La inversión en redes sociales ya representa el 33,9% del gasto publicitario total en el ámbito digital, según el informe “Redes Sociales: Estado Actual y Tendencias 2023” de OBS Business School. Aunque en 2022 esta inversión fue de 226.000 millones de dólares, con un crecimiento del 6,9%, (1.780 millones de dólares en España y un crecimiento del 0,7%), se espera que en 2024 la inversión supere los 300.000 millones de dólares, un 33% más que en 2022 . Las redes sociales como Meta son las que dominan el mercado publicitario con un 45% de cuota de mercado.

Por otro lado, cabe señalar que en 2022 se gastaron en el mundo más de 27.510 millones de dólares (un incremento del 4,6%) en publicidad de personas influyentes. En España esta cifra fue de 271 millones, con un crecimiento del 5,1% respecto al año anterior.

Facebook sigue siendo la plataforma social más utilizada en el mundo, sin embargo, YouTube está cerrando rápidamente la brecha con su audiencia creciendo al doble (2510 millones de usuarios activos). La tercera plataforma más utilizada es WhatsApp, seguida de Instagram, cuya audiencia ha aumentado más de un 35,3% (522 millones de usuarios). TikTok también tiene un 5,1% más de usuarios que el año pasado, un rápido aumento debido a su popularidad entre los millennials y la Generación Z.

El informe también destaca que las redes sociales atraen el 42% del tráfico al comercio electrónico y el 17% de las compras se realizan a través de ellas. Por eso, la tendencia es integrar funciones de comercio electrónico en la propia red para permitir a los usuarios comprar productos sin tener que acceder a otros sitios.

Otras tendencias actuales son la publicación de contenidos efímeros, el uso cada vez mayor del vídeo, la personalización y la integración de filtros de realidad aumentada.. La realidad virtual se está desarrollando rápidamente y se espera que se integre más en las redes sociales, lo que permitirá a los usuarios sumergirse en entornos virtuales compartidos. Pero, sin duda, el cambio que más marcará las redes en el futuro será la incorporación de la inteligencia artificial (I), especialmente para la atención al cliente y la interacción con los usuarios. Se espera que los sistemas de IA puedan generar contenido de forma autónoma, lo que tendría un impacto significativo en la producción de contenido y la forma en que se consume. Además, la participación de los usuarios y la creación de contenido seguirán siendo una tendencia clave a medida que las plataformas lo alienten y fomenten el intercambio de experiencias personales.

Se espera que más allá de las plataformas grandes y establecidas, aparezcan redes sociales más especializadas y enfocadas en comunidades específicas, redes de nicho que atenderán intereses y pasiones particulares, brindando a los usuarios una experiencia más enfocada y personalizada.

El perfil de los usuarios en las redes sociales

Aproximadamente 5.160 millones de personas tienen conexión a Internet, de los cuales 4.760 millones son usuarios de redes sociales (94,9% de la población de Internet). Esta cifra crece un 3% anual y ya supone el 59,4% de la población mundial. La mayoría de los usuarios se encuentran en países occidentales y Asia; De hecho, el norte de Europa es la zona que más uso hace (83,6% de los internautas), Europa Central y Occidental el 83,3% y Norteamérica el 73,9%. El 53,7% de los usuarios de la red son hombres, mientras que el 46,3% son mujeres, y la gran mayoría tiene entre 20 y 39 años.

El tiempo medio diario dedicado a las redes sociales es de 2 horas y 31 minutos y está aumentando claramente, aunque las estadísticas cambian según la edad y el género: las mujeres de 16 a 24 años lideran el uso diario de las redes sociales con un tiempo medio de 3 horas y 11 minutos al día.

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