“Como líder de inversión de la agencia o alguien del lado de la agencia que administra el dinero de sus clientes, deben asegurarse de que cada dólar rinda, y la optimización que podemos hacer ahora es en tiempo real”, dijo Dave Fahey, vicepresidente de agencia. asociaciones en Innovid. “Muchas veces, la optimización se produce mucho después de que se han recopilado los conocimientos”.

Además, el estudio señaló que el 66% de los profesionales de las agencias dijeron que es más probable que utilicen plataformas separadas para la medición y optimización en campañas de televisión convergentes. Tres quintas partes de los anunciantes también dijeron que la optimización de sus campañas televisivas convergentes se queda corta. Parte del problema es la falta de una mejor educación sobre el uso de estas diferentes herramientas para las agencias y sus clientes, dijo Delia Marshall, directora de operaciones de la agencia Eicoff, centrada en el desempeño.

“Existe simplemente una oportunidad para educar a las marcas y agencias sobre una herramienta como esta que está poniendo [measurement and optimization] juntos les ayudará a sacar más provecho de su dinero”, dijo Marshall. “Si tiene un panel que puede mostrarle exactamente qué gastó, dónde, qué obtuvo a cambio y qué hizo con él, eso es una transparencia increíble no solo para adquisiciones, sino también para los directores financieros”.

A medida que más contenidos y plataformas han engrosado las filas del mercado de CTV, se ha vuelto más difícil para las agencias optimizar sus campañas y ajustar el gasto en consecuencia. Especialmente porque las condiciones económicas inciertas potencialmente continuarán durante el próximo año, las agencias deben justificar el dinero destinado a publicidad y la efectividad de su campaña, explicó Marshall.

“Muchas industrias diferentes han estado reduciendo la inversión publicitaria, recortando costos, personal y operaciones”, dijo Marshall a Digiday. “Ahora es exactamente cuando hay que saber qué se obtiene por cada dólar que se invierte, ya sea en gastos generales o en medios. … Comprender el rendimiento de su inversión es crucial”.

Incluso con la ajetreada temporada de compras navideñas en la industria, hay algunas reservas de cara a 2024, dijo Stephanie Stanczak, vicepresidenta de operaciones de medios de Ocean Media.

“Los clientes tienen en cuenta las condiciones macroeconómicas de cara a 2024”, afirmó Stanczak. “Sin embargo, parece una repetición de principios de 2023, donde los clientes quieren planificar el año, pero tienen contingencias para poder retirar dólares si es necesario”.

Como también mencionó recientemente Greg Wolny, director de activación de Code3, esto ha puesto la conversación sobre medición en primer plano para muchas agencias. “La medición siempre es un tema, por supuesto, pero una medición más granular de cada dólar gastado nos hace pensar más en el aumento incremental y otros KPI no centrados en el ROAS”, dijo Wolny.