Él Índice de Innovación Española Es una puntuación que los consumidores españoles dan a las empresas, según el grado de innovación percibida de sus productos y servicios. Él Instituto de Desarrollo EmpresarialINDEM de la Universidad Carlos III de Madrid, junto con la consultora Neovantas Comenzaron a promover este sistema hace dos años.

Él IEI abarca tres aspectos: innovación comercial, nivel en el que los consumidores valoran el grado de innovación general de los productos/servicios de la empresa; el innovación digital, mide el grado en que los consumidores perciben a la empresa como innovadora en sus soluciones digitales; y el innovación socialla contribución percibida de la empresa a la sociedad y el medio ambiente a través de la innovación.

En esta segunda edición se han analizado un total de 120 marcas de 20 sectores del mercado español y la clasificación es la siguiente: Apple (comercial y digital), Toyota (social), Zara (comercial español), balay (social español) y Cabificar (Digital español).

En cuanto a líderes en su sector destacan las españolas Mahou en cervezas, movistar en telecomunicaciones, Sanitas en seguros de salud, glovo en servicios de entrega y envío, mutua madrileña en compañías de seguros y ibérica en las aerolíneas.

“El resultado de este índice es el rating y clasificación anual de las principales empresas B2C que operan en España en diversos sectores, en función de su capacidad de innovación, su atractivo relativo y la fidelidad de sus clientes”, explican. Lluis Santamaría, director de INDEM, y Juan de Rus, director y socio de Neovantas.