Tomemos como ejemplo a Wirecutter, que experimentó un aumento de los ingresos por pedidos y las ganancias generales de las ventas de Prime Day en “dos dígitos altos” año tras año, según Leilani Han, directora ejecutiva de comercio de Wirecutter de The New York Times, en el último episodio de Digiday Podcast. Si bien Han se negó a compartir las tasas de crecimiento exactas o las cifras de ingresos, dijo que esto superó las expectativas para el evento de compras de dos días que tuvo lugar el 11 y 12 de julio.

El crecimiento de este año puede atribuirse parcialmente a la calidad de las ofertas que estaban disponibles durante la venta. “Pudimos ser aún más exigentes de lo que ya somos con lo que íbamos a elegir porque el precio era realmente excelente”, dijo Han. Los editores, como Wirecutter, también se enfocaron en audiencias que provienen de plataformas distintas a la búsqueda.

Han dijo que estos compradores, provenientes de las plataformas de redes sociales y el tráfico en el sitio que se canaliza a través del sitio web de The New York Times, tuvieron un impacto particular para aumentar las páginas vistas de contenido comercial. Además de esto, el equipo de Han se inclinó por una franquicia de contenido llamada Odes, que es “una breve carta de amor a las selecciones de Wirecutter que han sido amadas con el tiempo”, dijo. Cuando se incluyeron en las Historias de Instagram, estos productos destacados también tuvieron un impacto particular en la generación de tráfico y ventas.

A continuación se muestran los aspectos más destacados de la conversación, que se ha editado y condensado ligeramente para mayor claridad.

Una oda a lo social

Realmente solo estamos tratando de mantenernos ágiles en las redes sociales. Dado el entorno, ha habido un poco de volatilidad, pero en realidad estábamos experimentando este Prime Day con nuevas estrategias. Las características del producto único [Odes] que estamos realmente enfocados en escribir sobre y brindar muchas funciones a aquellos en nuestra red social y traer esa cuenta más personal y de primera mano a los productos que conocemos y amamos, pero también conducir directamente a afiliados, además de en el sitio, así como probar en nuevas plataformas.

Para este Prime Day, en realidad publicamos un poco al norte de un par de docenas de [Odes]. Sin embargo, diré que estas Odas en realidad impulsaron una parte significativa de nuestro aumento en las páginas vistas año tras año, pero creo que eso proviene de una combinación de diferentes fuentes. Porque, fuera de la búsqueda de Me gusta, [we were] apoyándonos en las redes sociales y asegurándonos de que estamos trabajando con nuestros colegas en The New York Times para realmente dar visibilidad a nuestro esfuerzo de Prime Day.

Vendiendo bien en hilos

Threads se lanzó una semana antes, así que nos divertimos un poco experimentando allí. Y no diría que hubo una plataforma a la que realmente se le dio prioridad sobre las demás. Quiero decir, incluso a pesar de los desafíos que Twitter pueda tener, todavía nos mantenemos comprometidos allí y en todos los ámbitos en los cuatro canales que estábamos experimentando en estas nuevas estrategias dentro de las redes sociales: Twitter, Instagram, TikTok y Threads. Quiero decir, obviamente, verás un crecimiento en Threads, eso es un hecho. Pero en los otros tres, ahí es donde estábamos viendo ese crecimiento de tres dígitos año tras año, lo cual es realmente fenomenal. No solo me gusta el crecimiento y la audiencia real, sino también el compromiso, lo cual es fantástico.

Definitivamente hemos estado viendo clics [on Threads]. En general, estamos viendo clics en volumen. Yo diría que va a ser menos que el otro [platforms]pero de nuevo, eso no es sorprendente, dado lo nueva que es la plataforma.

Como la mayoría de los ingresos en medios, el negocio de comercio ha sido difícil de pronosticar este año

Hemos tenido un año positivo y definitivamente estamos cumpliendo con las expectativas. Creo que esta década en general ha sido muy difícil. Cada año en la década de 2020 ha sido un año extraño por una razón u otra, por lo que tratar de pronosticar antes de que comience el comienzo del año puede ser difícil. [just basing on] tendencias pasadas. En términos generales, nuestra estacionalidad, mirándola en el transcurso de 12 meses determinados, o incluso semana a semana, nuestras tendencias son bastante consistentes. Así que no creo que haya nada que destacar desde esa perspectiva. Pero en cuanto a las expectativas que nos hemos fijado, lo estamos haciendo bien. Y llegados a este punto, todo apunta a que terminaremos el año cumpliendo las expectativas.