Los GPT, la forma sin código de crear experiencias ChatGPT personalizadas desde OpenAI, permiten a las marcas llegar a los usuarios de ChatGPT en la Tienda GPT.

Teniendo en cuenta que el 80% de las empresas de Fortune 500 tienen cuentas OpenAI registradas, es un segmento de mercado importante para la mayoría de las empresas.

Ofrece a las personas nuevas formas de probar los productos y servicios de su marca y, al mismo tiempo, aumenta la visibilidad de su marca en los resultados de búsqueda.

Desde el lanzamiento de GPT en noviembre de 2023, el sitio web de OpenAI ha ganado más visibilidad en la Búsqueda de Google, como muestra Semrush.

Captura de pantalla de Semrush, febrero de 2024

Esto permite a OpenAI clasificarse en la primera página de resultados de búsqueda para palabras clave que normalmente son muy difíciles de clasificar sin “muchos esfuerzos de SEO en la página, construcción de enlaces y promoción de contenido”.

Captura de pantalla de Semrush, febrero de 2024

Continúe leyendo para conocer seis formas de optimizar su GPT para aumentar la visibilidad en línea y los clics en la Tienda GPT, los resultados de búsqueda y las principales redes sociales que aparecen en las SERP de Google.

1. Nombrar su GPT: marca vs. Palabras clave

Cuando optimiza cualquier página o contenido para la búsqueda, puede concentrarse en optimizarlo para su marca o un conjunto específico de palabras clave.

El defensor de búsqueda de Google, John Mueller, sugiere centrarse en la marca si está trabajando en una estrategia de marketing a largo plazo.

Los nombres GPT pueden tener hasta 50 caracteres, lo que los convierte en la longitud perfecta para una etiqueta de título SEO.

Más importante aún, cuando alguien busca un GPT en la Tienda GPT, los GPT con el término de búsqueda en el título aparecen encima de los GPT superiores.

Usemos Wolfram, uno de los GPT destacados, como ejemplo.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

Si bien la descripción de Wolfram GPT incluye palabras clave como matemáticas y datos en tiempo real, los usuarios que busquen esas palabras clave en la tienda de GPT no encontrarán Wolfram GPT.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

Eso deja a los constructores de GPT con las siguientes opciones:

1. Utilice la palabra clave como nombre del GPT, como generador de imágenes GPT de tendencia y Logo Creator.
2. Utilice su marca como nombre del GPT, como Canva y AllTrails.
3. Utilice una combinación, como Video GPT de Veed y Kayak: vuelos, hoteles y automóviles.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

2. Elabore una descripción GPT concisa

Al escribir la descripción de su GPT, tiene hasta 300 caracteres para convencer a alguien de que haga clic en ella desde la página de exploración de la Tienda GPT o en los resultados de búsqueda.

Incorpore de manera concisa características y beneficios clave para garantizar que la descripción de GPT resuene en su público objetivo.

Algunas marcas, como AllTrails, tienen descripciones breves de 80 caracteres.

Captura de pantalla de Google, febrero de 2024

Para GPT con descripciones más largas, GPT Store trunca las descripciones de más de 104 caracteres.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

Del mismo modo, sólo los primeros 142 caracteres de la descripción aparecen en los resultados de búsqueda de Google.

Captura de pantalla de Google, febrero de 2024

Es posible que tenga 300 caracteres con los que trabajar al configurar su GPT. Pero si desea aumentar los clics en su GPT desde la Tienda GPT y los resultados de búsqueda, incluya los detalles y beneficios más importantes para su GPT dentro de los primeros 100 caracteres.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

3. Utilice una imagen de perfil reconocible

Durante el proceso de creación de GPT, GPT Builder utilizará DALL·E 3 para crear una imagen de perfil para su GPT. Como puede ver en el ejemplo anterior, hace un buen trabajo al crear una representación visual de su GPT.

Pero si tiene una marca reconocible, es posible que desee agregar una imagen personalizada con el logotipo de su marca o algo que sus clientes actuales reconozcan.

Khan Academy utiliza su logotipo principal para sus imágenes GPT. Esto les ayuda a destacarse como conocidos en la sección Educación de la tienda GPT.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

El uso del sitio web como nombre del perfil del creador también ayuda. Lamentablemente, su nombre no se puede cambiar en el perfil de constructor: se extrae de los detalles de facturación de su cuenta.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

4. Agregue el enlace de su sitio web verificado

Afortunadamente, puedes agregar el enlace de tu sitio web a tus GPT verificando tu dominio en tu perfil de constructor.

Agregar un enlace a un sitio web verificado a su GPT puede brindarles a los usuarios que ya están familiarizados con su marca una mayor confianza en el GPT.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

Los sitios web deben verificarse con un registro TXT a través del proveedor de DNS de su sitio web.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

Una vez agregado, el enlace aparece en su GPT y en su sección Acerca de.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

Como beneficio adicional, parece que se siguen los enlaces en el perfil del creador, como lo señaló el análisis de vínculos de retroceso de Semrush.

Captura de pantalla de Semrush, febrero de 2024

5. Utilice las redes sociales para obtener más visibilidad en las SERP de Google

Tanto los profesionales de SEO como los usuarios de Google han notado el aumento de publicaciones en las redes sociales en los resultados de búsqueda.

Se espera que se utilice el filtro Perspectivas, que ofrece resultados de YouTube, TikTok, Quora, Reddit y otras redes sociales importantes.

Captura de pantalla de Google, febrero de 2024

Pero las publicaciones en las redes sociales, en particular las de Reddit, parecen estar apoderándose también de las SERP habituales, filtrándose más allá de las discusiones y foros.

Captura de pantalla de Google, febrero de 2024

Puede utilizar los resultados de búsqueda de sus palabras clave para determinar qué redes sociales, qué tipos de publicaciones sociales y, con Reddit, qué subreddits ocupan los primeros puestos en la Búsqueda de Google.

Captura de pantalla de Semrush, febrero de 2024

Este análisis debería revelar si puede crear contenido nuevo en la misma red para clasificar su frase objetivo o agregar contenido que actualmente se clasifica a través de los comentarios sociales. O posiblemente ambos.

Captura de pantalla de Semrush, febrero de 2024

Al participar en subreddits o responder preguntas en plataformas como Quora, debes ofrecer información valiosa que dirija al lector simultáneamente a tu GPT sin ser abiertamente autopromocional.

De lo contrario, su publicación, comentario o respuesta podría ser rechazada por la comunidad y eliminada por el moderador.

Con redes sociales como YouTube, TikTok y X, el objetivo es crear videos o textos optimizados para sus palabras clave.

Para palabras clave altamente competitivas, su contenido social también necesitará la participación de otros usuarios para ascender a la cima de los resultados de búsqueda dentro de la plataforma y en Google.

Si bien la participación social no es un factor de clasificación, las métricas de vistas, me gusta, reacciones y comentarios aparecen para publicaciones sociales de varios canales en los resultados de la Búsqueda de Google. Por tanto, el compromiso es importante.

Captura de pantalla de Google, febrero de 2024

6. Mejore las métricas de experiencia del usuario de GPT para obtener un mejor CTR

Cuando las personas buscan en la Tienda GPT, verán la cantidad de conversaciones según cada resultado.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

Cuando los usuarios hacen clic en uno de los resultados o visitan la sección Acerca de, verán sus capacidades, la cantidad de conversaciones, la cantidad de calificaciones y las calificaciones promedio de cinco estrellas.

Captura de pantalla de ChatGPT, febrero de 2024

Estas métricas causarán una primera impresión fundamental en los usuarios potenciales y, en última instancia, les ayudarán a decidir cuál es el GPT adecuado para sus necesidades.

Si su GPT funciona y se conecta a datos confidenciales, debe mantener una calificación positiva para ganarse la confianza de un nuevo usuario.

Para garantizar que los usuarios tengan una experiencia positiva:

1. Introduzca características y capacidades clave con Conversation Starters.
2. Pruebe minuciosamente y con frecuencia. Especialmente después de que OpenAI o los servicios de terceros utilizados por su GPT anuncien actualizaciones de características y funcionalidades.
3. Suscríbase a los correos electrónicos de comentarios de los usuarios en la configuración de su perfil de constructor. Revise los comentarios que reciba y actualice su GPT según sea necesario.
4. Siga la página de estado de OpenAI para recibir notificaciones si el servicio no funciona para los usuarios.
5. Al presentar nuevas GPT, recuerde a su audiencia los riesgos de privacidad y seguridad inherentes a cualquier producto de IA generativa.

Conclusión

Optimizar su GPT para lograr visibilidad y descubrimiento dentro de GPT Store y en Google es crucial para llegar a una audiencia más amplia y lucrativa. Además, puede ser una valiosa adición a sus activos de marketing online.

Sin embargo, cualquiera que cree un producto basado en IA generativa debe tener cuidado. Es importante tener en cuenta que, incluso con la configuración y las pruebas adecuadas, su GPT aún puede tener alucinaciones o producir contenido objetivamente inexacto.

Los tribunales incluso han determinado que las empresas deben aceptar las ofertas realizadas por chatbots de IA, como informó CBS News.

Si así fuera, ¿perjudicaría sus resultados o la reputación de su marca, productos y servicios? ¿Es ese un riesgo que puedes correr para llegar a nuevas audiencias?

Imagen de portada: Tada Images/Shutterstock