La adopción de ChatGPT, que se estima que alcanzó los 100 millones de usuarios en enero de este año, aparentemente también le ha dado a Microsoft el control de la narrativa de la industria, y a principios de esta semana presentó una API de chat que ofrece una herramienta de monetización de anuncios para editores externos.

La API de chat de Bing se adelantó a un período de lanzamientos y lanzamientos del titular de la industria Google, que seguirá la conferencia de desarrolladores Google I/O de esta semana con su YouTube upfront (llamado Brandcast) y Google Marketing Live en las próximas semanas.

Fue en Google I/O donde el gigante en línea mostró sus experimentos de Search Labs, que culminaron en su experiencia generativa de búsqueda, o “SGE”, que busca emular el éxito reciente. del campamento de Microsoft utilizando de manera similar una interfaz de chat.

En resumen, SGE permitirá a los usuarios de Google familiarizarse rápidamente con un tema haciendo preguntas de seguimiento a través de resultados de búsqueda impulsados ​​por IA. Y, lo que es más importante para los especialistas en marketing, SGE también contará con un espacio promocional con espacios publicitarios dedicados disponibles en toda la página, que aún se están probando, que se denotarán a partir de los resultados de búsqueda orgánica a través de una etiqueta “patrocinada”.

Vidhya Srinivasan, vicepresidente y gerente general de Google Ads, le dijo a Digiday que el proyecto SGE actual es parte de “un marco experimental” orientado a observar qué formatos de anuncios nativos impulsan el rendimiento para los anunciantes.

“La única cosa que estamos probando un poco más diferente [to Google’s historic means of testing new ad formats] es estar más abierto a probar diferentes combinaciones y permutaciones”, dijo. “Los usuarios también están aprendiendo a usar esto, y solo queremos mantenernos al día mientras la búsqueda en sí misma se sobrecarga con IA generativa”.

En una nota a los inversionistas, el socio de New Street Research, Daniel Salmon, interpretó el enfoque de Google como “jugar tanto a la ofensiva como a la defensiva”, y agregó que, si bien se ha hablado mucho de que Microsoft amenaza la hegemonía del mercado de búsqueda, Google también parece estar a la ofensiva. De hecho, observó cómo el lanzamiento del 10 de mayo en Google I/O pareció ir mejor que su presentación de Bard a principios de año, una que salió mal y afectó negativamente el precio de sus acciones.

Sin embargo, varias fuentes señalaron que el último ciclo de publicidad no es el primer intento de resaltar la aplicación potencial de la IA en los círculos de marketing y publicidad, y los intentos anteriores de Rocket Fuel y Sizmek no son prometedores.

Jeremy Fain, director ejecutivo de Cognitiv, le dijo a Digiday que empresas como la suya (una startup de tecnología publicitaria que utiliza el aprendizaje automático para ayudar a los anunciantes a perfeccionar sus campañas publicitarias) han evitado deliberadamente el uso de términos como “IA” en su marketing en un intento por evitar comparaciones. con empresas tan fallidas.

“Básicamente, la industria se ha mostrado escéptica de que alguien diga que usa IA o aprendizaje automático”, dijo, y agregó cómo el aumento de la conciencia desde principios de año ha ayudado a revertir ese cinismo.

Fain también señaló cómo el estado actual de la IA generativa, y los chatbots en particular, “no son aptos para los anuncios”, pero que la experimentación actual de Google deberá demostrar a los anunciantes cómo dichas tecnologías pueden ayudarlos a encontrar nuevas audiencias para poder el empresa para mantener su dominio en el sector de la publicidad online.

Y aunque gran parte de la especulación pública parece centrarse en la posibilidad de que ChatGPT lleve a los rivales a derrocar el control de Google sobre el mercado de la publicidad en línea, muchos son igualmente optimistas sobre la capacidad de Google para adaptarse a los tiempos.

Ari Paparo, director ejecutivo de Marketecture, señaló que Google tiene un foso defendible en la búsqueda, ya que las funciones de chatbot no superan la experiencia actual del motor de búsqueda en todas las verticales. Aunque, podría resultar difícil para Google mantener los márgenes lucrativos que históricamente ha disfrutado en su función de publicidad de búsqueda.

“Parece bastante improbable que puedan monetizar [in a chatbot] tan bien como lo han hecho actualmente”, señaló Paparo. “El costo real de entregar uno de estos resultados de búsqueda es mucho, mucho más alto de lo que es actualmente”.