La asociación de consultoría global Kearney ha publicado nuevos datos que muestran las predicciones de ingresos y el sentimiento de los principales líderes de telecomunicaciones y bienes de consumo en todo el metaverso.

El informe también revela que muchos líderes sénior todavía no están seguros de qué forma tomará esto y cómo afectará esto a los resultados de sus negocios.

El Guía del metaverso del líder pragmático revela que una cuarta parte de los líderes europeos en bienes de consumo y telecomunicaciones (25 %) esperan que el metaverso represente ingresos de entre el 5 % y el 20 % para 2025, aumentando a más de la mitad (52 %) que esperan estos ingresos para 2030. Sin embargo, No está claro exactamente cómo monetizar estos conceptos emergentes, lo que constituye un problema real para muchos líderes, ya que el 84 % de los líderes de telecomunicaciones y el 64 % de los líderes de bienes de consumo están de acuerdo en que las empresas deberán expandirse a nuevos mercados y canales para garantizar la relevancia en el espacio.

En el extremo superior, casi uno de cada 10 (9 %) líderes en Europa espera que entre el 20 % y el 50 % de los ingresos se originen en el metaverso para 2030.

El Guía se basa en el análisis cualitativo, aprovechando los conocimientos de 167 tomadores de decisiones senior de telecomunicaciones y bienes de consumo en empresas con entre 1000 y más de 50 000 empleados en Asia Pacífico, América del Norte y Europa.

En comparación con Europa, solo el 10 % de los encuestados en América del Norte predijo que entre el 5 y el 20 % de los ingresos provendrían del metaverso para 2025. Esta cifra luego aumenta al 45 % de los encuestados que predicen este nivel de ingresos para 2030.

En general, el 56 % de los líderes de bienes de consumo y el 59 % de los líderes de telecomunicaciones en Europa consideran que el metaverso tiene un impacto positivo en su industria. Sin embargo, uno de cada cuatro (24%) líderes de telecomunicaciones fue ‘muy’ positivo sobre el impacto del metaverso en comparación con solo el 3% de los profesionales de bienes de consumo, lo que demuestra que el sentimiento sigue siendo más alto en el espacio de tecnología y comunicaciones.

Uno de los mayores líderes de riesgos asociados con el metaverso fue la ciberseguridad, con el 57 % de los encuestados de telecomunicaciones y el 63 % de los encuestados europeos de bienes de consumo citando esto como un riesgo de alto impacto para el metaverso. Curiosamente, el riesgo regulatorio también fue considerado de “alto impacto” por el 43% de los encuestados de telecomunicaciones y el 27% de los encuestados de bienes de consumo.

Jesper Larsson, socio de Kearney, dijo: “Los líderes globales claramente ven el metaverso como una verdadera vía de crecimiento en los próximos cinco a diez años, con algunas predicciones que sugieren niveles significativos de ingresos que podrían originarse en este mercado virtual. Sin embargo, el desafío clave será cómo monetizar la plataforma como una fuente de ingresos”.

“Las tecnologías que permiten y respaldan el uso del metaverso, como 5G, podrían ofrecer potencial para superar este desafío de monetización. Dichas tecnologías admitirían un mayor flujo de datos y satisfarían la demanda, desarrollando la capacidad de esta plataforma incluso cuando la hacen más rentable. De hecho, el metaverso podría ser el mismo caso de uso que 5G ha estado esperando para darse cuenta de su verdadero potencial”.

Eric Gervet, socio de Kearney, agregó: “Donde antes habíamos visto un sentimiento global positivo hacia el uso del metaverso como plataforma para el crecimiento y los ingresos, la inflación y la desaceleración económica global han puesto tensión en el sector tecnológico, que requiere que las empresas hacer concesiones y acelerar las inversiones. Duplicar la IA y optimizar el EBITDA se ha convertido en una prioridad a corto plazo frente a las inversiones a más largo plazo, al menos a muy corto plazo.

“Las empresas que actúen ahora para desarrollar una estrategia sobre cómo el crecimiento del metaverso podría afectar su modelo tendrán una ventaja significativa sobre la competencia para decidir qué tecnologías, asociaciones e inversiones serán necesarias para acceder a este flujo de ingresos”.

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