La interrupción del mercado de las maquinillas de afeitar inició los días felices del auge directo al consumidor con marcas como Dollar Shave Club y Harry’s presionando a las personas para que reconsideraran sus preferencias de maquinillas de afeitar a través de anuncios de Facebook e Instagram que se convirtieron en el libro de jugadas de DTC. Bic, el fabricante de maquinillas de afeitar desde hace mucho tiempo, ahora está impulsando una nueva maquinilla de afeitar fácil de enjuagar para atraer a nuevos usuarios.
“Tenemos nuestra mayor innovación en más de 40 años con la maquinilla de afeitar fácil de enjuagar”, dijo Katie Potocki, directora de marketing de Bic Blade Excellence, y agregó que la innovación provino de la percepción del consumidor sobre las maquinillas de afeitar obstruidas y la molestia que causan. “Tenemos nuestra mayor inversión en nuestro [advertising] campaña en más de cinco años. Esta es una gran prioridad para nosotros como empresa”.
Para promocionar la nueva navaja, Bic está enfocando su gasto en medios en marketing digital, social y de influencers trabajando con celebridades como el comediante Eric Andre, la actriz Annie Murphy y, más recientemente, la estrella de telerrealidad de Vanderpump Rules, Ariana Madix.
Esa asociación con Madox, en particular, usó el humor para conectar el beneficio del producto de la nueva maquinilla de afeitar (desatascar) con la reciente ruptura de Madox y el escándalo de trampas que ha sido el foco de las Reglas de Vanderpump y reavivó el interés cultural en la serie en las últimas semanas. Aparte de un anuncio de 30 segundos que apareció durante el final de temporada de Vanderpump Rules en Bravo, Bic dejó de gastar en televisión lineal.
“Digital y social es donde se encuentran los consumidores, por lo que hemos cambiado de canales más tradicionales como la televisión lineal a más digitales, sociales e influyentes”, dijo Potocki.
No está claro cuánto está gastando Bic en el esfuerzo, ya que Potocki se negó a compartir los detalles del presupuesto. A lo largo de 2022, Bic gastó $ 870,633 en ubicaciones de medios para sus máquinas de afeitar, frente a $ 640,867 durante 2021, según datos de Vivvix, incluidos los datos sociales pagados de Pathmatics.
Encontrar formas de hacer que una marca sea relevante a través de un momento cultural como trabajar con una estrella de telerrealidad en el centro de un escándalo en curso es un movimiento lógico aunque arriesgado para una marca, según Mat Zucker, socio principal, codirector de marketing y ventas en Profeta de consultoría de marca. “Es un alto riesgo, una recompensa desconocida”, dijo Zucker sobre la estrategia. “Hacer autostop a la cultura podría no tener recompensa, una recompensa alta o algo intermedio”.
Bic ya ha “visto resultados tremendos en términos de sentimiento y escucha social” y agregó que también han visto un aumento en las ventas, según Potocki. El objetivo de la marca de aprovechar un momento cultural nuevamente dependerá del ajuste de la marca y del consumidor objetivo.
En el futuro, la empresa se centra en “atraer nuevos consumidores a la franquicia Bic”, dijo Potocki. “Históricamente, no hemos sido líderes en nuevas tecnologías. Hemos sido un seguidor rápido. Esta es la primera vez que lideramos con tecnología”.
Con información de Digiday
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