Este estudio, que cuenta con el patrocinio de Adobe, recoge las tendencias del sector para los próximos meses, dónde se van a centrar sus responsables y en qué piensan invertir sus presupuestos los departamentos de marketing. La asociación explica que se trata de profundizar en el corto Futuro a plazo del sector, sus puntos fuertes, las áreas en las que deberá centrarse el próximo año y las herramientas fundamentales para que los departamentos de marketing desarrollen su actividad de forma eficiente. .
Una de las novedades de esta edición ha sido la inclusión en el estudio de la categoría de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Pues bien, según los resultados, todo indica que “la IA va a ser un factor clave en el desarrollo de los departamentos de marketing en el corto plazo, ya que casi la mitad de las empresas consultadas afirman utilizar esta tecnología en la creación de contenidos y, lo que es más, Lo más importante es que ocupa el segundo lugar en el índice de oportunidades, lo que confirma su importancia para los departamentos de marketing”. La IA “ya está aquí y no parece una tendencia pasajera. Todavía no está en un nivel muy alto de consideración porque faltan solicitudes, aunque está presente en más aspectos de los que se supone”, indican.
Sin embargo, y según la asociación, en el debate posterior a la presentación del estudio Kenneth Malmcrona, CMO de LinkedIn España, no comparte la cifra del 49% en su uso por parte de los departamentos de marketing de las empresas, aunque reconoce los beneficios de su aplicación, “que aliviará especialmente las partes más operativas, para las que el desarrollo y atracción de especialistas El talento se va a convertir en un aspecto clave”. Por su parte, Carlos Picazo, jefe de ventas de Adobe, señala que “las organizaciones necesitan saber qué quieren hacer con la IA generativa; “Saben que quieren invertir pero desconocen el propósito”, destacando que esta tecnología permitirá generar contenidos muy rápidamente y acortar tiempos, pero existe un temor sobre la autenticidad y los derechos de uso de esos contenidos que preocupa a las empresas. . compañías.
Otras tendencias
Además del interés por la inteligencia artificial, el informe incluye otras tendencias de interés para los responsables de marketing de las empresas:
- Se consolidan los tres grandes aspectos que han liderado el estudio desde sus inicios: la colaboración entre marketing y ventas, CX y marketing de contenidos, que también son muy importantes tanto para B2B como para B2C.
- Buen comportamiento de operaciones de ingresostambién se incorpora este año al análisis, lo que confirma esta nueva necesidad de que los departamentos de marketing se integren con los aspectos comerciales.
- Los datos demuestran una vez más la mayor necesidad de que el marketing B2B esté más alineado con las ventas porque son más complejos, y esto se refleja en todos los aspectos más próximos a ellos, pero al mismo tiempo el B2B aparece más centrado que el B2C en el foco de atención. campañas de marca vs comerciales.
- No menos significativos son los datos que aporta el Focus Index, con un mayor objetivo táctico hacia las campañas comerciales frente a la construcción de marca, y especialmente derivado en el caso del B2C.
Con información de Digiday
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