Es simple, ¿verdad? Las marcas sólo quieren un retorno tangible de su inversión en Retail Media. Por supuesto, la rentabilidad de la inversión publicitaria y las ventas totales son fundamentales y un factor clave para que las marcas inviertan más presupuesto en su estrategia de Retail Media. Pero es más que eso. Según las conclusiones de un estudio sobre Retail Media realizado recientemente por Epsilon y CitrusAd entre marcas y minoristasLos anunciantes priorizan la calidad de la oferta de Retail Media y su rendimiento a la hora de decidir dónde invertir.

La encuesta titulada ‘El estado de los medios minoristas’ analizó las ideas y actitudes de cientos de marcas y minoristas de todo el mundo para descubrir qué pueden aprender unos de otros.

Una de las principales conclusiones de la encuesta: las marcas quieren un retorno real de su inversión en Retail Media, un retorno que puedan ver y en el que puedan confiar. El alcance (alcanzar) es importante, pero por sí solo no proporciona la evidencia transaccional que las marcas desean, como las ventas totales y el retorno de la inversión publicitaria, las principales métricas para las marcas según el informe. Casi la mitad de las 218 marcas encuestadas dijeron que las ventas totales eran uno de los parámetros más importantes a la hora de medir el éxito de sus campañas de Retail Media. El mismo número afirmó que determinar el retorno de su inversión publicitaria era crucial. El alcance total ocupó el tercer lugar, seguido del impacto en la intención de compra y el crecimiento de la marca.

La calidad y el rendimiento cuentan

Las dos consideraciones más importantes para las marcas a la hora de decidir su inversión en Retail Media son la calidad y el rendimiento de la red. En tercer lugar están los compromisos de gasto necesarios, mientras que la escala de la audiencia disponible de un minorista se definió como la menos importante.

Los resultados de la encuesta muestran que el minoristas No pueden confiar únicamente en sus relaciones con las marcas, sino que deben priorizar la calidad y el rendimiento al desarrollar o ampliar su red Retail Media.

Según la encuesta, las marcas también se preocupan por la seguridad y el cumplimiento de los socios con los que trabajan, y el riesgo de fuga de datos y los problemas de privacidad superan los beneficios de Retail Media. Casi tres cuartas partes de los encuestados citaron el riesgo de fuga de datos y las preocupaciones sobre la privacidad como principales barreras para la adopción de la red Retail Media. El minoristas Deben estar preparados para abordar estas preocupaciones y discutirlas con sus socios tecnológicos y de marca.

Otros factores que pueden obstaculizar o ralentizar la adopción de Retail Media son las preocupaciones sobre el desarrollo o la expansión de los datos. primera fiesta, consideraciones presupuestarias y escasez de personal para ampliar la tecnología y las operaciones necesarias. Casi dos tercios también mencionaron problemas relacionados con soluciones tecnológicas inconexas.

Las marcas quieren transparencia y control

Cuando se les preguntó qué características de Retail Media Networks eran más importantes para ellos, los encuestados calificaron la transparencia en los informes actualizados sobre el rendimiento de la campaña como la característica más importante, seguida del control sobre la configuración de la campaña y la selección de audiencia. El estudio también reveló que las marcas quieren visibilidad del ritmo de entrega de las campañas y la capacidad de gestionarlas y mantenerlas ellas mismas.

Por lo tanto, la minoristas Deben asegurarse de ceder el mayor control posible a las marcas, teniendo en cuenta cómo interactúan entre sí las diferentes piezas de tecnología de Retail Media y lo fácil que resulta para los anunciantes operar con todas ellas. Después de todo, la calidad de la experiencia del anunciante es una prioridad para el 70% de las marcas encuestadas.

A medida que las marcas dediquen cada vez más presupuesto a Retail Media, habrá más competencia por la financiación entre las diferentes redes de Retail Media, lo que hará que sea cada vez más importante que cada red se diferencie. Actualmente, la mayoría de las marcas gastan entre una cuarta parte y la mitad de su presupuesto de marketing en la activación de Retail Media, que es una gran parte de su presupuesto total. Algunas gastan incluso más: para casi una de cada cinco marcas, más de la mitad de su presupuesto de medios se destina a medios minoristas.

A medida que Retail Media madure, una mayor financiación creará una mayor demanda de inventario y alcance. Para captar esta creciente proporción del gasto, los minoristas tendrán que reflexionar sobre el alcance de sus redes de Retail Media, su inventario y los canales que ofrecen. Aquellos que solo ofrecen estrategias de canal limitadas no aprovecharán todas las oportunidades: solo el 37% de los minoristas ofrecen actualmente publicidad programática. Fuera del sitio como parte de su estrategia de monetización.

La mayoría de las marcas esperan que aumente la inversión en Retail Media

Actualmente, la financiación de Retail Media proviene en gran medida de los presupuestos de marketing de las marcas, pero en los próximos años podemos esperar ver una expansión de los equipos (y presupuestos) de las marcas y comprador marketing para apoyar a los medios minoristas.

Los minoristas necesitarán saber de dónde proviene el gasto en medios minoristas para poder contactar a las personas adecuadas y proponer la reasignación de fondos cuando corresponda. Los presupuestos de medios minoristas de algunas marcas pueden estar al límite, pero la encuesta mostró que casi la mitad de las marcas esperan aumentar su gasto en medios minoristas en los próximos tres años.

En el futuro, ya no bastará con tener acceso a la audiencia de un minorista. El minoristas Tendrán que marcar todas las casillas correctas en lo que respecta a sus ofertas de medios minoristas, o las marcas terminarán llevando sus negocios a otra parte.