Doritos ha creado cierta confusión entre sus seguidores. La marca del grupo PepsiCo exhibió un cartel en el centro de Madrid que parecía indicar que un nuevo producto, ‘Doritos Silent’, iba a llegar próximamente a los lineales de los supermercados. ¿Unos triángulos de maíz que omiten el crujido que hacen al masticarlos?

Pero no, lo que había detrás de esta misteriosa acción de marketing fue el lanzamiento global, es decir, para todos los públicos el softwareCancelación de crisisque te permite silenciar el crujido de Doritos en tiempo real y ha estado disponible para los jugadores desde el pasado.

Cancelación de crisis Se trata de un filtro que actúa sobre la entrada de audio y es capaz de detectar la onda sonora de la voz y diferenciarla de las ondas sonoras que generan crujidos al masticar, eliminándolas por completo.

Tras el éxito de este lanzamiento, la marca ha decidido dar un paso más y lanzar este software a nivel global, incluyendo también una nueva funcionalidad para silenciar el crujido de Doritos en todo tipo de reuniones telemáticas y videollamadas, poniéndola a disposición de usuarios ajenos a la comunidad del videojuego.

“El lanzamiento de Crunch Cancellation entre la comunidad gamer el año pasado fue un completo éxito, logrando un alcance del 98% en esta audiencia estratégica para la marca. Eso nos hizo plantearnos la gran utilidad de este ingenioso software en otros colectivos más allá del gaming. Porque a todos nos ha entrado hambre en plena reunión virtual, y ahora podremos disfrutar de nuestros Doritos sin dudarlo”, afirma. David Bardaji, jefe de marketing de snacks de PepsiCo.

La estrategia de lanzamiento de Crunch Cancellation

Realizado por TBWA\España, la campaña se ha dividido en dos fases. El primero ha jugado con la idea del supuesto lanzamiento de un nuevo producto, utilizando publicidad en soportes exteriores, cines, redes sociales y a través de personas influyentes con el objetivo de generar un debate entre su público objetivo sobre si era posible la existencia de tal producto. En la segunda fase, Doritos ha revelado que el producto es en realidad el software Crunch Cancellation.

Nacida en España, esta campaña ha conseguido dar el salto a nivel internacional gracias a su gran éxito local, llegando a lugares tan emblemáticos como Piccadilly Circus en Londres o Times Square en Nueva York, donde se ha desplegado un impresionante lienzo.

Él softwareCancelación de crisis Está disponible de forma gratuita en la web de Doritos.