La “IA generativa” ya es el tema de conversación clave de la industria del marketing este año con la inversión de $ 10 mil millones de Microsoft en OpenAI, el fabricante de ChatGPT, considerada ampliamente como un desarrollo innovador. Es dentro de este contexto que Google, el poder dominante de la industria del marketing en línea, mostró sus experimentos en Search Labs en su conferencia de desarrolladores Google I/O a principios de esta semana.
¿Qué hay de nuevo?
El gigante de la publicidad en línea ha estado incubando capacidades de IA dentro de Search Labs desde hace algún tiempo, comenzando con SGE, abreviatura de Search Generative Experience, un experimento en curso que ofrece una interfaz conversacional.
En resumen, SGE permitirá a los usuarios de Google “comprender rápidamente un tema” al hacer preguntas de seguimiento a través de resultados de búsqueda impulsados por IA. Por ejemplo, si un usuario está investigando una compra, SGE utilizará Google Shopping Graph para proporcionar información contextual, como tiendas minoristas locales, así como información, como reseñas de productos, etc.
Además, el modo conversacional también permite a los usuarios ver cómo la IA une el contexto de una consulta y les permite realizar seguimientos para reformular su consulta, consulte a continuación. La interfaz de usuario también ayuda a los usuarios a hacer la transición al modo conversacional a través de una serie de indicaciones (ver más abajo).
La nueva oferta también contendrá una función publicitaria con espacios publicitarios dedicados disponibles en toda la página, que aún se están probando, que se denotarán a partir de los resultados de la búsqueda orgánica a través de una etiqueta “patrocinada”.
Hablando con Digiday, Myles Younger de U of Digital dijo que vale la pena leer entre líneas el anuncio de Google y observar cómo intenta satisfacer los intentos de los usuarios de gratificación instantánea.
“El uso de IA para la gratificación instantánea en casos como estos parece hecho a la medida para la máquina de comercio y publicidad masiva basada en el rendimiento de Google”, dijo. “Google mismo establece esta conexión con la mención de su producto publicitario Performance Max impulsado por IA”.
Señaló además cómo Google parece estar aclimatándose a un mundo impulsado por IA con el experimento SGE teniendo que considerar el principal negocio publicitario multimillonario del gigante de la publicidad en línea.
En particular, Younger señaló cómo la función “cerca de mí” de SGE está orientada hacia la comercialización en este nuevo paradigma. Las búsquedas “cerca de mí” son un gran foso de gratificación instantánea para Google”, dijo, “que requieren datos geoespaciales, puntos de interés, comerciantes e inventario preorganizados que son difíciles de igualar en volumen o significado semántico”.
Con información de Digiday
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