Si hay una frustración importante de la que a algunos en el mundo del marketing y los medios les encanta hablar, pero sobre la que realmente no hacen mucho, es la de resolver los problemas de seguridad de la marca y evitar el fraude.
Desde las páginas del reciente informe de la ANA sobre fraude programático y despilfarro hasta el escenario principal del Palais en Cannes, los especialistas en marketing y ejecutivos de agencias lamentan el despilfarro y la falta de seguridad en lo que están invirtiendo sus dólares de marketing en todo el panorama digital.
La startup Ad-tech/mar-tech Adfidence dice que su objetivo es brindar a los equipos internos de los especialistas en marketing y a sus agencias las herramientas para abordar estos problemas antes de que se conviertan en problemas. El panel basado en la nube ofrece herramientas de medición y optimización para todas las campañas digitales, tanto en su configuración inicial como en el día a día.
El enfoque, que el cofundador Jacek Chrusciany ha denominado “gobernanza de la configuración de campañas” y que presenta hoy, tiene como objetivo brindar a los anunciantes globales herramientas para prevenir riesgos de seguridad de marca a escala. Los clientes (y sus agencias de medios) elaboran objetivos de campaña y luego permiten que Adfidence utilice su acceso a plataformas y DSP.
Luego, Adfidence utiliza las funciones integradas de las plataformas, desde filtros de inventario, guías sobre ubicaciones, categorías de contenido, canales, editores, temas, palabras clave, etc. hasta selección, listas de exclusión/bloqueo y listas de inclusión para mitigar las malas elecciones de inventario. Por ejemplo, las marcas pueden decidir excluir Google Video Partners o Google Search Partners y garantizar el cumplimiento global mediante un seguimiento diario.
Tom Triscari, analista independiente del mundo de la tecnología publicitaria, dijo que la necesidad de un servicio como Adfidence es muy clara. “Las tecnologías como la de Adfidence hacen que la configuración de la campaña se realice según lo previsto con valores y políticas de marca alineados con el punto de partida real cuando las campañas se configuran sin defectos”, dijo Triscari. “Funciona muy bien porque tiene mucho sentido. Si una campaña es como una receta de crepes que lleva huevos, azúcar, leche, agua, mantequilla derretida y harina, pero te saltas los huevos y añades demasiada harina, entonces obtienes galletas en lugar de crepes. Gran diferencia cuando lo único que quiere el anunciante son crepes”.
Chrusciany, quien cofundó Adfidence con el ex gerente de productos de Facebook, Michal Sobieski, dijo que entre los clientes registrados se incluyen Bayer, PepsiCo, Kimberly-Clark y Reckitt. Otras firmas importantes de CPG, que se negó a identificar porque está en el proceso de firmarlas como clientes, también podrían iniciar sesión pronto. Y aunque la mayor parte del negocio tiene su sede en EE. UU., él y su equipo de 35 personas buscan convencer a los jefes de medios globales para que compren y aseguren la instalación en toda la empresa.
“Me di cuenta de que hay un gran punto ciego para todos los anunciantes globales, y es la configuración de la campaña”, dijo Chrusciany, cuya experiencia abarca agencias digitales y experiencia de marca en Procter & Gamble. “Queremos crear una categoría que creo que a largo plazo sería más grande que la verificación de anuncios. Quiero crear una categoría de gobernanza de configuración de campaña, que creo… tiene un impacto inmensamente mayor en sus medios. Debido a que es relevante para los jardines amurallados, es relevante en la programática; es relevante en todas partes”.
Chrusciany señaló que el punto ciego al que se refiere a menudo se encuentra entre lo que los clientes dan a sus agencias en cuanto a los KPI y cómo las agencias llegan allí. Es como empoderar a alguien para que recaude fondos para una buena causa, pero sin limitarle a robar bancos para conseguir el dinero.
“Es por eso que hablamos con los jefes de los medios globales porque es necesario cambiar de arriba hacia abajo”, añadió. “Es bueno optimizar los costos, pero primero hay que asegurarse de que se estén colocando las barandillas”.
El jefe de medios globales de uno de los clientes de CPG con los que trabaja Adfidence, que se negó a ser identificado porque no tenía permiso para hablar con la prensa, dijo que el trabajo que ha realizado Adfidence ha ayudado a limpiar las campañas de forma preventiva.
“Definitivamente es efectivo”, dijo el responsable de medios. “Muchas cosas [Adfidence has guided the client on] Son muy simples, intuitivos, pero no los estábamos aplicando. Nos ayudaron a tener una buena base para nuestras mejores prácticas básicas… cosas muy simples que realmente nos ayudan en el día a día a optimizar las campañas a bordo”.
Si hay algún inconveniente en lo que Adfidence está haciendo por los clientes, es que está dispuesto a pagar más por un inventario más seguro y eficaz, señalaron Chrusciany y Triscari. “Las únicas limitaciones son los incentivos del anunciante y el deseo de comprender el hecho de que tener altos estándares genera un mejor retorno de la inversión y menos riesgo que estándares bajos”, dijo Triscari, “y tener una herramienta para garantizar que esos altos estándares se ejecuten en la forma en que se establecen las campañas”. en plataformas digitales”.
Con información de Digiday
Leer la nota Completa > ¿Nunca has oído hablar de Adfidence? Es posible que pronto lo haga si tiene inquietudes sobre la seguridad de la marca.