Un enfoque de marketing localizado puede desbloquear un importante potencial de crecimiento para su negocio, pero también puede ser muy competitivo.
Entonces, ¿qué se necesita para subir el listón y superar a la competencia? ¿Cómo puede evitar oportunidades de ingresos perdidas y maximizar la visibilidad de su marca?
El 31 de mayo, moderé un seminario web de Monica Ho, CMO de SOCi, y Damian Rollinson, Director de Market Insights.
Ho & Rollinson presentó los resultados del Índice de visibilidad local (LVI) y descubrió lo costoso que es no cumplir con los altos estándares requeridos para el marketing localizado.
Aquí hay un resumen del seminario web. Para acceder a la presentación completa, complete el formulario.
El índice de visibilidad local: resultados y tendencias para 2023
Profundicemos en los hallazgos de 2023, explorando los resultados y patrones significativos observados.
Resultados y tendencias del índice de visibilidad local
El negocio promedio de EE. UU.:
- Es prácticamente invisible en 2 de cada 3 búsquedas locales.
- Ignora el 92% de las preguntas de los clientes publicadas en sus perfiles de Google.
- No responde al 54% de las reseñas de sus consumidores, no responde a las quejas y, lo que es peor, agradece a los consumidores por sus comentarios.
Esta invisibilidad le cuesta a su negocio $ 2.4B solo en la industria minorista de EE. UU.
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Lo que muestran las tendencias
Las marcas muestran el desempeño más sólido de 2023 en búsqueda y la oportunidad más importante en reputación.
- Los líderes de LVI crecen 2 veces más rápido en ingresos que sus pares.
- Social es el área de mayor crecimiento.
[See how Kohl, a high performer in LVI, showed the value of local visibility] Accede instantáneamente al seminario web a pedido →
Aspectos destacados de la búsqueda y la reputación
Las empresas obtienen buenos resultados al reclamar y completar sus perfiles tanto en Google como en Yelp.
Además, las marcas todavía luchan por utilizar el esquema comercial local en sus páginas de destino.
Destacados sociales
Insta a tus consumidores a seguir las páginas de tu tienda local en Facebook.
Construir audiencias locales en las redes sociales fomenta la lealtad y la repetición de negocios.
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Aumente la visibilidad de búsqueda, la reputación local y el alcance social
Debe seguir pasos claros para aumentar la visibilidad de búsqueda, la reputación local y el alcance social.
Cómo aumentar la visibilidad de búsqueda
- Aumente la presencia de 3-Pack a través de la optimización del perfil de Google.
- Reclame y optimice todos los demás perfiles clave en sitios, como Yelp y Facebook.
- Cree páginas de destino locales informativas y debidamente codificadas.
Cómo impulsar la reputación local
- Responda a tantas reseñas como sea posible, en todas las plataformas.
- Responda con prontitud a todas las revisiones, idealmente dentro de las 24 a 48 horas.
- Utilice las reseñas como fuente de comentarios de los consumidores para mejorar la operación.
Cómo hacer crecer las redes sociales localizadas
- Anime a los seguidores de la página a crear audiencias locales para cada tienda u oficina.
- Publique en o por encima de la frecuencia de referencia cada mes para atraer audiencias locales, utilizando fotos y videos.
- Cree contenido atractivo, informativo y útil para mantener a la audiencia interesada.
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[Slides] Por qué las marcas estadounidenses pierden $2.4BA al año por la invisibilidad local
Aquí está la presentación:
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Créditos de imagen:
Imagen destacada: Paulo Bobita/Search Engine Journal
Con información de Search Engine Journal.
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