El caso Balocco – Chiara Ferragni ha revelado aún más el fuerte poder mediático que poseen los grandes personas influyentes, y que, si no se apoya en una comunicación correcta y transparente, puede afectar profundamente la percepción que los usuarios tienen de una marca. El caso ha sido tan sonado que en los últimos días el creador ha tenido que rechazar colaboraciones con marcas de renombre como el grupo Safilo, especializado en gafas de lujo, o la propia Coca-Cola.
En un mundo donde cada contenido se amplifica compartiéndolo en redes, y donde cada usuario tiene la posibilidad de expresar su opinión, es fundamental estudiar detenidamente la estrategia de posicionamiento y los perfiles a los que vas a confiar la promoción de tu marca. .
En definitiva, asociar tu imagen a personalidades conocidas no siempre es la mejor estrategia. En España, el Gobierno ha puesto recientemente freno a los grandes creadores de contenidos para controlar las comunicaciones comerciales y los productos que anuncian con el objetivo de proteger a los usuarios y, especialmente, a los menores. Además, en Skeepers, como especialistas en contenido generado por usuarios, creemos en la importancia de la autenticidad a la hora de colaborar con personas reales con experiencias como las de cualquier otro usuario.
Autenticidad y cercanía
Las empresas suelen sentirse atraídas principalmente por el número de seguidores y la popularidad de un perfil, y optan por centrarse en grandes personas influyentes y celebridades, pensando que pueden lograr una recepción óptima sólo porque son más conocidos. Pero trabajar con bases de fans más grandes no siempre es sinónimo de una campaña efectiva y las marcas deberían comenzar a integrar en su estrategia colaboraciones con creadores más pequeños, que a menudo ofrecen una base de fans más auténtica y comprometida.
Estas pequeñas bases de fans pueden ser un gran impulso para las marcas ya que los estudios demuestran que generan un compromiso mayor que el promedio de los grandes personas influyentes. Al tener una cantidad menor de seguidores, tienen la capacidad de entablar conversaciones directas con sus fans. Esto les permite construir conexiones más profundas, mantener relaciones auténticas, fortalecer la confianza y mejorar el sentido de comunidad en nichos específicos.
Hoy en día, la autenticidad y la credibilidad son esenciales para cualquier marca si quiere fortalecer una relación de confianza con sus clientes. En este sentido, la asociación estratégica con las micro y nanoinfluencers No sólo amplifica la visibilidad, sino que también establece vínculos genuinos y genera confianza y lealtad entre los consumidores, algo esencial para construir la reputación de una marca.
En primer lugar, el micro y nanoinfluencers puede presumir de una alta participación dentro de su base de fans: 7,2% es de hecho el porcentaje de compromiso promedio. Un segundo aspecto a considerar con estos perfiles es que son capaces de crear vínculos con el día a día de sus seguidores, lo que crea una relación genuina capaz de generar una mayor confianza. Esto contrasta con las estrategias más tradicionales en las que los equipos de marketing elaboran cuidadosamente los mensajes, lo que a menudo da como resultado una sensación de menos espontaneidad.
La autenticidad también se refleja en la forma en que personas influyentes Interactúan con su audiencia. Responder a los comentarios, participar en conversaciones y mostrar gratitud por el apoyo contribuyen a construir relaciones significativas. La autenticidad se manifiesta no sólo en el contenido publicado, sino también en la forma en que los influencers interactúan con sus seguidores, creando una experiencia más auténtica y bidireccional.
El papel de las marcas
Por otro lado, las marcas también juegan un papel clave a la hora de promover la autenticidad en las colaboraciones con personas influyentes. Al permitir que el personas influyentes Si bien mantienen su voz y estilo únicos, las marcas fomentan la autenticidad en lugar de imponer mensajes publicitarios convencionales.
Por supuesto, la elección de colaboraciones y asociaciones también juega un papel crucial en la construcción de autenticidad. El personas influyentes Quienes seleccionan marcas que realmente les interesan y resuenan con sus valores personales transmiten mensajes más convincentes. Cuando un influencer promociona un producto o servicio con el que no tiene afinidad real, la audiencia puede percibirlo como meramente promocional.
En Skeepers, de hecho, trabajamos con una base de más de 100 mil micro y nanoinfluencers porque creemos en el poder de la autenticidad. A través de nuestro Suite de servicios integrados de contenido generado por el usuario, facilitamos a las marcas la elección de aquellos creadores que están alineados con sus valores y tienen una afinidad real con sus productos.
En conclusión, autenticidad en marketing personas influyentes Es esencial para construir conexiones significativas y duraderas con su audiencia. Desde la transparencia en el contenido hasta la elección cuidadosa de las asociaciones y la interacción genuina con los seguidores, la autenticidad impulsa el éxito de las campañas de influencers. En un mundo digital tan saturado, la autenticidad se ha convertido en el activo más valioso, estableciendo un estándar de eficacia y relevancia en el marketing. personas influyentes.
Con información de Digiday
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