Amazon Ads ha anunciado una serie de nuevas capacidades en planificación, activación y medición de campañas que brindan a los anunciantes más control sobre las audiencias a las que llegan y conocimientos más rápidos y procesables sobre el rendimiento de los anuncios.

Kelly MacLean, vicepresidenta de Amazon DSP, dijo: “Los anunciantes nos dicen que demostrar el impacto de su marketing es su mayor desafío y que todavía tienen dificultades para medir el desempeño a lo largo del recorrido del cliente. Necesitan más conocimientos prácticos para llegar a clientes actuales y potenciales a escala.

“Nuestro objetivo es resolver esto y ayudar a los anunciantes a prosperar en un mundo de soluciones basadas en modelos, porque la forma en que las marcas lleguen a su audiencia mañana será completamente diferente a como lo hacen hoy. Estamos simplificando tareas fundamentales de marketing como la planificación, la activación y la medición, y estoy emocionado de ver cómo los anunciantes utilizan nuestras nuevas capacidades para desbloquear un alcance incremental e impulsar resultados comerciales significativos”.

Amazon Ads anunció varias capacidades complementarias en Amazon DSP, las API de Amazon Ads y Amazon Marketing Cloud (AMC) que empoderan a los anunciantes a través de conocimientos de audiencia más integrales; controles avanzados de planificación, activación y optimización de campañas; y medición integral.

Planificación estratégica de campañas

Cross-channel Planner es parte de una nueva suite de planificación de medios en Amazon DSP que proporciona información integral y rendimiento relacionados con las audiencias y el suministro, tanto en sitios y aplicaciones de Amazon como de terceros. Los anunciantes pueden pronosticar el alcance relevante por canal o determinar dónde eliminar los duplicados en función del rendimiento de la campaña durante los últimos 12 meses y luego asignar presupuestos de campaña para impulsar los resultados comerciales deseados.

Activación y optimización de campañas más impactantes

Una vez que un anunciante ha asignado sus presupuestos, Amazon Ads hace que sea más fácil y más impactante activar y optimizar el rendimiento de la campaña. Hoy en día, los anunciantes pueden convertir sus conocimientos de AMC en audiencias personalizadas disponibles para su uso en Amazon DSP con solo unos pocos clics. AMC Audiences ahora también tiene una función de modelado similar personalizado para que los anunciantes puedan optar por desbloquear un alcance de audiencia incremental en línea con los objetivos de la campaña. Además, las mejoras recientes en el rendimiento de Amazon DSP incluyen modelos predictivos y la capacidad de los anunciantes de establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) objetivo, como alcance o conversión, y permitir que Amazon DSP optimice las ofertas de campaña en consecuencia. Utilizando estas soluciones, un proveedor de streaming de TV de EE. UU. que buscaba generar nuevas suscripciones pudo reducir su costo por acción (CPA) en un 39 %. Una marca de automóviles nacional que utiliza audiencias modeladas por Amazon DSP obtuvo un CPA un 40 % más bajo que el objetivo de su campaña.

Amazon Ads también está ampliando la variedad de métricas de campaña en tiempo real disponibles para los anunciantes. Amazon Marketing Stream, una solución API basada en push que ofrece métricas de campaña por horas, ahora está disponible en todo el mundo e incluye métricas de Amazon DSP junto con los feeds de informes de productos patrocinados, marcas patrocinadas y anuncios patrocinados ya disponibles. Quartile utilizó Amazon Marketing Stream para ayudar a generar un aumento promedio en la tasa de conversión del 15 % y un aumento del 45,6 % en las ventas en las campañas de Amazon Ads de dichos clientes en toda su base de clientes.[2] Rapid Retail Analytics complementa Amazon Marketing Stream al ofrecer métricas minoristas de Amazon cada hora, como ventas, tráfico y niveles de inventario de productos. Los anunciantes pueden combinar estos conocimientos con Amazon Marketing Stream para optimizar campañas casi en tiempo real. La agencia de publicidad Acorn-I utilizó Amazon Marketing Stream y Rapid Retail Analytics para ayudar a Naturediet a optimizar sus campañas durante las horas pico de compras, generando un aumento del 27 % en el retorno de la inversión publicitaria.

Medición Integral

Amazon Ads ha ampliado su conjunto de métricas New-to-Brand, que ayuda a los anunciantes a comprender, alcanzar y optimizar sus campañas para nuevos clientes. Hero Cosmetics trabajó con Perpetua de Flywheel, una agencia de comercio electrónico, para realizar un análisis de novedades de marca y confirmó que el 76 % de los clientes que vieron sus anuncios de vídeo online eran compradores nuevos de marca. Con la incorporación de métricas de consideración de novedad en la marca, los anunciantes ahora pueden ver, por campaña, cuántos clientes vieron su anuncio y visitaron la página del producto de la marca o agregaron uno de sus productos a su carrito por primera vez en los últimos 12 meses. . Con esta información, una marca puede comprender cómo su publicidad aumenta el alcance y la interacción con nuevos clientes. .

Comprender verdaderamente el recorrido del cliente significa utilizar todas las señales disponibles de una marca juntas, de la manera más fácil y efectiva posible. Con Amazon DSP Events Manager, los anunciantes pueden crear audiencias predictivas, medir el rendimiento y automatizar optimizaciones utilizando sus conversiones propias y otros tipos de señales de eventos. Por ejemplo, una marca de moda o un concesionario de automóviles pueden descubrir que las compras nuevas de marca realizadas por quienes han visto videos en su sitio web generan más compras en el futuro. La marca puede utilizar Events Manager para crear audiencias predictivas basadas en esta información en Amazon DSP, para llegar a las audiencias más relevantes, personalizar la forma en que miden el éxito de la campaña y optimizar hacia esos objetivos. Los servicios financieros y las marcas de automóviles que han utilizado Events Manager han mejorado el costo por adquisición en un 30 % o más.

Events Manager pronto se incorporará a Amazon Marketing Cloud, el servicio de análisis de sala limpia y flexible de Amazon Ads. AMC ofrece a los anunciantes, incluidos aquellos que no venden en la tienda de Amazon, la capacidad de analizar sus señales propias y de terceros para producir métricas de marketing centrales, como el alcance en los medios cruzados, la frecuencia de impresiones y la ruta de conversión, por nombrar algunos. Con AMC Template Analytics, los anunciantes ahora utilizan plantillas prediseñadas para generar esta información más rápidamente y sin necesidad de desarrollar ningún código.

Paula Despins, vicepresidenta de medición de Amazon Ads, dijo: “Los recorridos de los clientes actuales son complejos. Los especialistas en marketing necesitan la capacidad de reunir fácilmente señales dispares y analizarlas de manera que satisfagan sus necesidades comerciales únicas; por ejemplo, comprender qué combinación de puntos de contacto publicitarios conducen a una conversión.

“Esto es lo que estamos resolviendo con Amazon Marketing Cloud. Más información significa publicidad más impactante tanto para las marcas como para los compradores, que es de lo que se trata al final del día”.

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Etiquetas: AdTech, publicidad, anuncios de Amazon