La renovación de la suscripción

En lo que ha sido un año bastante difícil para el negocio de los medios (y un período especialmente malo para la industria del entretenimiento en medio de las huelgas de guionistas y actores), el tercer trimestre de 2023 resultó ser un momento destacado para los servicios de streaming por suscripción, basados ​​en sobre los últimos informes de ganancias trimestrales de los principales propietarios de servicios de transmisión.

Los principales propietarios de servicios de streaming de interés general, con una excepción importante, informaron aumentos de suscriptores en el período a pesar de las huelgas. Y lograron mejorar la rentabilidad (o la falta de ella) de esas empresas, en gran parte gracias a las huelgas.

Aquí hay un desglose rápido de la cantidad total de suscriptores de transmisión con los que cada transmisor terminó el período y la cantidad de suscriptores ganados (o perdidos, en la última entrada):

• Redes AMC: 11,1 millones (+100.000)
• Disney+ (excluyendo Disney+ Hotstar): 112,6 millones (+6,9 millones)
• Fubo: 1,9 millones (+327.000)
• Hulú: 48,5 millones (+200.000)
• netflix: 247,2 millones (+8,8 millones)
• Supremo+: 63 millones (+2,7 millones)
• Pavo real: 28 millones (+4 millones)
• Honda TV: 2,1 millones (+117.000)
• Starz (excluyendo regiones que ha abandonado o está abandonando, como el Reino Unido): 15,8 millones (+240.000)
• Warner Bros. Discovery (incluye Max y Discovery+): 95,1 millones (-700.000)

A modo de contexto, en el segundo trimestre de 2023, cuatro de los transmisores antes mencionados (AMC Networks, Fubo, Sling TV y WBD) informaron pérdidas secuenciales de suscriptores. Más concretamente, todos los streamers informaron mayores ganancias de suscriptores en el tercer trimestre que en el segundo. Eso incluye Netflix y Peacock, que habían reportado las mayores ganancias (5,9 millones y 2 millones de suscriptores, respectivamente) en el período anterior.

Lo sorprendente de estos aumentos de suscriptores de streaming no es que se produjeron durante un trimestre en el que los miembros del Screen Actors Guild no pudieron promocionar sus proyectos y, por lo tanto, no estaban disponibles para ayudar a convertir suscriptores. Es que los aumentos contrastan con la narrativa de fatiga de las suscripciones al streaming.

En julio, la firma de investigación Hub Entertainment Research publicó una encuesta de 1.602 personas en los EE. UU. que informó que el 43% dijo que había alcanzado la cantidad máxima de fuentes de TV/streaming que pretenden utilizar. Y esas personas probablemente hayan llegado a sus límites. A principios de este mes, la firma de investigación Parks Associates publicó un estudio que informa que el 29% de los hogares suscritos a Internet se suscriben a al menos ocho servicios de streaming distintos.

Pero la mayoría restante parece seguir agregando (o volviendo a agregar) suscripciones de transmisión. Según la firma de investigación Antenna, el 35% de las personas que cancelan una suscripción de streaming reactivan esa suscripción dentro de un año. Y eso a pesar del hecho de que los suscriptores que regresan probablemente estén pagando precios más altos, y aparentemente todos los principales transmisores aumentaron sus tarifas de suscripción en el último año.

Mientras tanto, la gente continúa cancelando sus suscripciones tradicionales de televisión de pago, y a un ritmo cada vez mayor. En el tercer trimestre de 2023, los seis principales proveedores de televisión de pago de EE. UU. perdieron, en total, el 9,3% de los suscriptores en comparación con el 7,5% en el tercer trimestre de 2023, según la firma de investigación LightShed Partners.

Pero no es sólo el aumento de suscriptores lo que hace que el negocio del streaming parezca más sólido después de la desaceleración pospandémica. De los principales propietarios de servicios de streaming que desglosan cifras de pérdidas y ganancias específicas del streaming, todos registraron pérdidas menores o ganancias crecientes:

• Disney (pérdida operativa): -$420 millones (mejora del 70%)
• Fubo (pérdida neta): -$84,4 millones (mejora del 20%)
• Netflix (efectivo neto): $2.0 mil millones (mejora del 258%)
• Paramount (OIBDA ajustado): -$238 millones (mejora del 31%)
• Pavo real (EBITDA ajustado): -$565 millones (mejora del 8%)
• Warner Bros. Discovery (EBITDA ajustado): $111 millones (mejora del 118%)

Para ser claros, estas mejoras en la rentabilidad se deben en gran medida a las huelgas de guionistas y actores, que crearon en los estudios el equivalente a una congelación de préstamos estudiantiles al suspender los acuerdos de desarrollo y las producciones y reducir los costos de las empresas. Y queda por ver qué impacto tendrán realmente las huelgas en las empresas de suscripción de streaming. La pausa en la producción aún no ha adelantado significativamente la programación de los streamers, con programas como “Ahsoka” de Disney+, “Only Murders in the Building” de Hulu y “One Piece” de Netflix que estrenarán nuevas temporadas en el tercer trimestre.

Dado que los expertos de la industria esperan que las empresas mantengan sus costos limitados después de las huelgas, no será hasta dentro de uno o dos años más para que la combinación de ese ajuste de cinturón más el estancamiento de producción posterior a la huelga pueda perjudicar las alineaciones de nuevos productos de los streamers. programas y películas, momento en el cual el péndulo podría retroceder desde la actual reaceleración del crecimiento de suscriptores a otra desaceleración más. Consideremos que la única empresa que pasó de pérdidas a ganancias en su negocio de streaming en el tercer trimestre (WBD) fue también la única que perdió suscriptores en el período.

lo que hemos escuchado

“En términos generales, la comunidad todavía quiere impulsar este [measurement shift] adelante debido a los desafíos con Nielsen y los costos de Nielsen. Así que poder negociar sobre C3 y C7 está bien, pero no avanza en nada que necesitemos”.

— Ejecutivo de la agencia sobre Nielsen retrasa la desaprobación de sus mediciones de anuncios de televisión heredados

numeros para saber

600.000: Número estimado de suscriptores que añadió YouTube TV en el tercer trimestre de 2023.

-64%: Disminución porcentual año tras año en la cantidad de películas que Paramount+ tiene en su biblioteca de programación.

5.4: Número de aplicaciones de streaming que el hogar promedio de EE. UU. ha instalado en su televisor inteligente.

Lo que hemos cubierto

¿Influencer o creador? Así es como los especialistas en marketing pueden saber a quién contratar:

• Los especialistas en marketing están haciendo una distinción no del todo clara entre personas influyentes y creadores.
• Aparentemente, históricamente se ha tenido en cuenta a los creadores para las campañas de marketing de resultados y a los influencers para los esfuerzos de concienciación de marca.

Lea más sobre creadores (y/o personas influyentes) aquí.

La importancia de TikTok e Instagram para los especialistas en marketing aumenta durante las vacaciones:

• El papel de TikTok en las combinaciones de medios de los especialistas en marketing aumenta al máximo que cualquier canal durante la temporada navideña.
• Instagram también experimenta un aumento.

Lea más sobre TikTok e Instagram aquí.

El nuevo presidente de Snap para América y asociaciones globales habla de volver al crecimiento de los ingresos después de un 2023 difícil:

• El ex ejecutivo de Meta, Patrick Harris, se unió a Snap como vicepresidente senior de asociaciones en mayo y luego fue ascendido en septiembre después de que Rob Wilk dejara la empresa.
• Después de caídas consecutivas en el crecimiento de los ingresos, Snap informó un aumento interanual del 5% en el tercer trimestre de 2023.

Lea más sobre Snap aquí.

lo que estamos leyendo

El principal recorte de costos de Warner Bros. Discovery:

La fusión de Warner Bros. y Discovery convirtió a David Zaslav en un importante magnate de los medios. Pero su legado en el cargo hasta ahora ha sido más el de administrador de dinero, según The New York Times Magazine.

El pivote político de Univisión:

La cadena de noticias de televisión en español transmitió una entrevista de softbol con el expresidente Donald Trump y se negó a publicar anuncios para la campaña del presidente Joe Biden, según The Washington Post, lo que llevó a que uno de sus presentadores, León Krauze, renunciara.

La FTC mejora la aplicación de la divulgación de información sobre marketing de influencers:

El regulador advirtió a algunos especialistas en marketing y personas influyentes que no habían revelado adecuadamente las relaciones de patrocinio detrás del contenido publicado en línea, por ejemplo al no nombrar al patrocinador, según Ad Age.

YouTube comienza a vender anuncios cortos independientes:

YouTube está probando un programa para permitir a los anunciantes comprar exclusivamente anuncios para publicar en Shorts en lugar de que el inventario de su clon de TikTok se incluya con su suministro heredado de anuncios de video de formato largo, según AdExchanger.