El año pasado se unieron una docena de agencias nuevas, incluida la tienda de experiencia de marca Monigle, con sede en Denver. Curiosamente, otras 30 agencias solicitaron unirse pero fueron rechazadas por el comité de WPI que finalmente decide cuáles pueden unirse y cuáles no, explicó John Harris, director ejecutivo de WPI.

Al tomar estas decisiones, ¿cuáles son los elementos que la red busca incorporar y qué evita? Harris explicó que WPI busca alcance geográfico, expansión de capacidades y una cierta apertura a la colaboración al incorporar una nueva agencia miembro. Los nuevos miembros incluyen Zambezi, Beyond Collective en el Reino Unido y Group East en Singapur. Harris señaló que WPI está buscando expandir las capacidades de sus agencias miembro más profundamente en el comercio electrónico, las relaciones públicas y la experiencia.

“Estamos buscando agencias que realmente promuevan la cultura de la red, que quieran colaborar, que no luchen por quién es el dueño de la creatividad, quién es el dueño de la estrategia y cuánto dinero va a llegar a [their] oficina”, dijo Harris. “Podemos identificar a aquellos que ingresan a esto buscando ser parte de una comunidad global, en lugar de solo ingresar por la razón principal de impulsar el negocio. [or] una relación transaccional”.

Por otro lado, lo que provoca que WPI releve a una agencia son los despidos en un determinado mercado o disciplina. “Porque la única forma en que esto funciona es porque todos han optado por [and is] dispuestos a dar tanto como toman de la red”, dijo Harris. “Podemos saber si las personas se están uniendo a esta red en busca de generación de leads. Si ese es su objetivo principal, esto no va a funcionar”.

El director de Monigle, Gunnar Jacobs, explicó que su agencia estaba buscando tres cosas para unirse a WPI cuando presentó la solicitud el año pasado: una huella global, experiencia en capacidades en áreas fuera de la suya y experiencia en una región o una disciplina fuera de su propio. “Esas eran las tres áreas que buscábamos aprovechar y tomar prestadas algunas de esas capacidades, en lugar de buscar desarrollar nuestro propio conjunto de habilidades”, dijo Jacobs. “Esto nos permitió ofrecer una solución de servicio completo”.

Jacobs dijo que Monigle estaba compitiendo por tres piezas importantes de negocios, pero su falta de alcance geográfico impidió que la agencia ganara, razón por la cual terminó buscando ingresar a WPI. “Dije: ‘No vamos a permitir que esto vuelva a suceder’, y entonces llamé [Harris],” él dijo. “Muy rápidamente experimentamos todos los beneficios que buscábamos”.

Jay Pattisall, vicepresidente y analista sénior de agencias en Forrester, dijo que piensa que la estructura de WPI no es muy diferente de un grupo comercial de la industria como 4A o la Sociedad de Agencias Digitales. WPI “funciona bajo un conjunto similar de principios [to the 4As] en el sentido de que son independientes, pero tienen esta presencia colectiva que les da cierto tamaño, escala y capacidad para asociarse, y acceso a recursos que, como agencias individuales, serían difíciles de conseguir”, dijo.

Aparentemente, las agencias miembro están aprovechando sus habilidades complementarias. Harris señaló que en 2017 hubo 60 colaboraciones entre las agencias de WPI, un número que aumentó a alrededor de 300 el año pasado. Eso condujo a un crecimiento orgánico promedio generalizado para todas las agencias de WPI del 21%.

No es exactamente el doble diario que obtendrías en “Jeopardy”, pero aún así es un número impresionante que superó a las sociedades de cartera.