Como una marca que alcanzó su máxima popularidad en el ‘años 60 y 80, Lilly Pulitzer está impulsando la modernización y está apostando fuerte por los influencers de TikTok e Instagram para diversificar su combinación de medios y llegar a más compradores.
Este año, la marca de 60 años lanzó su esfuerzo de marketing de influencers más ambicioso hasta la fecha, triplicando su presupuesto de marketing de influencers como parte de su impulso para el rejuvenecimiento de la marca, dijo Michelle Kelly, directora ejecutiva de Lilly Pulitzer.
“Es difícil exagerar el impacto de las personas influyentes en términos de dar forma a la percepción de la marca, el boca a boca y correr la voz”, dijo Kelly. “Es realmente una de las formas más efectivas de hacer correr la voz en este momento”.
Al igual que una gran cantidad de otros anunciantes, incluida la marca de bienestar Liquid IV y la nueva empresa de salud para mascotas Fuzzy, Lilly Pulitzer está presionando para volverse menos dependiente de las tácticas de marketing de rendimiento para hacer espacio, en términos de gasto y esfuerzo, para canales de marketing experimental y reconocimiento de marca como marketing de influencers, agregó Kelly. Para Lilly Pulitzer, esos esfuerzos se realizan en asociación con la agencia digital PMG.
En una nueva campaña de asociación pagada y un cambio de estrategia para diversificar su combinación de medios, la marca de ropa ha aprovechado a las principales personas influyentes de TikTok como Natalie Marshall, que usa @corporatenatalie en las redes sociales y tiene más de 500,000 seguidores en TikTok, Taryn Dudley, que tiene más de 20.000 seguidores en TikTok, y Taryn Delanie, mejor conocida como Miss New York, quien cuenta con más de un millón de seguidores en TikTok, entre otros.
“Queríamos ir a lo grande con los influencers, por supuesto, porque nos dimos cuenta del poder que tienen los influencers para desarrollar la relevancia de la marca, cambiar la percepción, promover estilos clave y cosas así, y su capacidad para hacerlo rápidamente”, dijo Lindsey Lehmann, directora de influencer. y contenido de marca en PMG.
El año pasado, el negocio de ropa de Lilly Pulitzer gastó 10,5 millones de dólares en medios, según Vivvix, una empresa de Kantar, incluidos los datos sociales pagados de Pathmatics. Esa cifra es superior a los $ 7 millones que la compañía gastó en 2021.
El marketing de influencers no es una estrategia nueva para la marca de ropa, según Kelly. Pero en el pasado, la estrategia de marketing de influencers de Lilly Pulitzer era más básica, relegada a asociarse con personas que ya estaban familiarizadas con la marca. Este año, esos esfuerzos triplican lo que la marca ha hecho en un solo año para el marketing de influencers, agregó. (La marca no respondió a una solicitud de cifras específicas a tiempo para su publicación).
“En realidad, solo queríamos ir un poco más allá y tener más personas involucradas para correr la voz más rápido y a mayor escala”, dijo Kelly. “Estábamos haciendo correr la voz, pero no gritando. Estábamos susurrando la palabra antes”.
En general, el marketing de influencers ha pasado de ser una línea de pedido agradable a una imprescindible en los presupuestos de medios, especialmente cuando se trata de compradores más jóvenes, según los ejecutivos de la agencia. De hecho, Digiday+ Research descubrió que el porcentaje de marcas que invierten en marketing de influencers aumentó del 62 % a principios de 2022 al 73 % en el primer trimestre de 2023.
Y los nuevos datos informados por Business Insider revelaron que los jóvenes se ven más influenciados por TikTok que por el boca a boca. Buscando entrar en esa tendencia, se esperaba que cerca del 75% de los especialistas en marketing de EE. UU. aprovecharan a personas influyentes para campañas en 2022, frente a aproximadamente el 70% en 2021, según Insider Intelligence. Insider Intelligence también informó que se predijo que esas asociaciones de marcas influyentes costarían $ 4.14 mil millones en 2022, en comparación con los casi $ 240 mil millones que se espera que se destinen al marketing digital en general.
Incluso cuando la incertidumbre económica y una posible prohibición de TikTok se ciernen sobre la industria del marketing, Gabe Gordon, cofundador de la tienda social Reach Agency, dijo que el marketing de influencers es una parte importante del pastel de marketing.
“Quién sabe si la prohibición de TikTok va a suceder y cómo la afectará”, dijo, y agregó que los especialistas en marketing deberían mantener sus planes actuales por ahora. “Hasta entonces, hay otros caminos fantásticos, especialmente para una marca de moda vanguardista como [Lilly Pulitzer]en Instagram e Instagram Reels, ambas son un área excelente para enfocar su inversión en marketing”, agregó.
Ese es el plan para Lilly Pulitzer, según Kelly, quien enfatizó la importancia de una estrategia de marketing que incluya estrategias de marketing de desempeño además de estrategias de reconocimiento de marca como el marketing de influencers.
“Espero no volver al marketing de desempeño solo porque es seguro y medible”, dijo. “Espero que podamos mantener el embudo más completo y la combinación de marketing equilibrada como prioridad sin importar lo que la economía nos depare”.
Con información de Digiday
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