TikTok es la red social de moda. Según la última edición del Estudio de Redes Sociales de IAB Spain, ha conseguido colarse en el top cinco de las redes sociales más populares entre los usuarios españoles en el año 2023. En el ranking general ocupa el séptimo puesto, con una penetración del 32%. . Este porcentaje sube al 56% entre la audiencia de 18 a 24 años y sube al 75% entre los jóvenes de 12 a 17 años.
Estos datos ejemplifican la utilidad de TikTok para llegar al público más joven que serán los consumidores del mañana. Las empresas son conscientes de esta realidad y muchas de ellas ya han incluido TikTok en sus planes de redes sociales. Algunos de ellos consiguen gestionar su perfil en esta plataforma de manera eficiente, pero otros encuentran dificultades o incluso no se atreven a dar el salto.
Esto se debe a que TikTok tiene códigos, formatos y lenguajes propios muy específicos y en su mayoría están relacionados con los jóvenes, quienes son sus consumidores y, a su vez, los creadores del contenido que le da vida. Sin embargo, esto no significa que crear contenido para esta red social sea imposible y estas cinco claves pueden ser muy útiles para dar los primeros pasos.
1. Evalúa si deberías estar en TikTok (y si tienes los recursos)
Existe una idea preconcebida de que las empresas tienen que tener presencia en todas las redes sociales. Sin embargo, una buena estrategia no es la que más cubre, sino la que mejor optimiza tus acciones. Por tanto, lo primero que hay que preguntarse es si realmente merece la pena.
Empresas de todos los sectores encajan en TikTok y sus beneficios en cuanto a notoriedad están sobradamente demostrados. Sin embargo, es una red social que requiere una mayor frecuencia de publicación, conocimientos básicos de edición de vídeo y, sobre todo, una persona que lo maneje. De lo contrario, los resultados no serán los esperados e incluso podrían perjudicar la imagen corporativa.
2. ‘Hágalo usted mismo’ no es suficiente
En línea con el punto anterior, el bricolaje no funciona en TikTok. Muchas empresas optan por gestionar esta red social “in house”, sin tener creadores de contenido en su equipo. Este es un error muy frecuente que suele terminar en una experiencia negativa en la plataforma.
Por eso, es fundamental contar con profesionales que sepan gestionar un perfil de TikTok pero, sobre todo, que entiendan y hablen los códigos de la plataforma. Puedes ser un creador de contenido que no necesariamente tiene que tener muchos seguidores, pero sí el conocimiento para conectar los intangibles de tu empresa y tu marca con la audiencia de TikTok.
3. Encuentra tu espacio en TikTok
TikTok es un microuniverso que contiene contenido sobre casi todos los temas que puedas imaginar. Por lo tanto, es una excelente plataforma para generar conciencia en un nicho de consumidores potenciales que de otra manera no sería alcanzado.
Para conseguirlo, tienes que investigar qué hacen las empresas o los usuarios con los contenidos sobre el tema o área en la que quieres profundizar y analizar qué puedes aportar. Al principio, no hay que tener miedo de que el contenido no obtenga el resultado esperado, ya que solo a través del ensayo y error es posible saber qué contenido puede tener éxito. También tienes que estar atento a las tendencias e identificar a cuáles te puedes unir o cómo adaptar tus contenidos a ellas.
4. Aprovecha el “SEO” de TikTok
Al igual que ocurre con los contenidos digitales, TikTok también cuenta con su propio sistema de posicionamiento. Para que el contenido destaque se aplica la teoría de los 4 spots, que se basa en palabras clave. Las palabras clave deben estar presentes en cuatro partes del contenido: en la copia, en los hashtags de la publicación, en las etiquetas o subtítulos agregados, y también en el audio.
Esto hace que TikTok pueda categorizar nuestro video correctamente, llegando a la audiencia adecuada. También permite a los espectadores darse cuenta rápidamente de qué se trata el video, lo que les ayuda a identificar rápidamente si les interesa o no. De hecho, los primeros segundos son fundamentales para captar la atención y que el usuario elija, o no, consumir el contenido.
5. Invertir para crecer
Al igual que otras redes sociales, TikTok también te permite invertir para dinamizar el contenido. Para crecer en seguidores, aunque suene contradictorio, hay que repartir la inversión, destinando el 80% a un objetivo de visionado y el 20% restante a seguidores.
Aunque a priori pueda parecer que invertir en seguidores directamente es la mejor opción, esta distribución del presupuesto es muy efectiva. Esto se debe a que una buena base de visitas es muy atractiva para los usuarios que visitan tu perfil por primera vez y fomenta el seguimiento a mediano y largo plazo.
Con información de Digiday
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