El auge de la IA está empujando a los editores a centrarse en la participación directa de los lectores

Las investigaciones muestran que la disminución del tráfico del sitio web ha sido un desafío crítico para los editores en 2023 y casi el 50% lo citó como una preocupación importante. Como si eso no fuera suficiente, la llegada de tecnologías de IA generativa como ChatGPT está creando un nuevo paradigma en el que los usuarios pueden hacer preguntas directamente a los modelos de IA y recibir respuestas sin tener que examinar una lista de resultados de búsqueda. Esto agrava aún más el problema para los editores que dependen en gran medida del tráfico SEO en sus sitios web.

El próximo año, las empresas preparadas para el futuro serán el foco de atención de más editores, probablemente construyendo relaciones directas con los lectores y aprovechando datos propios para ofrecer recomendaciones de contenido personalizadas, campañas de correo electrónico dirigidas y experiencias personalizadas. Estas medidas permitirán a estos editores mitigar la amenaza emergente que plantea la búsqueda impulsada por IA y, al mismo tiempo, harán que los lectores vuelvan a sus sitios en busca de más.

El crecimiento de las suscripciones se está desacelerando, pero allana el camino para ingresos leales y sostenidos

Desde la introducción del medidor de contenido del New York Times en 2011, los editores han seguido experimentando con programas de suscripción para impulsar los ingresos y el crecimiento. Sin embargo, hay indicios de que el negocio de las suscripciones está empezando a contraerse. Investigaciones recientes muestran que el 57% de los editores esperan que sus ingresos por suscripciones crezcan en un solo dígito este año, se mantengan estables o disminuyan.

En medio de estas tasas de crecimiento cada vez más lentas, los editores experimentarán con estrategias de medición de contenido nuevas e innovadoras y pasarán de buscar el crecimiento a toda costa a luchar contra la deserción y administrar los ingresos promedio por usuario. Al analizar los comportamientos, preferencias y patrones de participación de los usuarios recopilados a través de datos propios, los editores pueden obtener información valiosa sobre la dinámica de los suscriptores, incluidos los factores que contribuyen a la deserción y el ARPU. Luego, los editores pueden utilizar estos conocimientos para implementar estrategias de ARPU y retención específicas que garanticen la viabilidad continua de sus modelos de ingresos basados ​​en suscripción.

Si bien la inversión publicitaria está creciendo, es lenta: los editores deben seguir diversificándose

En un contexto de crisis económicas y geopolíticas, aumento de la inflación, interrupción de la cadena de suministro y cambios tecnológicos, la inversión publicitaria mundial creció un modesto 4,4% en 2023. Sin embargo, las últimas predicciones sugieren que la inversión publicitaria dará un giro en el próximo año y aumentará al 8,2%. %.

Si bien estas son buenas noticias para los medios y las editoriales, se necesita más para compensar los desafíos e incertidumbres más amplios que persisten en el mercado. Esto ejercerá más presión sobre estas empresas para que aprovechen oportunidades de ingresos más allá de la publicidad, como servicios de suscripción, empresas de comercio electrónico, contenido patrocinado y otras formas de monetización de contenido.

A medida que la diversificación de los ingresos se convierte en una necesidad, los canales de comercio electrónico proliferan

El impulso para diversificar los ingresos ya ha hecho que muchas empresas editoriales y de medios tradicionales agreguen canales de comercio electrónico a sus fuentes de ingresos. Los ejemplos incluyen la tienda de comercio electrónico UsNow.com de Accelerate360, la tienda ATK de America’s Test Kitchen y la tienda en línea de The Denver Post.

En 2024, es probable que más empresas editoriales y de medios aprovechen sus datos propios para crear experiencias de comercio electrónico personalizadas, específicas y efectivas. Cuando se utilizan como base para comprender y satisfacer las necesidades de su audiencia, los editores pueden cultivar relaciones más sólidas, optimizar sus ofertas de productos y, en última instancia, impulsar el éxito de sus iniciativas de comercio electrónico.

Las personas menores de 40 años son un mercado vital para muchos medios y empresas editoriales. Sin embargo, nuevos datos indican que los miembros de la Generación Z, que priorizan lo digital, carecen de exposición a las fuentes de noticias tradicionales, incluso cuando los padres están bien informados.

Para 2024, los editores deben encontrar formas creativas de atraer e interactuar con una audiencia más joven. Un ejemplo es el programa Periódicos en Educación, que ofrece una suscripción digital gratuita por un año para graduados de secundaria y acceso a noticias para todos los estudiantes desde jardín de infantes hasta 12.º grado.

Los datos propios también desempeñarán un papel fundamental para llegar a estas generaciones más jóvenes. Al aplicar IA a los datos de sus clientes para modelar y personalizar su apariencia, los editores pueden ampliar su alcance a un grupo demográfico más joven y ofrecer dinámicamente contenido y experiencias que se alineen con sus intereses.

La IA sirve para algo más que generar contenido: los editores también utilizan la tecnología para realizar pruebas

El impacto de la IA en los medios y las publicaciones será significativo en 2024 y más allá. Las tecnologías de inteligencia artificial, como el procesamiento del lenguaje natural y los modelos generativos, permitirán a las empresas editoriales y de medios generar contenido de alta calidad automáticamente, al tiempo que agilizan los procesos de producción y mejoran la eficiencia. Además, los editores pueden utilizar la IA para crear variaciones matizadas de este contenido con fines de pruebas A/B. Estas variaciones pueden adaptarse a segmentos de audiencia específicos o personalizarse según las preferencias del usuario, lo que en última instancia les permite refinar sus estrategias de contenido y optimizar la participación de la audiencia.

El panorama editorial y de los medios está preparado para cambios dinámicos en 2024, y con el cambio vienen las oportunidades.

A medida que evolucionan tecnologías como la IA, los editores y las empresas de medios la utilizan para ayudar a impulsar el contenido y ayudar en las pruebas A/B. Para abordar el crecimiento más lento de las suscripciones y el tráfico, están mejorando la interacción directa con sus lectores para construir bases de lectores leales mientras diversifican las ofertas y se expanden a audiencias más jóvenes. Al aprovechar estratégicamente los datos propios, estas empresas superarán las incertidumbres actuales y sentarán las bases para una innovación y un crecimiento sostenidos en los años venideros.

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