Según una encuesta de Digiday+ Research realizada en el primer trimestre de este año entre profesionales de marcas y minoristas, Instagram es el claro ganador entre los dos cuando se trata de inversión en marketing, y eso se debe a que impulsa las conversiones y la marca en gran medida.

La encuesta de Digiday encontró que casi todas las marcas y minoristas están activos en las plataformas de Meta, e Instagram superó a su hermano mayor, Facebook. El noventa y seis por ciento de los profesionales de marcas y minoristas dijeron que sus empresas usan actualmente Instagram, mientras que el 93% dijo que están usando Facebook.

Esto convierte a las plataformas Meta en los dos principales canales de redes sociales entre marcas y minoristas con diferencia. La plataforma que ocupa el tercer lugar es utilizada actualmente por poco menos de las tres cuartas partes de las marcas.

La encuesta de Digiday también encontró que las ventas y el compromiso son las principales medidas de éxito de las marcas y los minoristas tanto para Facebook como para Instagram, aunque por un margen ligeramente mayor para este último. El veintinueve por ciento de los profesionales de marcas y minoristas dijeron que su principal medida de éxito en Facebook es el comercio o las ventas, y el 23 por ciento dijo que el compromiso. Mientras tanto, el 31% de las marcas y minoristas dijeron que el comercio o las ventas miden su éxito en Instagram, y el 29% el compromiso.

Una gran diferencia entre las plataformas hermanas es cómo las marcas y los minoristas ven los clics como una medida de éxito (o no). Los clics son la tercera opción de las marcas y los minoristas para medir el éxito en Facebook: el 19% de los profesionales de marcas y minoristas dijeron que esta es su principal medida de éxito en la plataforma. Sólo el 6% dijo que los clics indican éxito en Instagram.

La encuesta de Digiday encontró que, cuando se trata del gasto en marketing de las marcas y los minoristas, casi todos dijeron que incluyen las plataformas de Meta en sus presupuestos, nuevamente, más en Instagram que en Facebook. El ochenta y nueve por ciento de los profesionales de marcas y minoristas dijeron que al menos una porción muy pequeña de sus presupuestos de marketing se destina a Facebook, mientras que el 93% dijo que Instagram obtiene al menos una porción muy pequeña de su gasto.

Por lo tanto, no hay una diferencia significativa en la cantidad de marcas y minoristas que gastan dinero en ambas plataformas de Meta. Y los resultados de la encuesta del primer trimestre de 2024 de Digiday están a la par con los de encuestas anteriores. Pero resulta que hay una diferencia significativa entre cuántas marcas y minoristas gastan una gran parte de sus presupuestos de marketing en Facebook y cuántos lo hacen en Instagram.

En resumen, las marcas están gastando mucho más en Instagram este año que en Facebook.

Más de un tercio de los profesionales de marcas y minoristas (36%) dijeron en el primer trimestre de 2024 que gastan una parte grande o muy grande de sus presupuestos de marketing en Facebook. Es cierto que parece una cantidad impresionante. Especialmente considerando que menos de una cuarta parte (23%) dijo lo mismo hace apenas seis meses.

Pero es menos impresionante cuando miramos los mismos datos de Instagram. Más de la mitad de los profesionales de marcas y minoristas (54%) dijeron que en el primer trimestre de 2024 una parte grande o muy grande de sus presupuestos se destina a Instagram. Es más, se trata de un crecimiento significativo respecto del 33% que dijo lo mismo en el tercer trimestre de 2023 y el primer trimestre de 2023 (y aún más respecto del 21% que dijo lo mismo a lo largo de 2022).

La diferencia entre las dos plataformas cuando se trata de grandes gastos probablemente se deba a que Instagram supera a Facebook (y a todas las demás plataformas sociales, de hecho) cuando se trata de impulsar conversiones y marca, según los profesionales de marcas y minoristas. Instagram ocupó el primer lugar en la lista entre todos los canales sociales, según la encuesta de Digiday.

El cuarenta y uno por ciento de los profesionales de marcas y minoristas dijeron que Instagram es el mejor canal social para generar conversiones, mientras que el 29% dijo lo mismo de Facebook. Lo creas o no, ese 29% coloca a Facebook en el segundo lugar entre todos los canales sociales. Cuando se trata de branding, el 55% dijo que Instagram es el mejor canal social. Sólo el 12% dijo lo mismo de Facebook, situando a la plataforma en tercer lugar (junto a YouTube).

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