¿Cómo surgió la colaboración entre Nara Seguros y Rodilla?

La colaboración entre Seguros Nara y Rodilla Surgió hace dos años como una acción conjunta cuyo objetivo era promover valores comunes relacionados con la salud y el bienestar. Ante el éxito alcanzado y la buena sintonía entre ambas marcas, decidimos reunirnos nuevamente y crear esta campaña para 2023. Aunque nos dedicamos a actividades muy diferentes, partimos de un interés común: el bienestar de nuestros clientes. En este sentido, intentamos concienciar sobre la importancia de tener hábitos de vida saludables en el día a día, más allá de posicionar nuestras marcas en el mercado.

Esta sinergia es muy cautivadora, porque aparentemente impacta en diferentes públicos que comparten intereses y estilos de vida. Ambos en Seguros Nara Al igual que Rodilla, tenemos una comunidad en redes sociales que consume contenidos relacionados con nutrición, alimentación saludable, práctica de deporte y el impacto que todo ello tiene en la salud y el bienestar. Además, contamos con dos perfiles muy interesantes para difundir estos conceptos: Ali Alegre (jugador profesional de pádel y hombre de influencia, nuestro patrocinado, con una comunidad de más de 18k seguidores en Instagram) y Claudia Lifter (hombre de influencia y entrenador personal, dedicado a aptitud física). Todo ello ha dado lugar a esta interesante colaboración.

Además de esta colaboración, se han adentrado en el ámbito del patrocinio. ¿Sobre qué pilares pivota vuestra estrategia de marketing y comunicación en este ámbito?

Nara Seguros ofrece seguros de salud, vida, accidentes, bajas laborales y jubilación para autónomos. Como marca estamos ligados a los valores comentados al inicio que nos llevan a desarrollar una estrategia de marketing y comunicación muy ligada a la promoción de la actividad deportiva, tanto profesional como de base; Apoyamos a la tenista Sara Sorribes, hoy número uno del tenis femenino español, en su “ascenso profesional”; En pádel somos patrocinadores de Ali Alegre y en deporte paralímpico de Dani Molina, campeón de España. Todos ellos comparten los valores de nuestra marca: esfuerzo, ganas de superación y pasión por la vida sana y el deporte.

Otra de nuestras prioridades es el patrocinio de equipos de base en diversas disciplinas deportivas. Estamos orgullosos de fomentar la práctica habitual del deporte entre niños y jóvenes, lo que también nos permite estar presentes entre las familias a un nivel mucho más capilar y poder desarrollar acciones más cercanas, como la participación en torneos y campamentos de verano, becas , material deportivo, etc. Este apoyo constante, a través de patrocinios, se traduce en una gran presencia mediática, visibilidad de la marca, y sobre todo, la difusión de importantes valores que esperamos estén permeando en la sociedad.

¿Cuál es vuestro mix de medios y qué inversión destinan a este tipo de acciones publicitarias?

Somos una marca joven y, por eso mismo, tenemos que optimizar mucho nuestros recursos económicos y sacar el máximo rendimiento a nuestra inversión. Más allá de las campañas de captación, que tienen un retorno más inmediato y se centran en la conversión, en Nara Seguros desarrollamos acciones de posicionamiento de marca a través de contenido de marca En medios especializados y contenidos audiovisuales a través de canales de YouTube o redes sociales, apostamos por la radio, otro medio que tiene un buen nivel de alcance y realizamos campañas específicas y locales de mercadeo callejero (metro, autobuses, marquesinas y quioscos) que permiten que los mensajes alcancen capilaridad.

No nos olvidemos también de las campañas con microinfluencers para llegar a audiencias fieles y más receptivas. Asimismo, también buscamos alianzas con marcas que comparten nuestros valores y objetivos, aunque sean de sectores diferentes, como en este caso Rodilla.

Después de una pandemia, ¿dónde queda el seguro médico?

Hoy el número de asegurados en España ha aumentado, gracias a la mayor concienciación que ha traído la pandemia. En 2022, la sanidad privada batió su récord, con más de 12 millones de asegurados en España, lo que supuso un crecimiento del 4% respecto a las cifras de 2021.. La tendencia ascendente parece confirmarse en 2023, ya que a junio el número de asegurados asciende a 12,4 millones, lo que representa un 3,6% más respecto al cierre del año anterior (Fuente: Informe “La sanidad privada, aportando valor 2023”, realizado por la Fundación IDIS (Instituto para el Desarrollo y la Integración de la Salud que aglutina al sector). Los clientes que contratan un seguro de salud buscan la complementariedad con la sanidad pública, especialmente para pruebas diagnósticas y citas con especialistas.

Con una sociedad cada vez más digitalizada, ¿cómo incorporar nuevas tecnologías en seguros de salud?

La sanidad privada apuesta por la investigación y la incorporación de nuevas tecnologías, así como por nuevos servicios médicos complementarios y preventivos. Un buen ejemplo es la telemedicina, que ahora se considera algo común. Debido a la pandemia, esta herramienta tuvo una implementación un tanto forzada en la sanidad pública, pero en la sanidad privada llevaba años desarrollándose y funcionando.

La apuesta por las tendencias digitales es clara y en los últimos años se ha confirmado con la creación de nuevas plataformas tecnológicas y el uso de la IA para la predicción de síntomas, la fisioterapia guiada con rutinas personalizadas, la realidad virtual adoptada como terapia para tratar patologías. En definitiva, las empresas no sólo optan por la incorporación de avances tecnológicos, sino que deben hacerlo para seguir siendo competitivas, atractivas y ofrecer algo diferente a sus clientes.

¿Hasta qué punto es difícil construir un mensaje que apele a la confianza en el sector asegurador?

Al basar nuestra estrategia de comunicación en mensajes positivos como bienestar, salud y prevención, estamos convencidos de que aportamos valor a los clientes, convirtiéndonos en un referente para quienes comparten nuestros principios y generando la confianza necesaria para conectar. De esta forma, al crear una ‘conexión previa’, tenemos ventaja para explicar, de forma clara y transparente, todo lo que podemos ofrecer para cubrir sus necesidades.

Por otro lado, ¿es difícil innovar mensajes en tu campo?

Por supuesto, no es una tarea fácil, pero el equipo creativo de Nara Seguros busca constantemente nuevas ideas. Estamos constantemente atentos a las novedades en el campo del marketing y la comunicación, analizamos cuidadosamente los gustos de nuestros comprador las personas, la forma en que consumen contenidos, las nuevas necesidades que surgen o las habituales que requieren enfoques diferentes. Creemos que debemos estar siempre actualizados, tener una presencia clara y estratégica y lo más importante, anticiparnos a los cambios y adaptarnos a ellos.