El CEO de Twitter, Elon Musk, ahora está obligando a los anunciantes que no alcanzan un cierto umbral de gasto para pagar por la verificación de ejecutar anuncios en la plataforma, enviando a los especialistas en marketing al caos sin hora de prepararse.
El viernes 21 de abril, Twitter envió un correo electrónico a los anunciantes indicando que, a partir de hoy, las cuentas de los anunciantes “deben tener una marca de verificación verificada o suscribirse a Twitter Blue o a Organizaciones verificadas para continuar publicando anuncios en Twitter”.
El correo electrónico continuó diciendo que las cuentas comerciales que actualmente gastan un mínimo de $ 1,000 por mes ya tienen cheques de oro o lo tendrán pronto, y “seguirá disfrutando del acceso a la publicidad sin interrupción en este momento”.
Entonces: si un vendedor no gasta al menos $ 1,000 por mes en Twitter, deberá pagar la verificación para seguir publicando anuncios o buscar otra plataforma. Se ha advertido a los anunciantes de tamaño pequeño a mediano.
“Creo que va a perjudicar a las marcas más pequeñas que no tienen esos grandes presupuestos y tienen que pensar muy detenidamente dónde gastar cada centavo”, agregó Samantha Robinson, gerente de marketing de redes sociales de SJR Social Media. “Simplemente gastarán en otro lado”.
Esta última actualización llega en un momento en que la industria está pasando por una recesión y ya hay menos dólares publicitarios para repartir. Por lo tanto, los especialistas en marketing buscan formas fáciles de reducir o ahorrar presupuestos.
Para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, gastar $1,000 por mes solo en Twitter no es factible. Especialmente cuando ese mismo presupuesto publicitario se puede asignar a Meta, TikTok e incluso Snapchat, Pinterest y YouTube, todas las plataformas que no tienen barreras de acceso, dijo Ben Moore, jefe de redes sociales de Hatch Group.
Meta y Google, por ejemplo, requieren que los anunciantes se verifiquen a sí mismos, pero no cobran por ello.
Moore espera ver que la gran mayoría de las empresas busquen otras plataformas sociales con menos obstáculos que superar. De manera similar, Bryan Armit, gerente sénior de redes sociales en tigerbond dijo que el alto umbral para la inversión publicitaria podría impedir que las pequeñas empresas exploren la plataforma por completo.
“Esto realmente se siente como un asalto a las empresas más pequeñas que no tienen gastos publicitarios superiores a $1,000 por mes”, dijo Armit.
Y el mensaje es claro: Musk quiere que la plataforma sea un pago para jugar ahora. Y esta es la siguiente etapa de esa búsqueda.
Si bien los especialistas en marketing pueden sentirse frustrados por el movimiento, algunos no necesariamente lo ven como algo malo.
Otro Las plataformas de medios ya lo hacen. La única diferencia es que esos cargos a menudo se agrupan en tarifas fijas más altas, lo que significa que los clientes a menudo no los ven detallados de esta manera, pero es probable que sigan pagando por ellos.
“Esto solo está alineando a Twitter con los cargos que los anunciantes en muchas otras plataformas tienen que enfrentar”, explicó la consultora independiente de redes sociales Liz Le Breton. “En última instancia, la parte publicitaria de cualquier plataforma es un negocio y [Musk is] solo reestructurando [Twitter’s] modelo de precios: no lo encuentro tan escandaloso”.
Y ella tiene razón. Lo más probable es que las marcas y agencias más grandes ya estén verificadas de todos modos y gasten más de los $ 1,000 por mes requeridos en Twitter tal como está. Y si no lo son, el costo de $8 por mes (o $84 anuales) de Twitter Blue, por ejemplo, no hará mucha diferencia en sus presupuestos generales. E incluso podría ser una buena medida, si los usuarios comerciales verificados obtienen un mejor servicio.
“Creo que hay una reacción instintiva de que tener que pagar por el acceso para hacer publicidad es una locura”, dijo Paul Fairbrother, propietario de The Fairbrother Agency. Pero no es gran cosa. Asumiendo que son los $8 [per month for Twitter] Azul eso es.
Lo cual es una evaluación justa. Desde que Musk cambió el concepto de la marca de verificación azul de Twitter de verificar a un usuario a nivelar el campo de juego en el que la marca de verificación azul ahora solo identifica quién ha pagado para suscribirse a la plataforma, los anunciantes, las celebridades y los usuarios se han levantado en armas. Desde su punto de vista, por supuesto, ¿por qué tendrían que pagar ahora por algo que siempre tuvieron gratis?
Musk ha tenido una relación bastante negativa con los anunciantes, ya que prácticamente los ha ignorado por completo desde que se hizo cargo de Twitter en octubre pasado. Y en un momento en que acaba de comenzar a hablar con la industria en un intento por reconstruir potencialmente esos puentes, este último movimiento, en algunos casos, podría poner otra brecha entre ellos.
“[Musk] hace movimientos audaces y los respalda, así que tienes que darle eso”, dijo Robinson. “Probablemente esté pensando en cómo está recuperando su inversión[alcobraralosanunciantesporusarlaplataforma”[bychargingadvertiserstousetheplatform”
Con información de Digiday
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