Google ha anunciado una expansión de las capacidades de medición de comercio electrónico en Google Analytics 4 (GA4).

En total, 30 nuevas dimensiones y métricas relacionadas con el comercio electrónico ahora están disponibles en el generador de informes personalizados de GA4.

Las nuevas dimensiones de comercio electrónico proporcionan datos más granulares sobre artículos, promociones y comportamiento de compra.

Los especialistas en marketing ahora pueden ver las métricas agrupadas por atributos del producto, como el nombre del artículo, la marca, la categoría, el nombre de la promoción y más.

Novedades de GA4 para sitios de comercio electrónico

Nuevas dimensiones de comercio electrónico

La última actualización de Google a GA4 presenta varias dimensiones nuevas de comercio electrónico que se pueden usar para segmentar datos.

Las siguientes dimensiones de comercio electrónico ahora están disponibles en el generador de informes personalizados:

• afiliación de artículo
• marca del artículo
• Categoría de artículo
• Artículo categoría 2
• Artículo categoría 3
• Categoría de artículo 4
• Categoría de artículo 5
• Identificación del artículo
• ID de la lista de elementos
• Nombre de la lista de elementos
• Posición de la lista de artículos
• Id. de ubicación del artículo
• Nombre del árticulo
• Nombre de creatividad de promoción de artículo
• Ranura creativa de promoción de artículos
• Nombre de la promoción del artículo
• variante del artículo
• Nivel de envío

Estas nuevas dimensiones permitirán a los especialistas en marketing analizar métricas por producto y por atributos como marca y promociones. Esto permite un análisis más granular de lo que impulsa los ingresos en línea.

Métricas clave de ingresos

Además de las nuevas dimensiones, se han agregado importantes métricas de ingresos de comercio electrónico.

Las siguientes métricas de comercio electrónico ahora están disponibles en el generador de informes personalizados de GA4:

• Ingresos brutos por artículos
• Ingresos brutos por compras
• Importe del reembolso del artículo
• Ingresos por artículo
• Artículos agregados al carrito
• Artículos retirados
• Artículos en los que se hizo clic en la promoción
• Artículos comprados
• Artículos vistos
• Elementos vistos en la lista
• Artículos vistos en promoción
• Ingresos por compras
• Cantidad devuelta
• Importe del envío
• Importe del impuesto

Tener los ingresos brutos por compras como métrica ayudará en gran medida a las tiendas de comercio electrónico a comprender el rendimiento de las ventas.

Anteriormente, los especialistas en marketing tenían que calcular los ingresos brutos por compras mediante una fórmula que combinaba otras métricas. Ahora, estará disponible directamente en el generador de informes personalizados.

Métricas de exploración actualizadas

Junto con las actualizaciones de informes personalizados, Google ha optimizado las métricas de comercio electrónico en las exploraciones de GA4.

Las nuevas métricas, como los ingresos brutos por compras y el monto del reembolso, reemplazan a las existentes, como los ingresos por comercio electrónico.

Las siguientes nuevas métricas de ingresos ya están disponibles:

• Ingresos brutos por artículos (ingresos totales solo por artículos, sin incluir impuestos ni gastos de envío)
• Ingresos brutos de compras (los ingresos totales de las compras realizadas en su sitio web o aplicación)
• Monto del reembolso (El monto total de los reembolsos otorgados en su sitio web o aplicación)

Google eliminará las siguientes métricas de ingresos duplicadas del selector de métricas en las exploraciones:

• Ingresos de comercio electrónico
• Ingresos del evento

Las exploraciones existentes que usan estas métricas eliminadas seguirán funcionando, pero las nuevas exploraciones deberían usar las nuevas métricas de ingresos.

Además, Google recomienda actualizar cualquier exploración que use la métrica de ingresos de comercio electrónico o eventos para usar la métrica de ingresos de compras.

En resumen

Estos cambios en GA4 facilitan la visualización de datos significativos de comercio electrónico.

Los especialistas en marketing ya no tendrán que crear informes personalizados para acceder a las métricas de ingresos clave.

Imagen destacada: Kaspars Grinvalds/Shutterstock