Amperity, una plataforma de datos de clientes empresariales (CDP) para marcas de consumo, anuncia un hito importante de la compañía al entregar más de 10 000 millones de perfiles de clientes unificados por día a plataformas publicitarias, lo que representa más de $300 000 millones de USD en gastos de publicidad digital al año.
A través de sus conectores de anuncios líderes en la industria y perfiles de clientes unificados patentados, marcas como Alaska Airlines, Brooks Running y Wyndham Hotels & Resorts han logrado tasas de coincidencia de hasta el 85 % en canales clave, mejoran el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en hasta 5 veces más, y experimente un tiempo de activación hasta un 90 % más rápido para nuevas campañas.
Con la eliminación de las cookies de terceros y las leyes de privacidad de datos en constante evolución, los especialistas en marketing ya no pueden confiar en los métodos tradicionales de identificación, retención y adquisición de clientes. Para asegurarse de que están entregando ROI en cada campaña paga, las marcas deben aprovechar sus propios datos de clientes propios. Según una encuesta de Boston Consulting Group (BCG), las marcas que vinculan todas sus fuentes de datos propias pueden generar el doble de ingresos incrementales a partir de una sola ubicación publicitaria.
“El marketing está experimentando un cambio generacional en la forma en que adquieren y retienen a sus mejores clientes, especialmente con la desaprobación de los identificadores de terceros y las políticas de privacidad de datos en constante evolución”, dijo Barry Padgett, director ejecutivo de Amperity. “Con Amperity, las marcas y las agencias pueden crear audiencias propias y activar sus datos en horas, cuando tradicionalmente lleva días o semanas llegar a sus clientes de alto valor. Esto les permite ser hipersensibles a las dinámicas cambiantes de los consumidores para aumentar los ingresos y aumentar la rentabilidad”.
Por qué el enfoque de Amperity es único
Históricamente, el marketing digital tradicional ha girado en torno a las marcas que “alquilan” datos de clientes de fuentes de datos de terceros y luego confían en gráficos de identidad digital externos para hacer coincidir sus datos con plataformas publicitarias. Este método ya no se prefiere a medida que evolucionan las leyes de privacidad de datos y las preferencias de los clientes. Con Amperity, las marcas pueden aprovechar la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para ingerir y unir datos de clientes en línea y fuera de línea para crear perfiles completos y unificados en vivo.
A diferencia de otros enfoques que utilizan reglas de coincidencia fijas y frágiles, la resolución de identidad basada en IA patentada de Amperity y los perfiles de clientes unificados crean una vista completa de los clientes que aumentan las tasas de coincidencia, impulsan la supresión y la reorientación, y generan segmentos de audiencia de alto valor. Esta base permite a los equipos digitales crear rápidamente segmentos específicos, activarlos directamente con las principales plataformas publicitarias y medir de manera efectiva el impacto de los anuncios digitales en las compras en línea y en la tienda.
“Amperity ha estado a la vanguardia para ayudar a sus clientes a cumplir la promesa de construir una base de datos de clientes unificada”, dijo Matthew Hogg, vicepresidente senior de asociaciones de Criteo. “Con Amperity, nuestros clientes están viendo tasas de coincidencia más altas y menores costos de adquisición de clientes, al tiempo que ofrecen publicidad personalizada que genera resultados comerciales reales de una manera segura para la privacidad”.
Cómo se benefician las marcas
Los clientes que usan Amperity para campañas de medios pagados han reportado resultados increíbles que están impactando significativamente en el resultado final.
Grandes marcas como Alaska Airlines, Reckitt, SPARC Group y Wyndham Hotels & Resorts están experimentando un mayor retorno de la inversión (ROI). SPARC Group, cliente de Amperity desde hace mucho tiempo, experimentó un ROAS 5 veces mayor utilizando el CLV (valor de vida del cliente) previsto para la segmentación. Wyndham Hotels & Resorts experimentó un crecimiento de dos dígitos en ROAS en audiencias objetivo activadas, mientras que Alaska Airlines experimentó un ahorro de costos del 21 % en canales pagos con Amperity. Desde las primeras implementaciones en el mercado, Reckitt, una empresa global de bienes de consumo empaquetados (CPG), ha visto una mejora del 30 % en las tasas de coincidencia y un aumento significativo del tamaño de la audiencia inicial al aprovechar los datos de sus clientes en Amperity.
“Tener la activación directa al editor al alcance de la mano es clave”, dijo Michael Shiwdin, vicepresidente de inteligencia y participación de huéspedes en Wyndham Hotels & Resorts. “Con Amperity for Paid Media, podemos llevar a nuestras audiencias invitadas de alto impacto directamente al ecosistema de medios pagos para la reorientación y el modelado similar. Al hacerlo, estamos viendo un aumento en las conversiones para el público objetivo, al mismo tiempo que logramos nuevas eficiencias de costos y una mayor privacidad”.
Para obtener más información sobre cómo las marcas y las agencias digitales pueden aprovechar Amperity, visite aquí.
Acerca de la amperidad
Amperity ofrece la confianza en los datos que las marcas necesitan para desbloquear el crecimiento al conocer realmente a sus clientes. Con Amperity, las marcas pueden construir una base de perfil de cliente unificada impulsada por datos propios para impulsar la adquisición y retención de clientes, personalizar experiencias que generan lealtad y administrar el cumplimiento de la privacidad. Mediante el uso de métodos patentados de inteligencia artificial y aprendizaje automático, Amperity une todas las interacciones con los clientes para crear una vista unificada que se conecta a la perfección con las herramientas de marketing y tecnología. Más de 400 marcas en todo el mundo confían en Amperity para convertir los datos en valor comercial, incluidas Alaska Airlines, Brooks Running, DICK’s Sporting Goods, Endeavor Drinks, Planet Fitness, Seattle Sounders FC, Under Armour y Wyndham Hotels & Resorts. Para más información, visita amperity.com o síguenos en Linkedin, GorjeoFacebook e Instagram.
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Con información de Digiday
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