Aquí están sus predicciones sobre cómo la tecnología cambiará la industria de los medios el próximo año y qué están haciendo al respecto:

Integrar la IA de forma lenta e interna, sin perder de vista los errores de los demás

Los ejecutivos de Business Insider, Forbes y Trusted Media Brands se mostraron firmes sobre la importancia de abordar la IA generativa con precaución y no apresurarse a utilizar la tecnología, especialmente para la producción editorial.

“Tan rápido como todos queremos adoptar esta herramienta, y creo que hay muchos elementos interesantes en ella, también hay muchos elementos complicados. Hay cuestiones legales además de cuestiones éticas”, afirmó el editor jefe de Business Insider, Nicholas Carlson. “Nuestra postura es, [AI] va a cambiar las cosas. Por eso, también podríamos ser proactivos, pensar en ello y empezar a trabajar en ello. Pero el periodismo es una de esas profesiones en las que si haces algo mal, la gente sale herida. Y por eso realmente queremos tener cuidado”.

El año que viene, Carlson dijo que su equipo editorial tomará “pasos graduales” para integrar la IA generativa en sus trabajos el próximo año, pero no espere grandes cambios. “¿Se sentirá revolucionario? No. ¿Será revolucionario el efecto acumulativo de esos pasos incrementales en cinco años? Sí, si los comparas a lo largo del tiempo”, dijo Carlson. “Tenemos que poner un pie delante del otro y no arruinar nuestra reputación”, añadió.

Jacob Salamon, vicepresidente de desarrollo empresarial de TMB, dijo que ha estado atento a las “precauciones” sobre lo que sucede cuando los editores se apresuran a utilizar la tecnología demasiado rápido y cometen “errores tontos”. Salamon se está centrando en las aplicaciones internas de la tecnología, como por ejemplo cómo puede ayudar a los escritores con sus primeros borradores e investigaciones, “antes de pensar en algo que vaya a estar orientado al cliente o al lector. Porque eso es demasiado arriesgado. [AI is] Demasiado nuevo para sumergirse en eso”.

La tecnología seguirá mejorando y se volverá más “aterradora”

El director de contenido de Forbes, Randall Lane, se mostró optimista al poner a sus empleados en manos de herramientas de inteligencia artificial generativa para que pudieran familiarizarse con las capacidades a medida que la tecnología continúa mejorando, desarrollándose y volviéndose más integral para diferentes funciones laborales. Y no está solo. Varios de los grupos de trabajo que los editores crearon a principios de este año para supervisar las iniciativas de IA generativa ahora involucran a grupos más grandes que prueban la tecnología.

“Queremos ser lo más competentes posible en esta tecnología, que es la tecnología más importante de los últimos 20 años… No irá a ninguna parte”, dijo Lane. “Cada tres meses, es otro cambio radical”.

Pero Salamon espera que las herramientas de IA generativa se vuelvan “más aterradoras” a medida que la tecnología avance el próximo año. (OpenAI, que puso a disposición de los desarrolladores su último LLM GPT-4 en julio, ya presentó solicitudes de marca registrada para “GPT-5” en julio y en octubre presentó “GPT-6” y “GPT-7”.)

Sin embargo, Carlson dijo que el uso de la tecnología pronto será una parte normalizada del trabajo en los medios. “Todo este drama sobre su uso se desvanecerá rápidamente y se convertirá en una parte normal de la vida de la mayoría de los periodistas en términos de ser una herramienta de productividad”, dijo Carlson. “La tecnología va a mejorar. Un día nos despertaremos y realmente será una parte central de lo que hacemos hoy como periodistas”.

La IA no podrá reemplazar a los periodistas

Los experimentos de algunos editores con IA generativa han llevado a lo que sólo puede llamarse vergüenza pública. Ejemplos recientes incluyen un informe de Futurism que alega que Sports Illustrated había publicado artículos con nombres de autores falsos y fotografías de rostros de un sitio web de imágenes generadas por IA (y apenas unas semanas después, tres ejecutivos, incluido el director ejecutivo de SI, fueron despedidos). Gannett enfrentó una reacción violenta y finalmente detuvo sus experimentos con LedeAI en agosto para escribir historias deportivas de escuelas secundarias locales, después de que se burlaran de varios errores en las redes sociales.

Estos errores son evidencia de que la IA no podrá reemplazar a los periodistas, dijeron los ejecutivos a Digiday.

“Vemos la IA como una herramienta para nuestros periodistas. No es (ni será nunca) un sustituto de los periodistas. Es una manera, como la propia Internet, de mejorar a los periodistas”, dijo Lane. “El camino en el que estamos… [is] Siempre recordando que la IA no va a ninguna parte, está aquí para quedarse y que es una herramienta para fortalecer a nuestros periodistas, no algo que se supone que se parezca a lo que es un reportero”.

Carlson se hizo eco de esto: “El periodismo siempre requerirá lo que requiere ahora, que es que un ser humano diga: ‘Sí, esto es cierto y lo mantenemos’. Veo otras personas que no piensan eso. Creo que están locos”.

Los sindicatos de redacción han exigido este año a sus empleadores que acepten nuevos términos sobre cómo se utiliza la inteligencia artificial generativa y el impacto que tendrá en sus empleados para proteger sus empleos de las amenazas de la tecnología.

Pero algunos editores se están inclinando por completo

Jaffe de Ingenio cree que el impacto de la IA generativa será lo suficientemente significativo como para brindar a los editores digitales “la oportunidad de reinventar sus negocios y reavivar el crecimiento” y está adoptando la tecnología con los brazos abiertos.

Él cree que las interfaces de chat son el futuro del consumo de contenido y eso brinda a los editores la oportunidad de crear experiencias más atractivas y personalizadas para los lectores en las propiedades de O&O. (En promedio, los usuarios pasan más de 10 minutos con los chatbots de guía espiritual de Ingenio).

“Es algo que puede reavivar el crecimiento, algo que es increíblemente poderoso para nosotros para ofrecer mejores experiencias a los usuarios y llega en el momento adecuado en el que realmente lo necesitamos, dada la confluencia de caídas de tráfico de Google y Facebook de este año, la disminución de las tasas de publicidad, las audiencias”. ‘ migración a videos de formato corto y la absorción del contenido de los editores en LLM sin recibir pago, dijo.

“Ha sido un duro [year] “No debería estar tan entusiasmado con el próximo año como lo estoy con todos estos desafíos, pero la innovación en torno a la IA generativa me da mucha esperanza”, dijo Jaffe.