Celebre las fiestas con algunos de los mejores artículos de SEJ de 2023.

Nuestra serie Festive Flashback se llevará a cabo del 21 de diciembre al 5 de enero y presentará lecturas diarias sobre eventos importantes, fundamentos, estrategias viables y opiniones de líderes intelectuales.

2023 ha sido bastante agitado en la industria del SEO y nuestros colaboradores produjeron algunos artículos destacados para mantener el ritmo y reflejar estos cambios.

Póngase al día con las mejores lecturas de 2023 para tener mucho en qué reflexionar a medida que avanza hacia 2024

Sucede cada dos años.

Primero fueron Jason Calacanis y Mahalo, luego las primeras plataformas sociales.

Lo volvimos a ver con la búsqueda por voz y los asistentes inteligentes. Por un minuto fue el turno de TikTok. Entonces el metaverso se saltó la línea.

Ahora son ChatGPT e IA.

Me refiero, por supuesto, a los “asesinos del SEO”.

De vez en cuando, aparece una nueva tecnología e inevitablemente suceden tres cosas:

• Miles de profesionales de SEO publican publicaciones y estudios de casos declarándose expertos en lo nuevo.
• Cada publicación desempolva su artículo “El SEO está muerto”, cambia la fecha y busca y reemplaza la nueva tecnología.
• El SEO sigue siendo más fuerte que nunca.

Enjuague, repita.

Parecería que la búsqueda tiene más vidas que un gato de dibujos animados, pero la simple verdad es: la búsqueda es inmortal.

Cómo buscamos, qué dispositivos utilizamos y si la respuesta es un enlace a un sitio web siempre será objeto de debate.

Pero mientras los usuarios tengan tareas que completar, buscarán ayuda en algún lugar y los especialistas en marketing digital influirán en el proceso.

¿La IA reemplazará la búsqueda?

Hay mucho revuelo en este momento acerca de que la IA reemplazará tanto a los motores de búsqueda como a los profesionales de la búsqueda; no veo que eso vaya a suceder. Veo ChatGPT como una herramienta más.

Muy parecido a un cuchillo: puedes untar pan con mantequilla o cortarlo tú mismo. Todo está en cómo lo uses.

¿La IA sustituirá a los motores de búsqueda? ¡Preguntémoslo nosotros mismos!

Esa es una respuesta bastante buena.

Muchos profesionales de SEO (incluyéndome a mí) hemos estado diciendo durante años que los días en que se engañaba al algoritmo quedaron atrás.

El SEO se ha ido transformando lentamente en marketing digital desde hace mucho tiempo. Ya no es posible hacer SEO sin considerar la intención del usuario, las personas, los casos de uso, la investigación competitiva, las condiciones del mercado, etc.

Bien, pero ¿la IA no hará eso por nosotros? ¿La IA me quitará el trabajo? Aquí tienes una idea loca: ¡preguntémosle a ChatGPT!

Captura de pantalla de ChatGPT, marzo de 2023

La IA no va a quitarte el trabajo. Pero un SEO que sepa cómo utilizar la IA para ser más eficiente podría hacerlo

¿Por qué? Vamos a sumergirnos.

Todavía veo muchos profesionales de SEO escribiendo artículos que piden a la IA que haga cosas que simplemente es incapaz de hacer, y esto proviene de una comprensión básica de cómo funcionan realmente los grandes modelos de lenguaje.

Las herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT, no extraen ninguna información de una base de datos de hechos. No tienen un índice ni un gráfico de conocimiento.

No “almacenan” información como lo hace un motor de búsqueda. Simplemente predicen qué palabras u oraciones vendrán a continuación basándose en el material en el que han sido entrenados. Sin embargo, no almacenan este material de formación.

Están utilizando vectores de palabras para determinar qué palabras tienen más probabilidades de aparecer a continuación. Por eso pueden ser tan buenos. y también alucinar.

La IA no puede rastrear Internet. No tiene conocimiento de los acontecimientos actuales y no puede citar fuentes porque no conoce ni retiene esa información. Claro, puedes pedirle que cite fuentes, pero en realidad es solo una invención.

Para temas realmente populares que se discutieron mucho, puede acercarse bastante, porque las probabilidades de que esas palabras vengan a continuación son muy altas, pero cuanto más específico sea, más alucinará.

Dada la extrema cantidad de tiempo y recursos que se necesitan para entrenar el modelo, pasará mucho tiempo antes de que la IA pueda responder cualquier consulta sobre los acontecimientos actuales.

Pero ¿qué pasa con Bing, You.com y el próximo Bard de Google? Pueden hacer todo esto, ¿no?

Si y no. Pueden citar fuentes, pero eso se basa en cómo lo implementan. Para simplificar enormemente, Bing no pide un chatbot puro.

Bing está buscando su consulta/palabra clave. Luego introduce todas las páginas web que normalmente devolvería para esa búsqueda y le pide a la IA que resuma esas páginas web.

Usted y yo no podemos hacer eso con las herramientas de inteligencia artificial de cara al público sin alcanzar los límites de tokens, ¡pero los motores de búsqueda sí pueden!

Ok, seguramente esto acabará con el SEO. La IA simplemente responderá todas las preguntas, ¿verdad?

No estoy de acuerdo.

Allá por 2009 (cuando escuchábamos Black Eyed Peas en nuestro iPhone 3G y actualizábamos nuestro top 8 de MySpace en Windows Vista), un motor de búsqueda que alguna vez se llamó Live estaba cambiando de nombre a Bing.

¿Por qué? Porque Bing es un verbo. Esto llevó a Bill Gates a declarar: “El futuro de la búsqueda son los verbos”.

Me encanta compartir esta cita con los clientes cada vez que puedo porque ese futuro es ahora.

Gates no se refería a personas que escribieran palabras de acción en los motores de búsqueda. Quiso decir que la gente está tratando de “hacer” algo, y el trabajo de la búsqueda es ayudar a facilitarlo.

La gente a menudo olvida que la búsqueda es una forma de marketing de atracción, donde los usuarios nos dicen lo que quieren, no marketing de empuje como una valla publicitaria o un anuncio de televisión.

Como especialistas en marketing digital, nuestro trabajo es simple: brindar a los usuarios lo que quieren.

Sin embargo, aquí es donde entra la confusión.

Para muchas consultas que tienen respuestas simples, un enlace a un sitio web con una política de cookies emergente, alerta de notificación, ventana emergente de suscripción al boletín y anuncios nunca fue lo que el usuario quiso.

Es simplemente lo mejor que tuvimos en ese entonces. Los motores de búsqueda nunca se propusieron el objetivo final de proporcionar enlaces a sitios web. Se propusieron responder preguntas y ayudar a los usuarios a realizar tareas.

Ya desde los primeros días, Google hablaba de que su objetivo era ser el ordenador de Star Trek; simplemente no tenía la tecnología para hacerlo entonces. Ahora lo hace.

Para muchas de estas consultas, como [how old is Taylor Swift?] o [how many megabytes in a gigabyte?]los sitios web perderán tráfico, pero es un tráfico al que probablemente nunca tuvieron derecho.

¿A quién pertenece esa respuesta de todos modos? Son preguntas con respuestas sencillas. La tarea del usuario es simplemente obtener un número. No quieren un sitio web.

Los profesionales inteligentes de SEO se centrarán en el tipo de consultas en las que un usuario quiere hacer algo, como comprar entradas para Taylor Swift, obtener reseñas de su álbum o conciertos, chatear con otros Swifties, etc. Ahí es donde la IA no podrá acabar con el SEO. o buscar.

Qué puede hacer ChatGPT vs. lo que no puede

ChatGPT puede lograr muchas cosas.

Es bueno para mostrarme cómo escribir una fórmula de Excel o una consulta de MySQL, pero nunca me enseñará MySQL, ni me venderá un curso ni me permitirá hablar con otros desarrolladores sobre la teoría de bases de datos.

Esas son cosas que un motor de búsqueda puede ayudarme a hacer.

ChatGPT también puede ayudar a responder muchas preguntas de “conocimiento común”, siempre y cuando el tema no sea controvertido y sea lo suficientemente antiguo y popular como para haber aparecido en los datos de capacitación.

Incluso entonces, todavía no es 100% exacto, como hemos visto en innumerables memes y con un banco famoso que fue criticado por su artículo escrito por IA que no sabía cómo calcular el interés correctamente.

La IA puede enumerar los bares más comentados en Nueva York, pero no puede recomendar el mejor lugar para conseguir un Old Fashioned como lo puede hacer un humano.

Honestamente, todos los profesionales de SEO que hablan sobre el uso de IA para crear contenido están empezando a aburrirme. Responder preguntas es genial, pero donde ChatGPT realmente sobresale es en la manipulación de texto.

En mi agencia, ya estamos usando la API de ChatGPT como herramienta de SEO para ayudar a crear resúmenes de contenido, categorizar y agrupar palabras clave, escribir expresiones regulares complicadas para redireccionamientos e incluso generar código XML o JSON-LD basado en entradas determinadas.

Estos dependen de toneladas de aportes de diversas fuentes y requieren muchas revisiones manuales.

Sin embargo, no lo usamos para crear contenido. Lo usamos para resumir y examinar otros contenidos y luego usarlos para obtener información. Es menos un reemplazo de SEO y más un ahorro de tiempo.

El SEO llegó para quedarse

¿Qué pasa si su negocio se basa en mostrar datos que realmente no le “poseen”? Si es así, probablemente debería preocuparse, no sólo por la IA.

Las tareas de copia repetitivas pueden ser manejadas por IA. Las pruebas recientes que he realizado en sitios personales han mostrado cierto éxito aquí.

Pero la IA nunca será capaz de generar conocimientos o crear nuevas ideas, mantenerse al tanto de las últimas tendencias o brindar la experiencia, los conocimientos, la autoridad o la confianza que un autor real puede ofrecer.

Recuerde: no se trata de pensar, citar ni siquiera extraer datos de una base de datos. Se trata simplemente de mirar las probabilidades de la siguiente palabra.

A diferencia de miles de profesionales de SEO que recientemente actualizaron sus biografías de Twitter, puede que yo no sea un experto en IA, pero tengo un título en informática. También sé lo que se necesita para comprender las necesidades de los usuarios.

Hasta ahora, ningún dato muestra que las personas prefieran contenido reescrito y generado automáticamente en lugar de contenido curado único escrito por un ser humano real.

La gente quiere ideas y conocimientos nuevos que sólo las personas pueden ofrecer. (Si agregamos una I a EEAT, ¿dónde debería ir?)

Si su negocio o contenido ofrece valor a través de conocimientos, selección, tendencias actuales, recomendaciones, resolución de problemas o realización de una acción, entonces el SEO y los motores de búsqueda no irán a ninguna parte.

Puede que cambien de forma de vez en cuando, pero eso sólo significa seguridad laboral para mí, y eso me parece bien.

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Imagen de portada: Elnur/Shutterstock