“Los influencers se asocian tradicionalmente con campañas de marca B2C debido a su capacidad para llegar al público de una manera auténtica como lo hacen las marcas”, señaló Ed East, director ejecutivo global y cofundador de la tienda de marketing de influencers Billion Dollar Boy, en un correo electrónico. “Pero los influencers pueden ser eficaces en un entorno B2B por razones similares; las marcas B2B han tardado un poco más en adoptar este enfoque”.

Durante el último año, Billion Dollar Boy ha visto cómo las consultas de marketing de influencers B2B se duplican año tras año y el 20% del total de solicitudes de propuestas “ahora incluyen una solicitud B2B”, según East. Billion Dollar Boy no es el único que ve un aumento en B2B. El trabajo B2B ha pasado de aproximadamente el 10% al 20% del negocio de la tienda de marketing de influencers Obviamente, explicó Mae Karwowski, directora ejecutiva y fundadora. Mientras tanto, Chelsea Goodson, directora de economía de creadores de Find Your Influence, también ha visto “un aumento de alrededor del 25% de las marcas B2B que buscan ingresar al marketing de influencers durante el año pasado”.

“Acabamos de presentar dos propuestas la semana pasada para B2B, lo cual es inusual”, dijo Danielle Wiley, fundadora de Sway Group, cuando se le preguntó si había visto un aumento en el interés de los especialistas en marketing B2B. “Solía ​​ser tal vez uno o dos al año, por lo que tener dos en una semana es significativo”.

Las tiendas de marketing de influencers lo ven como un reconocimiento del éxito que las marcas B2C han tenido con el marketing de influencers y el deseo de las marcas B2B de encontrar formas de integrar estrategias similares en su combinación de marketing actual. Si bien los especialistas en marketing B2B a menudo buscan personas influyentes para publicar en varias plataformas y canales, algunos se centran en LinkedIn, como informó anteriormente Digiday que la plataforma está teniendo un momento.

“Las marcas se están dando cuenta del hecho de que una persona de negocios no sólo consume contenido empresarial”, dijo Brendan Gahan, director ejecutivo de la recién lanzada Creator Authority, una agencia de creadores centrada en LinkedIn. “Son multifacéticos. Mirarán compulsivamente TikToks. Se meten en las madrigueras de YouTube como cualquier otra persona. Y siguen a personas influyentes “.

Los especialistas en marketing de marcas B2B están reconociendo que trabajar con personas influyentes puede ayudarlos con la creación de marca, lo que puede ser especialmente útil ya que el ciclo de ventas B2B suele ser más largo que el de una marca B2C, señaló Taina Palombo-Price, directora senior de marketing de productos en LinkedIn. . “Siempre ha habido personas influyentes B2B bastante importantes y sólidas en LinkedIn”, dijo Palombo-Price. “Siempre hay gente que enseña los principios fundamentales de lo que funciona en B2B, ya sea generación de demanda, marca o contenido excelente. Realmente estamos empezando a ver el resultado de esto a través de algunos de los productos que estamos lanzando al mercado”. A principios de este mes, LinkedIn anunció que las marcas ahora pueden incluir medios pagos detrás de sus Thought Leader Ads.

Averiguar la plataforma para el contenido suele ser más fácil que encontrar los influencers adecuados para las marcas B2B. Si bien ha habido personas influyentes en el lugar de trabajo, como Corporate Natalie, que pueden funcionar para algunas marcas, otras pueden querer personas influyentes más específicas de la oferta de su marca. Eso puede hacer que encontrar los influencers adecuados para las marcas B2B sea más difícil que para las B2C, explicó Karwowski. “Estás encontrando a alguien con un trabajo específico en el campo médico o un trabajo específico en IA. [or whatever it may be], que es una capacidad mucho más avanzada para identificar creadores”, dijo, y agregó que encontrar creadores de nicho es una especialidad de la tienda. “Hemos estado trabajando mucho allí”.

Las solicitudes de tipos de creadores varían según las marcas. “Para ellos podrían ser tan específicos como sus propios negocios, como un electricista del norte de Arizona, pero también podrían ser muy generales para poder compartirlos con una amplia variedad de personas: por ejemplo, una persona influyente en su estilo de vida que [is] con sede en la misma área que hablan de todo, desde la maternidad hasta la construcción de viviendas, sus productos favoritos y más”, señaló Goodson.

A medida que más marcas B2B agregan marketing de influencers a su caja de herramientas, existe la sensación de que puede ayudar a cambiar la percepción de sus marcas.

“Quizás exista la percepción de que los influencers B2B son ‘aburridos’ en comparación con sus homólogos B2C”, dijo East. “Pero ese no tiene por qué ser el caso. La base de usuarios de LinkedIn es cada vez más joven y se inclina cada vez más hacia un grupo demográfico que nace en la era de las redes sociales y está acostumbrado a ver todo tipo de contenido en diferentes plataformas. Adopte este nuevo comportamiento de usuario con contenido divertido y divertido que trascienda los mensajes corporativos que dominan la plataforma”.

East añadió: “La gente quiere ver al ser humano detrás del negocio”.

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¿Cómo ha adaptado Rockstar su estrategia recientemente?

Usamos muchos metacanales. Somos una marca que prioriza lo digital. Usamos Google para asegurarnos de optimizar más nuestros anuncios y asegurarnos de obtener más ojos, y luego obtenemos la conversión. Luego, nos divertimos mucho con Snap, con TikTok, asegurándonos de que nuestro consumidor más joven pueda vernos y llenarnos de una manera diferente. Cuando hacemos estos canales más amplios y de formas más largas, es YouTube. No es un contenido [size] cabe todo. Queremos asegurarnos de que se incluya la estrategia correcta con los canales correctos y las tácticas correctas.

¿Cómo han cambiado las inversiones en medios de Rockstar con la estrategia adaptada?

[We have] no eliminado dramáticamente. Pero hay algunos canales digitales en los que hemos disminuido nuestra inversión. [in] debido a algunos resultados en cuanto a la segmentación de audiencia. Lo que no quiero es que esta marca se diluya al tratar de llegar demasiado lejos y luego no profundizar lo suficiente. Por esa razón, hemos desinvertido o disminuido nuestra inversión en ciertos canales que funcionan mejor que otros para ciertos proyectos. Hemos aumentado parte de nuestra inversión en ciertos canales, así como en Meta. Sentimos que Meta en su conjunto ofrece un poco más de atención. La Búsqueda de Google y algunas plataformas de Google pueden brindarnos más consideración y tasas de conversión que deseamos con una campaña de producto. Pero siempre seguimos viendo cuál nos funciona. Durante el período de la campaña, podemos girar o ser más ágiles porque es una campaña digital.

TikTok está recaudando más dólares en publicidad. ¿Cómo piensa Rockstar sobre su propia estrategia en TikTok?

TikTok sigue impresionándonos en términos de cómo realmente avanzan en la escala, en términos de cómo se conectan con los consumidores. Nos aseguramos de que no sea, nuevamente, una vertical. [in] la forma en que lo abordamos. Estamos siguiendo la ruta de los influencers y asegurándonos de que haya voces que hablen de nuestra innovación más que de la campaña: la innovación de nuestro producto que acabamos de lanzar. Ese es el enfoque de Rockstar. Nos ayudan a autenticar el producto. En segundo lugar, utilizamos medios pagos para lanzar realmente una campaña. [with] diferentes banners o seis segundos [Focused View optimization] y realmente asegurarnos de que adoptemos el formato correcto. Luego lo hacemos orgánico. Tenemos nuestro propio canal, intentamos conectarnos con nuestra audiencia y nos aseguramos de crear ese impulso orgánico para la marca. — Kimeko McCoy

Por los números

Las marcas no tienen reparos en recurrir a personas influyentes y creadores para encontrar una forma de llegar de boca en boca a los usuarios de las redes sociales. Snap ha realizado grandes cambios en el espacio de los creadores, incluidos programas de ingresos y formas para que los creadores moneticen su presencia en la aplicación. (Un vistazo a cómo las plataformas de redes sociales están dispuestas a pagar a los creadores aquí). Aún así, según una investigación reciente de Snap e IPG Magna, una empresa global de inteligencia e inversión en medios, “la oportunidad para que los especialistas en marketing aprovechen a los creadores es enorme”. Vea los detalles clave del informe a continuación:

• La gran mayoría de los usuarios (87%) están abiertos y receptivos a las marcas que patrocinan el contenido de los creadores. Esto es aún mayor (91%) entre la audiencia de la Generación Z.
• Las marcas y los creadores deben tomar medidas para generar confianza: 55% de los usuarios dicen que confían un poco en los creadores, lo que les brinda la oportunidad de desarrollar aún más esa confianza. Los usuarios dicen que los creadores pueden generar confianza compartiendo errores y lecciones aprendidas (60%), mostrando evidencia y hechos. (58%)y retratar una vida realista (57%).
• La transparencia es imprescindible cuando se trata de marketing de creadores. 89% de los usuarios dice que es importante que los creadores hagan saber que el contenido está patrocinado por una marca. Esta transparencia conduce a la confianza del consumidor en el creador y al compromiso con la marca. —Kimeko McCoy

Cita de la semana

“Simplemente aumentó la urgencia de lo que ya estaba en juego: aprovechar nuestros datos propios para tomar decisiones en lugar de depender de terceros”.

— Joelle Park, vicepresidente sénior y CMO de Best Western, cuando se le preguntó sobre el enfoque en los datos propios en medio del desmoronamiento de las cookies de terceros.

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