Con un negocio que abarca desde vídeos cortos hasta programación de televisión tradicional, YouTube presenta una especie de prueba de Rorschach para la industria de la televisión, el streaming y el vídeo. Ese papel puede representarse mejor en dos de los movimientos más importantes de la plataforma de video propiedad de Google en 2023: implementar un programa de reparto de ingresos para Shorts y ofrecer el paquete NFL Sunday Ticket.

A la luz del gran año de YouTube, Digiday habló con la directora comercial de YouTube, Mary Ellen Coe, sobre cómo evolucionó el negocio de la plataforma en 2023 y qué tiene reservado para 2024.

La transcripción ha sido editada para mayor extensión y claridad.

En mi opinión, los dos movimientos más importantes que hizo YouTube este año fueron el lanzamiento del programa de reparto de ingresos de Shorts y el lanzamiento de NFL Sunday Ticket. ¿Cuál ha tenido el impacto más significativo en el negocio de YouTube?

Ambos. El crecimiento del vídeo de formato corto es un crecimiento explosivo. Ahora tenemos más de 70 mil millones de visitas totales diarias. Una superficie realmente excelente para el crecimiento de la monetización de los creadores. Y el salón, esa es nuestra superficie de más rápido crecimiento. 150 millones de espectadores [on connected TV]. Y Sunday Ticket es una propiedad muy diferenciada. La NFL tiene una base de fanáticos instalados realmente leales. Y una de las cosas que estamos haciendo, y fue un punto estratégico realmente importante del acuerdo, fue la integración de nuestros creadores con el contenido de la NFL. Y realmente queríamos inclinarnos hacia los pantalones cortos. Por lo tanto, presenta al creador de la semana o haz clic para acceder a la transmisión en vivo, por lo que un juego aparece en un corto y puedes hacer clic para acceder a la transmisión en vivo. Por lo tanto, ambos son realmente importantes en las tres dimensiones del negocio y complementarios.

Mencionaste la importancia de la monetización para los creadores. Con Shorts, ¿cuánto dinero se ha compartido con los creadores hasta ahora?

No puedo darle el total de dólares sobre lo que se comparte. Les cuento que sigue creciendo mensualmente. Es un porcentaje cada vez mayor de las ganancias de nuestros creadores. En nuestro [YouTube Partner] programa, vemos que las ganancias de Shorts aumentan cada mes.

¿Qué porcentaje de anunciantes de YouTube anuncian en Shorts? ¿Y qué está haciendo YouTube para que más anunciantes adopten Shorts?

Estamos muy satisfechos con el desempeño de Shorts desde la perspectiva de los ingresos. Desde un tipo de campaña, presentamos una oportunidad de embudo completo a nuestros anunciantes. Ya sea conocimiento, participación o conversión para comprar, en última instancia hablaremos con un anunciante sobre cómo utilizar YouTube en todo el embudo, ya sea para una campaña de marca o una respuesta directa. Y Shorts es una parte integral de eso. Tenemos tres tipos de campañas diferentes para Shorts, siendo la campaña de marca la más nueva. Así que realmente no lanzamos al mercado un tipo de campaña individual. Salimos al mercado con objetivos de marketing. Y luego los pantalones cortos entran directamente en eso. Es una superficie de alta conversión.

A principios de este año, el Financial Times reportado que los ejecutivos de YouTube han discutido la tendencia de los creadores a subir menos videos de formato largo y el riesgo de que los cortos canibalicen el formato largo. ¿Ha habido algún efecto en los ingresos por vídeos de larga duración?

De hecho, estamos viendo un crecimiento en ambos formatos. Vemos que los usuarios optan por el formato corto o largo en diferentes ocasiones. Podría optar por el formato largo porque tengo creadores favoritos que lo hacen: Colin & Samir, por ejemplo, o Mythical Morning. [Whereas] Puede que tenga un creador de cortos [like] Steven He: acabo de tener una gran oportunidad de entregarle su premio de los 10 millones de suscriptores; realmente despegó en el entorno de los cortos y luego pasó al formato largo para crear un largometraje. Así que realmente permitimos que los creadores digan: “¿Cuál es el mejor modelo para contar mi historia?”. Y vemos que ambos modelos realmente sustentan una gran monetización y modelos de negocio para ellos. Por lo tanto, no adoptamos un punto de vista sobre cuál es el mejor enfoque.

Hablando del formato muy largo, Sunday Ticket. ¿Cuántas suscripciones a Sunday Ticket se han vendido hasta ahora?

No informaremos públicamente esa información. Estamos muy, muy satisfechos con nuestro desempeño del primer año. Estamos realmente satisfechos con la asociación con la NFL. Si estás viendo todos los comentarios de los usuarios, a los fans les encanta la experiencia. La gente no puede dejar de hablar de multiview. Pusimos mucha innovación técnica en el producto. Nos verás continuar innovando la experiencia. Y luego también nos hemos centrado en la fiabilidad. [and] baja latencia. Nos sentimos muy bien con la experiencia y, de cara al futuro, tenemos otra gran temporada por delante.

Hablando de la próxima temporada, el año pasado YouTube lanzó Sunday Ticket a los anunciantes como una oferta independiente. De cara al avance del próximo año, ¿YouTube realizará algún cambio en la forma en que se presenta Sunday Ticket para los anunciantes?

Continuaremos como parte del paquete premium cuando hagamos los upfronts. Y tendremos el mismo inventario disponible.

Tienes Sunday Ticket, pero los derechos de la NBA están a punto de subastarse. ¿YouTube ofertará por los derechos de la NBA?

No creo que nadie esté pujando en este momento. Creo que es una ventana cerrada. Pero, sinceramente, ahora mismo estamos 100 % centrados en Sunday Ticket. Está disponible en Primetime Channels, que es nuestra oportunidad de compra a la carta para aquellos que no quieren comprar [a pay-TV] servicio y luego también está disponible en YouTube TV, que está teniendo un crecimiento increíble con la inclusión de Sunday Ticket.

¿Cuántos suscriptores tiene YouTube TV en este momento?

Nuestra última cifra reportada es de junio de 2022, por lo que la última cifra reportada públicamente es 5 millones. Creo que estaremos deseando informar nuevas cifras pronto.

¿Ha crecido desde entonces?

Es un negocio realmente sólido.

La televisión conectada ha sido una fuente creciente de audiencia y ha ayudado a elevar la posición de YouTube entre los anunciantes. ¿Qué porcentaje de audiencia representa CTV actualmente? Mencionaste la cantidad de personas que ven CTV, pero ¿cuál es la proporción de audiencia?

No tengo un número para ti. No miramos eso. Observamos el crecimiento en la sala de estar, que es CTV, y es nuestra superficie de más rápido crecimiento porque obtienes visualización conjunta, obtienes una experiencia relajada en la que puedes obtener la gama completa de contenido de tu creador favorito. Los shorts son uno de nuestros formatos que más crece en el salón.

Justo hoy, todos ustedes Anunciado Reducirá la cantidad de pausas publicitarias en CTV y ampliará su duración. ¿Cuál es el número máximo de descansos y luego la duración de esos descansos en el futuro?

No tengo esa información disponible para mí y no sé si se informará públicamente. En última instancia, nuestro principio general es que realmente queremos asegurarnos de que el usuario tenga una experiencia visual de calidad. Por eso, participamos con mucho cuidado en estudios para observar el momento de las pausas publicitarias, la carga de anuncios y la ubicación de las pausas publicitarias para asegurarnos de que somos los mejores en su clase en cuanto a experiencia de visualización.

Mientras me preparaba para esta entrevista, me comuniqué con varios ejecutivos de agencias para tener una idea de dónde encaja YouTube en sus pilas en este momento. Lo que dijeron es que siguen viendo a YouTube como algo separado del nivel premium del mercado de publicidad en streaming (Hulu, Netflix, Peacock y similares) y la razón principal de ello sigue siendo el contenido generado por el usuario en la plataforma. Un ejecutivo de una agencia dijo que la posición de YouTube mejoraría si comenzara a hacer una delimitación en torno a su contenido premium. Su punto era que YouTube Select solo cuantifica los canales principales en función de la audiencia, y les gustaría ver canales de segmentos de YouTube en función de lo que considera contenido producido profesionalmente, con ejemplos como Mr Beast y MKBHD. ¿Consideraría YouTube crear un nivel premium de canales, basado en la calidad de producción de video, para ofrecer paquetes a los anunciantes?

Salgo del negocio de la publicidad. He pasado años con los directores de marketing. Y lo que le dirán continuamente es que lo importante es la audiencia y el rendimiento, el retorno de la inversión publicitaria y el crecimiento. Cuando miras la sala de estar, en Shorts, está arriba y a la derecha. Así que casi creo que el debate sobre la calidad del contenido es un paradigma falso. Mr Beast, por ejemplo, es el primer creador multimillonario en términos de valoración, como informa Fortune. Domina a la audiencia de uno de los 10 mejores programas de Netflix. Y él es uno de las docenas de creadores que puedo nombrar que, en última instancia, cuando vemos en qué participa la audiencia, no creo que vean la misma definición que los comentarios que recibes de las agencias.

¿Entonces eso es un no?

Eso es un no.

Otra cosa que a los ejecutivos de la agencia les gustaría ver de YouTube es que YouTube abra su inventario a plataformas del lado de la demanda que no sean de Google. ¿Algún plan para eso? Y si no, ¿Pórque no?

Nos sentimos muy bien con la calidad de nuestra organización de ventas y la capacidad de representar a YouTube, la capacidad única de abordar los objetivos de compra de todo el embudo, comprender realmente la propuesta de valor y lo que hace que nuestros creadores sean tan especiales. Así que no hay planes para abordar eso.

Ejecutivos de agencias me dijeron que YouTube retrasó su plan de medición de visualización conjunta hasta el cuarto trimestre de 2024. ¿Por qué se tomó esa decisión?

No puedo hablar de la hoja de ruta. Tengo colegas que lideran la medición y la atribución. No podría aventurarme a hablar sobre eso. Pero sí sabemos que es un beneficio realmente importante de nuestra experiencia en la sala de estar. Por eso es una prioridad importante para nosotros.

Y luego el Informes adalíticos. Hablando con los ejecutivos de la agencia, eso parece no haber tenido ningún impacto en la inversión o el interés de los clientes, al menos para los ejecutivos de la agencia con los que hablé. Dicho esto, ¿YouTube ha realizado algún cambio en sus prácticas publicitarias a la luz de esos informes?

Publicamos una entrada de blog sobre esto. Creo que probablemente estés familiarizado con eso. Y respaldamos la calidad y el rendimiento de nuestros sistemas publicitarios. Así que no hay comentarios adicionales en la publicación del blog.

Un cambio algo menor, pero al mismo tiempo, hablando con algunos creadores y canales, un cambio significativo para ellos fue la decisión de YouTube de eliminar la opción para que los canales administren los tipos de inventario en sus videos. ¿Por qué se tomó esa decisión?

Disponemos de muchas superficies de inventario diferentes. A medida que avanzamos hacia los tipos de campaña, como Máximo rendimiento, que utilizarán diferentes fuentes de inventario, la sofisticación requerida en ese frente fue realmente impactante: recibimos muchos comentarios de los creadores que eran confusos. No se trataba de optimizar su monetización a partir de su experiencia en la plataforma. Y descubrimos que si finalmente lo liberábamos como restricción, podrían ganar más dinero y, en última instancia, tener una experiencia más simple e intuitiva. De hecho, tenemos datos que dicen que, en última instancia, eso mejorará las ganancias de los creadores.

¿Habrá alguna excepción a eso? Por ejemplo, los podcasts de vídeo han sido una categoría de contenido en crecimiento en YouTube, y creo que es un área en la que los creadores que tienen control sobre las pausas publicitarias pueden ser más ventajosos para que un invitado no sea interrumpido a mitad de una frase con un anuncio.

Así que puedes controlar, digamos, el mid-roll, por ejemplo. Lo que no puedes hacer es decir: “Quiero un vídeo de 30 segundos que no se pueda omitir”. [ad].” Así que considérelo como un tipo de formato, no como una ubicación.

De cara al 2024, ¿cuál es la principal prioridad comercial de YouTube para este año?

Empezaste con los pantalones cortos y la sala de estar, que son pilares de crecimiento realmente importantes para nosotros. Detrás de todo eso, probablemente sepa que Google está gastando una cantidad increíble de inversión en IA generativa y la incorpora a nuestra plataforma y nuestros lanzamientos.

Por ejemplo, en voz alta [an AI-generated voice dubbing tool to translate creators’ videos into other languages] ha estado en beta. El creador promedio, cuando usa Aloud, obtiene un 15% más de visualizaciones de audiencia de diferentes mercados alrededor del mundo en otros idiomas. Dream Screen es otro gran ejemplo. Puede realizar una aplicación de IA de texto a imagen y generar un fondo increíble para su video. Entonces nos verán haciendo muchos más lanzamientos que realmente permitan a nuestros creadores crear contenido más atractivo y ampliar el acceso a los creadores. Y verás esa característica de manera muy destacada en Shorts.

Desde la perspectiva de una sala de estar, verá que nos inclinamos por continuar apoyando a los creadores de formato largo y asegurándonos de que dedicamos mucho tiempo a observar a los creadores que dedican más tiempo a producir más videos en 4K, etc. Contenido de sala de estar de muy alta calidad y funciones de aplicación para NFL Sunday Ticket, etc., como compras. Sé que hay mucho en juego, pero esas son algunas de las principales oportunidades.

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Preguntas y respuestas con Mary Ellen Coe de YouTube sobre el gran año de la plataforma de vídeos

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