La unidad Mediabrands de IPG sufrió otra ronda de despidos dentro de sus unidades UM y Magna la semana pasada, según se enteró Digiday, pero entre ellos se encuentran empleados de nivel evp y svp cuyas funciones no estaban directamente relacionadas con la generación de ingresos. Es el último de varias pequeñas oleadas de despidos realizados en las diversas agencias de medios de Mediabrands (principalmente UM) en los últimos meses, además de varias salidas de ejecutivos de alto nivel que también han tenido un impacto en las operaciones allí.
Varias fuentes cercanas a la compañía atribuyeron los despidos, e incluso algunas de las salidas, a pérdidas de clientes, que incluyen a SharkNinja y BMW de UM, así como a la inminente salida de la cuenta global de Spotify, que puso a UM en revisión, y de la cual UM ya se eliminó después de la primera ronda de revisión (aunque técnicamente sigue siendo una cuenta de mensajería unificada global en la actualidad). Se dice que esas pérdidas, a pesar de otras victorias, han ejercido una presión financiera significativa sobre la situación de ingresos de UM en América del Norte, mientras que a nivel mundial la agencia de medios se mantiene firme. Al parecer, Mediabrands está en mejor forma que las otras marcas de agencias, con una serie de victorias de clientes que compensan las pérdidas.
“Es muy inusual que un titular sea eliminado antes de que se tome una decisión final”, dijo una fuente acerca de que UM ya está fuera del proceso de revisión de Spotify. El cliente no respondió a una solicitud de comentarios.
Los ejecutivos de UM y Mediabrands declinaron hacer comentarios para esta historia, excepto una declaración de un representante de Mediabrands. ““A partir de tres años de crecimiento consecutivo, IPG Mediabrands consiguió algunos de los lanzamientos más importantes del año, incluidos GEICO, Bristol Myers Squib, Constellation Brands y General Mills. Las victorias y las pérdidas son una parte natural del ciclo empresarial y nuestro compromiso con el talento y la comunidad siempre sigue siendo alto”.
Entre los ejecutivos despedidos se encuentran Brian Hughes, vicepresidente ejecutivo de inteligencia de medios y estrategia de mercado de Magna, un veterano de 19 años allí, así como Scott Suky, vicepresidente ejecutivo y socio gerente global de UM, quien se dice que supervisó Exxon y Accenture. Accounts, quien era un veterano de casi 12 años en la UM. Ninguno de los ejecutivos pudo ser contactado para hacer comentarios.
Más de una fuente también mencionó que la agencia Mediabrands Initiative no ha cubierto puestos vacantes en las últimas semanas.
Una lista no exhaustiva de ejecutivos que han dejado la empresa en los últimos seis meses incluye a Arun Kumar, director de datos y marketing de IPG (cuyo rol se superpuso considerablemente con Mediabrands); Arielle García, directora de privacidad de UM; Joshua Lowcock, director global de medios de la UM; Kristin Jones y Andrea Ebert, evps y socios gerentes globales de UM; y Sasha Savic, quien fue brevemente directora ejecutiva global de UM entre febrero y junio de este año.
Pero en las últimas semanas, UM ha asumido tareas de medios globales para General Mills. Varias fuentes también señalaron una unidad dentro de UM llamada Red, que consiguió a Lucid Motors como cliente (que el cliente no quería que se hiciera público). La incorporación de Boeing como cliente, confirmada por fuentes, es otra victoria que el cliente no quería que se hiciera pública. Mediabrands en general también ganó a Geico en febrero, así como a Kimberly-Clark, Constellation Brands, Bristol Myers Squibb y otras marcas más pequeñas.
Pero para UM a nivel nacional, múltiples fuentes dicen que esas victorias fueron insuficientes para compensar a clientes que alguna vez fueron rentables como BMW, que aparentemente fue una gran fuente de ingresos para UM, aunque fuentes cercanas a la compañía dijeron que el cliente en realidad fue manejado por una unidad llamada IPG Werks.
“Perder ese negocio perjudica los resultados de UM, como quiera que se llame la unidad que lo gestiona”, dijo una fuente. “BMW era un cliente muy rentable”.
“BMW era una de las cuentas más rentables para UM, porque la distribución del gasto era muy digital”, dijo otra fuente cercana a la empresa. “Estaban dispuestos a gastar y no involucraron mucho las adquisiciones”.
Una tercera fuente dijo que una vez que la empresa matriz alemana de BMW se involucró el año pasado, fue cuando la cuenta se perdió en su proceso de revisión de cinco años. BMW declinó hacer comentarios para esta historia.
Otra fuente cuestionó que el impacto financiero de la pérdida de BMW solo afectara a UM (la fuente dijo que era una pérdida de Mediabrands) y fue compensado por al menos $3 mil millones en facturaciones de nuevos clientes provenientes de las ganancias de clientes mencionadas anteriormente.
Con información de Digiday
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