La Generación Z es la generación más nueva en la fuerza laboral. También son nativos digitales y, por tanto, están acostumbrados al cambio constante. Eso significa que están poniendo en práctica sus habilidades de IA generativa y están entusiasmados con cómo la tecnología puede ayudar a mejorar sus trabajos, en lugar de reemplazarlos.

Algunos han tomado recientemente clases de IA en la universidad antes de graduarse y unirse a la fuerza laboral, mientras que otros juegan con las herramientas en su propio tiempo e incluso inventan nuevas empresas impulsadas por IA. Pero también conocen los problemas actuales de la IA.

Le pedimos a cinco trabajadores de la Generación Z que compartieran sus opiniones sobre la IA, incluido cómo la usan, cuáles son sus mayores preocupaciones, qué los entusiasma, cómo podría influir en su carrera y más.

Las respuestas se han editado para mayor claridad y fluidez.

Maya Bingaman, 25 años, responsable de comunicaciones y contenidos en el mercado de emprendimiento social MIT Solve

¿Para qué usas la IA?

Utilizo IA para contenido de menor importancia o cosas que ya están bastante plantilladas dentro de mi propio arsenal de materiales. Así, por ejemplo, cartas de presentación. Si tengo que enviar una carta de presentación y ya tengo 20 versiones, las cuales he tenido, y solo quiero actualizarla, puedo modificarla con un mensaje como “¿puedes actualizar esto mencionando XYZ aquí o hacerlo?”. ¿corta?’ ChatGPT es realmente bueno para cortar palabras y reducir lo que ya has creado a lo que esperas que sea. Personalmente siento que suena como un robot, pero tal vez sea porque soy escritor. Puedo decir con bastante seguridad que nunca ha habido nada que ChatGPT haya producido que no haya tenido que reestructurar y reelaborar yo mismo. Es sólo un punto de partida.

¿Cree que la IA conducirá a una conexión menos humana entre compañeros de trabajo o supervisores?

No en realidad no. Creo que la IA es solo una herramienta que utilizamos para hacer nuestras vidas un poco más eficientes y fáciles. Y en todo caso, eso debería permitir más espacio para esa comunicación, para esa planificación, para esas reuniones y conversaciones en persona sobre cosas que tal vez un robot no puede escupir, donde no entienden los matices de su organización. Así que no diría que va a quitar cosas. Simplemente nos está dando el tiempo y el espacio para hacer conexiones significativas ahora que tenemos un poco más de tiempo de regreso.

¿Tiene alguna preocupación ética en torno a la IA?

Desde el punto de vista de la redacción, como alguien que trabaja en relaciones públicas, estoy muy acostumbrado a que la gente tome mi trabajo y lo reclame como propio con su nombre en la firma. Ese es simplemente el nombre del juego, y diré que es ético porque les doy permiso para hacerlo. Pero el hecho de que nadie se haya detenido y haya dicho: ‘Bueno, ¿deberíamos darle crédito a la gente de relaciones públicas por redactar comentarios, firmas o blogs?’, pero ahora la gente se detiene y dice: ¿deberíamos darle a los robots, la IA, ChatGPT y los ingenieros? ¿crédito? Yo diría que no, porque no nos hemos detenido a pensar en los humanos que han estado haciendo esto durante décadas y décadas antes de que existiera ChatGPT y cosas así. Así que esa es mi opinión sobre el lado ético, analizando específicamente el plagio.

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