Basado en la idea de que el 70% de las personas en todo el mundo esperan felices los condimentos antes de comenzar a comer, incluso aunque la comida esté fría, Heinz ha iniciado una campaña global brindando por los comensales que están dispuestos a esperar períodos de tiempo irracionales por su ketchup.

“Al observar comportamientos reales y convertir ideas en entretenimiento, podemos celebrar el amor maravilloso, a veces irracional, que nuestros fans sienten por Heinz. Irónicamente, la ausencia de una botella de ketchup Heinz es lo que hace que el anuncio destaque, convirtiendo a Heinz en el héroe ausente de nuestra propia historia”, dice. George Buneder, director de marketing de The Kraft Heinz Company.

‘La espera‘ se lanzó en EE.UU., Canadá, Reino Unido, Chile, Francia, Emiratos Árabes y Brasil y es una pieza audiovisual firmada por el Agencia creativa chilena 1984.

“Nos hemos convertido en consumidores impacientes y en una era en la que queremos todo rápido, esperar es en realidad un acto de amor. La idea nació de una simple observación: en un restaurante la gente espera a que les sienten, esperan a que les sirvan, esperan a que llegue su comida, todo para seguir esperando. ¿Por qué esperan? Hicimos la investigación y Heinz fue la respuesta”, explica Felipe Manalich, fundador y director creativo de la agencia.