Mi pedido es el nuevo servicio de pedidos y pagos desde tu app de McDonald’s para usuarios registrados. Una nueva funcionalidad que la marca ha diseñado para facilitar los pedidos desde cualquier lugar en cualquier momento y enfocada a su público más joven.
Según se explica en la nota de prensa enviada a los medios, con esta nueva herramienta McDonald’s avanza así en su estrategia de innovación y digitalización para mejorar la experiencia de sus clientes. amantes de la marca más jóvenes, sin dejar de lado uno de sus principales destinatarios, las familias. “La digitalización es un pilar estratégico para la compañía, a través del cual queremos contribuir a consolidar y reforzar nuestro liderazgo y posicionamiento entre la Generación Z. Para ello, hemos trasladado la importancia de la experiencia del cliente al entorno digital y el resultado ha sido MyOrder, una aplicación que premia la fidelidad de los clientes y cumple nuestra promesa de crear grandes momentos”, explica Natalia Echeverría, directora de marketing y digital de McDonald’s España.
Además de satisfacer las necesidades de agilidad y velocidad de la Generación Z, Mi pedido Ofrece la ventaja de sumar puntos a la tarjeta MyMcDonald’s para canjearlos por ofertas y premios.
Este lanzamiento va acompañado de una campaña de comunicación y marketing que incluye diferentes piezas en medios masivos, redes sociales y un plan de medios digitales. Para la pieza audiovisual principal, la cadena de restauración ha contado con la participación del patinador Español Danny Leónque impulsará la notoriedad del lanzamiento a través de sus redes sociales, y el cantante argentino de hip hop Trueno.
La campaña ha sido creada por TBWA\Spain.
Con información de Digiday
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