viajeros de Pernod Ricard Global Travel Retail, dijo: La incorporación de la tecnología Web3 no solo ha permitido un compromiso fluido, sino que también nos ha permitido presentar funciones interactivas como la colección de tokens virtuales, la realidad aumentada y la gamificación. Esta innovación ha permitido validar las compras libres de impuestos a través de un sistema de IA seguro, marcando una evolución en el recorrido del consumidor. Además, la plataforma impulsada por Visa brinda a los viajeros confianza en la tecnología y su red global ha permitido canjear la oferta en más de nueve ciudades de todo el mundo. Estamos encantados de ofrecer esta elevada experiencia de consumo a los compradores minoristas de viajes”.

Paul Di Vito, cofundador y director de 92 Proof compartió su creencia de que el éxito de la campaña dependía de la solidez de las asociaciones y la colaboración: “Estamos orgullosos de destacar el lanzamiento del Pasaporte Jameson; una campaña innovadora ideada y ejecutada por nuestro equipo en asociación con Pernod Ricard Global Travel Retail y nuestros estimados socios digitales, SmartMedia Technologies. Queremos extender nuestro agradecimiento a ambos por su colaboración y confianza para hacer realidad este concepto visionario. Estamos entusiasmados de celebrar una marca irlandesa icónica y al mismo tiempo mejorar la experiencia de viaje para los consumidores de todo el mundo”.

Mark Murray, MD y director de estrategia para APAC en SmartMedia Technologies, dijo: “Pernod Ricard continúa adoptando nuestra solución de lealtad y participación Web3 que está transformando la forma en que los fanáticos interactúan con la marca que aman, dónde se encuentran (en todo el mundo y cada vez más en los mundos digital y virtual) a través de programas inmersivos.

“Las investigaciones muestran que los consumidores de hoy tienen expectativas nuevas y mayores sobre el valor que reciben de los programas de lealtad tradicionales, y esto se extiende más allá de los beneficios tradicionales basados ​​en puntos. Las personas quieren ser recompensadas no sólo por sus compras y su lealtad, sino también por su compromiso e interacciones con una marca, especialmente si es divertida, fácil y gratificante. Lo demuestra que más del 77% de los consumidores de todo el mundo valoran las experiencias del mundo real y el 60% desea experiencias seleccionadas y adaptadas a sus preferencias.

“En colaboración con la agencia especializada en la industria 92 Proof, el equipo de Pernod Ricard Global Travel Retail ha lanzado una experiencia que recompensa a los clientes de Jameson no sólo por sus transacciones sino también por su participación activa, allanando el camino para experiencias digitales y del mundo real seguras, fluidas e inmersivas. ya que conectan el viaje del viajero más allá del espacio aeroportuario y aportan algo nuevo y emocionante a los compradores libres de impuestos”.

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Etiquetas: IA, experiencia del cliente, Jameson, comercio minorista, recompensas, Visa