La semana pasada, el enlace de Google Ads respondió preguntas comunes y conceptos erróneos sobre las ofertas basadas en el valor.

Ginny Marvin recurrió a LinkedIn y Gorjeo plataformas para una serie de publicaciones de una semana que explican los entresijos de las ofertas basadas en el valor.

La semana pasada, Marvin concluyó la serie respondiendo preguntas comunes de los anunciantes que recibió en el camino.

Siga leyendo para obtener más información sobre la opinión de Google sobre las ofertas basadas en el valor.

Día 1: Aspectos básicos de las ofertas basadas en el valor

Marvin sentó las bases de las ofertas basadas en el valor el primer día de las publicaciones.

¿Qué es la oferta basada en el valor (VBB)?

• VBB busca maximizar el valor de conversión dentro de su presupuesto y objetivo de ROAS opcional
• Se optimiza para las subastas previstas para generar un alto valor de conversión.
• Está diseñado para generar un valor total más alto de conversiones pero un volumen de conversión más bajo en comparación con la oferta Maximizar conversiones/CPA objetivo (tCP)A.

¿Quién debe utilizar las ofertas basadas en el valor?

Según la experiencia de Marvin, Google ha visto el éxito de VBB para empresas de diversos tamaños y ciclos de conversión:

• Generación líder
• Ventas en línea
• Mortero de ladrillo

Marvin también declaró:

La clave para usar VBB es establecer valores para las conversiones que está rastreando e ingresar los datos propios correctos en Google Ads. Usted define el valor que desea maximizar, como los ingresos por ventas, los márgenes de beneficio, el valor de por vida, etc.

Para completar el día 1, Marvin respondió algunas preguntas sobre las conversiones y su impacto en el uso de VBB.

Para usar VBB, la mayoría de las campañas necesitan al menos 15 conversiones en los últimos 30 días.

Google también recomienda optimizar para las conversiones del embudo inferior si se maximiza el valor de conversión.

Valores de configuración de ofertas basadas en el valor

El segundo día de la serie de una semana de duración se centró en los aportes y la configuración de la campaña. Marvin respondió a las siguientes preguntas.

¿VBB puede optimizar el valor y el volumen?

• Si tiene objetivos de valor, debe usar VBB. Los objetivos de ROAS son su palanca para hacer que sus anuncios tengan más o menos probabilidades de participar en la subasta. Cuanto más alto sea su objetivo, es probable que entren sus anuncios en menos subastas.
• Puede usar simuladores de ofertas para ver el impacto que puede tener establecer objetivos de ROAS más bajos para aumentar el alcance y el volumen.

¿Cómo minimizo la pérdida de volumen al cambiar a Target ROAS (tROAS)?

Marvin afirmó que los anunciantes que cambien a tROAS deberían esperar un volumen más bajo al principio cuando pasen de las ofertas basadas en conversión.

Se espera un volumen más bajo porque el algoritmo se está optimizando para los clientes más valiosos en lugar de la mayoría de las conversiones dentro de sus objetivos.

Un consejo de Marvin con respecto al cambio de estrategias de oferta:

Asegúrese de que el sistema de ofertas haya aprendido de sus valores y que su tROAS esté en línea con el rendimiento histórico para ayudar a garantizar la calidad de la conversión.

Día 3: Informar y evaluar el desempeño

El día 3 se centró en responder preguntas sobre cómo utiliza Google sus datos para informar las ofertas en tiempo real.

¿Google no sabe el significado detrás de los valores que paso para ofertar?

Marvin aclaró que Google solo interpreta sus valores como una escala para informar decisiones que ayuden a alcanzar sus objetivos.

También mencionó que Google continúa innovando formas de compartir datos, como Conversiones mejoradas para clientes potenciales de forma segura.

¿Se utilizan mis datos de valor de conversión para ayudar a mis competidores?

• Los modelos de algoritmos de oferta de Google se basan en datos de anunciantes altamente agregados para aprender y mejorar continuamente las predicciones.
• Google nunca compartirá sus valores de conversión ni su volumen con otros anunciantes.

¿Cuánto tiempo debo esperar para medir el rendimiento de tROAS?

Marvin recomendó darle a la estrategia de oferta dos semanas o tres ciclos de conversión antes de evaluarla para que la estrategia tenga suficiente tiempo para aprender y adaptarse. Puede llevar más tiempo asegurarse de que tiene suficientes datos de conversión para evaluar.

Día 4: Respuesta a las preguntas de los anunciantes

La serie de ofertas basadas en el valor de una semana de duración mostró un alto compromiso tanto en LinkedIn como en Twitter.

Muchos anunciantes intervinieron con sus preguntas, que Marvin pretendía responder a las preguntas más comunes.

¿Cuáles son las mejores prácticas para usar múltiples acciones de conversión con diferentes valores?

• Puede usar múltiples acciones de conversión con diferentes valores. La mejor práctica de Google es cargar valores de conversión reales alineados con sus objetivos comerciales.
• Todas las acciones de conversión incluidas en la columna de conversiones se utilizan para informar las ofertas Maximizar valor de conversión/ROAS objetivo.

¿Cuál es la mejor práctica para asignar valores a las conversiones sin conexión para la generación de prospectos?

Marvin respondió a esta pregunta con la siguiente cita:

Si su objetivo es diferenciar las conversiones en función de lo valiosas que son para su empresa, valúelas en relación con los resultados de su empresa si es posible.

¿Puedo optimizar para obtener ganancias u otro KPI usando tROAS?

• Sí, es por eso que Google permite a los anunciantes usar valores de seguimiento alineados con sus objetivos comerciales, como valores de ganancias.
• Los anunciantes pueden importar LTV, márgenes de beneficio, valor bruto de la mercancía, etc., datos a Google Ads para optimizar los valores que más le importan a su negocio.

Resumen

Ginny Marvin hizo un gran trabajo al interactuar con los anunciantes la semana pasada en torno a las ofertas basadas en el valor. No solo aclaró cómo funcionan las estrategias, sino que también respondió muchas preguntas comunes que los especialistas en marketing aún tenían.

Encuentre los hilos completos de la serie semanal en LinkedIn o Gorjeo.

Imagen destacada: Tetiana Yurchenko/Shutterstock